Mes Allocs Avis 

3 978
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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 237 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs apprécient particulièrement la disponibilité, l'écoute attentive et le grand professionnalisme des conseillers tout au long de leur accompagnement personnalisé. Ce service est largement décrit comme très utile et rapide pour simplifier les démarches administratives complexes, faire avancer les dossiers et obtenir plus facilement différentes aides. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés notables, mentionnant l'absence d'aide concrète ou des retours insatisfaisants sur leurs dossiers administratifs. Quelques personnes ont également exprimé de la déception concernant le manque de résultats, le suivi de leurs demandes ou la gestion des données.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur personnel, les consommateurs saluant unanimement le... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, saluant une réactivité remarquable ainsi qu'un... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de délai de réponse, avec des consommateurs soulignant... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives concernant l'accompagnement, exprimant leur pleine satisfaction... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je souhaite laisser un avis très positif concernant ma conseillère, Madame Baduel, du service Mes Allocs. Elle a fait preuve de professionnalisme, d’écoute et de réactivité tout au long du suivi de mo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis suivi par Mme Marie Tondo de Mes Allocs depuis quelques mois et je la recommande fortement. Elle m'a m'accompagné dans mes démarches auprès de la CAF et j'ai pu bénéficier de l'ALS. Elle prend... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon conseiller Mes Allocs est toujours disponible et ses compétences font souvent avancer mon dossier quand il y a blocage de la part des organismes publics. Et c'est très fréquent. Assistance plus qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

expérience très satisfaisante. Avec mon parcours très complique niveau papier, je remercie Mr Franck pour ses compétences et son travail très professionnel, a l'écoute et patient pour chaque entretien... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Conseil
  2. aussi dans
  3. Administration
  4. Centre d'aide sociale
  5. Conseils citoyens
  6. Service d'orientation professionnelle
  7. Services juridiques

À propos de Mes Allocs

Écrit par l'entreprise


Mes Allocs est une startup d'aide administrative et sociale, indépendante de l'Etat, dont le but est de faciliter l'accès aux aides financières ainsi que la réinsertion professionnelle. Nous sommes soutenus par la Banque Publique d'Investissement (BPI).

Nous sommes basés à Paris. Depuis 2018, Mes Allocs a accompagné plus de 40.000 personnes dans leurs démarches d'optimisation de pouvoir d'achat.

Nous proposons le simulateur d'aides le plus complet du marché : c'est rapide, gratuit, et traduit en 9 langues.

Ensuite, notre équipe d'experts se tient à la disposition de ceux qui souhaitent être accompagnés dans leurs démarches administratives afin d'optimiser leur pouvoir d'achat sans efforts. L'expert dédié analyse votre situation, vos droits aux aides, vos dépenses de vie courante (électricité, internet, assurances...) et s'occupe de vos démarches afin de les optimiser.

Enfin, les coachs Mes Allocs proposent un programme d'aide à la recherche d'emploi / reconversion professionnelle qui permet à ceux qui traversent une période de doute trouver un métier qui leur correspond vraiment et d'activer leur reconversion professionnelle. Ce programme est finançable par les aides à la formation.


Simuler mes aides


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,5

Tous les avis

(3 978)

234 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

J'aimerais faire un prêt immobilier et…

J'aimerais faire un prêt immobilier et J'aimerais si je pourrais être aider

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Mme Vity,

Merci beaucoup pour votre message. Nous pouvons en effet vous aider à constituer votre dossier de prêt et aller chercher les meilleures offres pour vous auprès de nos partenaires.

N'hésite pas à nous appeler au 01 84 80 37 31 pour nous en dire plus sur votre projet.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

merci pour votre écoute et votre temps

merci pour votre écoute et votre temps

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Fofana,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne accompagnement

Très bonne accompagnement

19 mars 2026
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Ebatha Franck,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

mes-allocs.fr est un service utile

mes-allocs.fr est un service utile, efficace, très professionnel, et peu cher (19.9€/mois) pour les services rendus.
Je recommande.

1 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Brice

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très ravi être accompagné par Mr…

Je très ravi être accompagné par Mr francki tjrs à l’écoute de mes côté pour mes démarches

16 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de "Mes Allocs"

Très satisfait de "Mes Allocs". M. Koffi est très présent et prêt à résoudre tous nos problèmes. Je recommande.

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Bouteillon,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Laamri

je recommande mes allocs
MR Koffi a fait tout pour que j’obtienne droit à toutes mes allocations
Merci

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Khalil,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 3 sur 5 étoiles

Pourquoi est ce payant

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Isabelle,

Mes Allocs est une structure indépendante qui facilite l'accès aux aides et optimise votre pouvoir d'achat. L’accès à de nombreuses informations sur les aides est gratuit : vous pouvez lire nos guides sur les aides ou encore simuler vos aides gratuitement, parmi plus de 2500 aides nationales et locales. Vous aurez ainsi une idée des aides auxquelles vous avez droit.
Mais nous proposons aussi, pour les personnes qui le souhaitent, un service d’accompagnement payant pour les aider dans leurs démarches administratives.

Ce service payant correspond à un accompagnement humain et personnalisé, destiné à faire gagner du temps et à faciliter les démarches. Il a effectivement un coût.

Bonne journée,

Cordialement,
L’équipe Mes Allocs

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas jolie jolie

Vous vous présentez a de braves vieilles personnes sous la couverture ""Mes Allocations""
En fait, vous êtes des privés qui profitent de ces gens-là; Pas jolie jolie .....

10 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Gomes

Nous regrettons sincèrement votre perception de notre service.

Mes Allocs est une structure indépendante et non un organisme public, en effet. Nous n’avons pas vocation à nous faire passer pour une institution, mais à aider les usagers à mieux comprendre leurs droits et, s’ils le souhaitent, à les accompagner dans leurs démarches administratives.

Nous prenons très au sérieux la clarté de notre communication, en particulier vis-à-vis des personnes les plus fragiles, et restons attentifs à toute remarque permettant de l’améliorer. N'hésitez pas à nous écrire à alexandre.varak@mes-allocs.fr afin de nous faire part de vos suggestions de manière constructive.

Cordialement,
L’équipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Il fait du très bon travail

Il fait du très bon travail

10 mars 2026
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Mme Roussel

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 1 sur 5 étoiles

Cette entreprise fait croire qu'elle est publique

Cette entreprise fait croire qu'elle fait partie des institutions publics, alors qu'elle est 100% privée

8 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Anthony,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés si notre positionnement a pu prêter à confusion, mais nous faisons attention à bien expliquer notre indépendance. A aucun moment nous ne faisons croire que nous sommes une institution publique, nous sommes d'ailleurs curieux de savoir ce qui vous a fait penser ça.

Mes Allocs est une entreprise privée et indépendante, et non un organisme public. Notre mission est d’aider les particuliers à mieux comprendre leurs droits et à les accompagner, s’ils le souhaitent, dans leurs démarches administratives.

Nous veillons à préciser la nature privée de notre service dans nos supports et restons attentifs à toute remarque permettant d’améliorer encore la clarté de notre communication.

C'est pourquoi je vous invite à nous écrire à alexandre.varak@mes-allocs.fr afin que nous puissions mieux comprendre votre ressenti.

Cordialement,
Alexandre de Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Très efficace et réactif

Monsieur NAULEAU Franck est très aimable et compréhensif, je le remercie pour tous les services qu'il m'a rendu jusqu'à présent.

4 mars 2026
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Mme Judas

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service, Monsieur Kouakou est très compétent ! Je recommande !

19 février 2026
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Charle,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 1 sur 5 étoiles

grosse arnaque ce service payant

grosse arnaque ce service payant, n'attendre aucun résultat sans carte bleue !!!!!

28 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Alain,

Merci pour votre message.
Nous regrettons votre ressenti.

Mes Allocs n’est pas une arnaque : nous sommes une structure indépendante qui propose à la fois des contenus d’information gratuits et, pour les personnes qui le souhaitent, un service d’accompagnement aux démarches. Le caractère payant de ce service est indiqué avant toute souscription.

L’utilisation d’une carte bancaire n’est donc demandée que dans le cadre de cette offre d’accompagnement, et non pour consulter les informations gratuites disponibles sur notre site. Vous pouvez faire une simulation gratuite et voir déjà toutes les aides auxquelles vous avez droit parmi plus de 2500 aides nationales et locales.

Si vous avez rencontré une difficulté particulière, nous vous invitons à contacter notre service client afin qu’elle puisse être examinée concrètement.

Ecrivez-nous à alexandre.varak@mes-allocs.fr afin de mieux nous expliquer votre ressenti ou vos besoins. Nous serons ravis de vous renseigner.

Cordialement,
L’équipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactifs et très professionnel

Très réactifs et très professionnel

24 février 2026
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Todovciuc,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 4 sur 5 étoiles

Problème résolu: Mes-Allocs a remboursé...Dérobée de 3 mensualités 3 ans après cessation de contrat pour inutilité absolue

Je joins au précédent message une information obligatoire par honnêteté je signale que Mes-allocs après plusieurs sollicitations ont effectué le remboursement des sommes non dûes; ne jamais désespérer !!! Eviter de jeter les échanges emails même après 3 ans.

Abonnée au service en Juillet 2022 pour favoriser l'assistance de ma fille en Erasmus, provenant de l'Italie. Moi-même française, je suis entrée en communication avec les opérateurs de cette agence de services et ai été parfaitement informée avec grande gentillesse. En Septembre, en Octobre toujours rien...aucun service en retour; tout ce qui avait été pré annoncé....n'ai jamais arrivé. Les communications parvenaient avec un niveau de confusion embarassant et surtout de communication en communication, jamais le même opérateur au téléphone bien sûr...les fois où quelqu'un me répondait. En Novembre, je perds la patience et annule tout abonnement (preuve via email). 3 ans après....que se permet de faire Mes-Allocs....retrait de 29,90 en Novembre et Décembre 2025 et en Janvier 2026. Je les contacte...et finis par les avoir au téléphone pour me faire dire que si il y a un prélèvement c'est que je suis encore abonnée...J'ai pu bloquée le dernier prélèvement à travers PayPal mais pas ceux de Novembre et de Décembre. Ils me répondent:" Je remonte l'information..." pour ne pas dire "On s'en contre fou et oublie ton argent"....Ne perdez pas votre temps avec ces intermédiaires qui ne servent à rien mais sont bien formés pour obtenir un abonnement. Le temps perdu aurait été mieux employé en contactant directement les services érogateurs de soutien financier.

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Carole,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de préciser que les sommes concernées ont finalement été remboursées.

Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées, tant dans le suivi initial de votre dossier que dans la situation de prélèvements intervenue plusieurs années après votre demande de résiliation dans le cadre d'une procédure de recouvrement initiée par erreur par Paypal. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette expérience et nous l'avons remontée à Paypal.

Concernant le traitement de votre dossier, une enquête interne a révélé que la démarche d'APL de votre fille était bien en cours de traitement par l'organisme social, et que du côté du CROUS, on attendant une version lisible du certificat de scolarité de votre fille. Vous avez néanmoins perdu patience et décidé de résilier, mais le travail a été fait de notre côté.

Merci pour votre confiance, et nous espérons avoir le plaisir de vous aider vous ou votre fille.

Cordialement,
L’équipe Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien et du sérieux

Suivis par marie Tondo tout c'est bien passé j'ai eu une réponse de ma caf pour les APL

16 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Gaubert

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 4 sur 5 étoiles

Mon dossier mes allocs.fr

Le conseiller Mr Eric KOUAKOU prend le temps de monter les dossiers avec vous tout en vous expliquant les procédures

13 février 2026
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour Paul

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

Noté 1 sur 5 étoiles

Il faut pas croire le site mes allocs…

Il faut pas croire le site mes allocs il raconte que des mensonges je déteste 👎

8 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre message et regrettons vivement votre ressenti. En revanche, je vous rassure, nous ne racontons pas de mensonge.

Mes Allocs a pour objectif d’informer les citoyens sur leurs droits et d’accompagner les usagers dans leurs démarches. Si une information vous a semblé erronée ou si vous avez rencontré une difficulté, nous souhaitons le comprendre précisément afin de pouvoir vous apporter une réponse concrète et, si nécessaire, trouver une solution.

Nous vous invitons à nous écrire à alexandre.varak@mes-allocs.fr en expliquant votre situation. Nous prendrons votre demande au sérieux et ferons le nécessaire pour résoudre le problème.

Cordialement,
Alexandre de Mes Allocs

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bon conseillé

Bonjour a touse
Je remerci Mr Franck Nauleau de mavoir aider a mes demarche. un tres bon conseillé qui est a l'ecout.

Merci
Bonne continuation

10 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mes Allocs

Bonjour M. Onlu,

Merci beaucoup pour votre recommandation 🤩

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos démarches afin d'optimiser votre pouvoir d'achat.

N'hésitez pas à parler de nous autour de vous si vous en avez l'occasion ❤️ Vous bénéficierez de notre programme de parrainage.

Bonne journée,
L'Equipe Mes Allocs

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