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Nei contatti con Assistenza di Mexem sono sempre stati veloci, precisi, pazienti ed esaustivi. Sono agli inizi di un percorso di formazione nel day-trading e ho sempre trovato un prezioso supporto da... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
MEXEM is a European regulated broker offering financial services to individual, corporate and institutional clients. Regulated by CySEC (license no. 325/17) and the FCA, and passported across the European Union under MiFID II, MEXEM operates under some of the strictest financial frameworks in Europe. Client funds are held in segregated accounts and protected up to €20,000 through the European Investor Compensation Fund. With access to 170 markets across 40 countries and 29 currencies, MEXEM gives you a truly global reach — including stocks, ETFs, options, futures, bonds, currencies, metals and more. With over 30,000 financial instruments available, there's no shortage of opportunity regardless of your investment style or experience level. MEXEM is built on transparency. No hidden fees, no inactivity charges, and no nasty surprises. The first withdrawal each month is free, and our competitive fee structure means more of your returns stay in your pocket. Trading is done through the award-winning Trader Workstation (TWS) — one of the most powerful platforms available, supporting 100+ order types, algorithmic strategies and real-time market data from both EU and US exchanges. For those who prefer flexibility, MEXEM also offers a web platform, mobile app and API access. Fractional share trading is available on most EU and US stocks, so you can invest in high-value companies from any budget. We also offer commission-free access to 70 curated ETFs through our partnership with WisdomTree. For investors who prefer a hands-off approach, MEXEM offers professionally managed Asset Management portfolios — built in partnership with WisdomTree and matched to your risk profile. Prefer to trade yourself but want a nudge at the right moment? The MEXEM Signal Service notifies you when potential opportunities arise. Our multilingual support team is available in 10+ languages including English, Dutch, French, Italian, Spanish and German — rated among the best in its class compared to other IBKR introducing brokers.
Coordonnées de contact
Via Tiziano 32, 4 piano, 20145, Milan, Italie
- 390289741400
A répondu à 77 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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SALVEZZA DIVINA....
Sono una salvezza divina :-) L'assistenza di IB non è il max e comunque raramente si riesce a dialogare in Italiano. Con Mexem invece tutto fila liscio, sono bravi e si riesce a dialogare anche con Whats App così da scambiare anche file e screenshot velocemente. Servizio fantastico.
Sempre molto disponibili ..
Sempre molto disponibili ... e senza quella "spocchia" che nell'ambiente si ha nei confronti dei "dumb money". Bravi!
Supporto efficace e veloce
Quando scrivo al supporto ricevo sempre un'assistenza dettagliata e veloce. In questo settore dove è facile fare errori, loro sono sempre disponibile a chiarire qualsiasi aspetto dubbio, complimenti!!!
Veloci, precisi, pazienti ed esaustivi
Nei contatti con Assistenza di Mexem sono sempre stati veloci, precisi, pazienti ed esaustivi. Sono agli inizi di un percorso di formazione nel day-trading e ho sempre trovato un prezioso supporto da parte di Mexem. Molto comodo anche per l'uso della lingua italiana.
sempre molto gentili veloci e professionali
sempre molto gentili, veloci e professionali
bravi !!
Rapidi, precisi e chiari!!
Servizio di risposta ottimo
Servizio di risposta ottimo. Problema risolto all'istante
Esperienza molto positiva con MEXEM
Esperienza molto positiva con MEXEM, soprattutto per quanto riguarda l’assistenza clienti.
Uno dei principali vantaggi è poter utilizzare una piattaforma solida e conosciuta come Interactive Brokers, ma con in più un supporto in italiano davvero efficiente. Il team di assistenza si è dimostrato sempre disponibile, reattivo e preparato, rispondendo con chiarezza e rapidità alle mie richieste.
È un valore aggiunto importante, soprattutto per chi vuole operare con strumenti professionali ma desidera avere un punto di riferimento affidabile nella propria lingua. Nel complesso, servizio di alta qualità e assolutamente consigliato.

Réponse de MEXEM Europe - Milan
Attivare operatività in Opzioni
Nonostante numerosi tentativi di richiesta per operare in Opzioni solo dopo l'aiuto del team Mexem sono riuscito in breve tempo a risolvere il tutto. Personale qualificato sempre pronto a dare riasposte ad ogni esigenza

Réponse de MEXEM Europe - Milan
assistenza sempre pronta e preparata…
assistenza sempre pronta e preparata per qualunque esigenza, gentili e disponibili. bravi continuate così.

Réponse de MEXEM Europe - Milan
Very patient and helpful
Very patient and helpful. Great problem solvers.
Very polite.

Réponse de MEXEM Europe - Milan
Sono stato aiutato da un operatore di…
Sono stato aiutato da un operatore di Mexem per risolvere dei problemi tecnici. Con semplicità e in modo piuttosto rapido è riuscito a sistemare tutto quanto. Ora posso usare la piattaforma tranquillamente.
Grazie!

Réponse de MEXEM Europe - Milan
Servizio di assistenza senza pari.
Servizio di assistenza senza pari.
Indispensabile

Réponse de MEXEM Europe - Milan
Velocissimi e preparatissimi!
Sono velocissimi, preparatissimi, gentilissimi e efficaci! Tutto in italiano. Complimenti!! Servizio impeccabile

Réponse de MEXEM Europe - Milan
Chiarimenti
Ho contattato il servizio clienti per un chiarimento circa un movimento di rettifica valutaria e, nonostante la materia non fosse proprio semplice, ho ricevuto delle spiegazioni molto chiare e ben dettagliate, come sempre mi capita contattandoli.

Réponse de MEXEM Europe - Milan
Problema risolto, assistenza al top!
Ho avuto un problema tecnico e il team di MEXEM lo ha risolto in modo rapido e professionale. Servizio clienti super efficiente e molto disponibile. Sono molto soddisfatto, piattaforma consigliatissima!

Réponse de MEXEM Europe - Milan
Un ottimo servizio (necessario)
Un servizio necessario, soprattutto per chi è alle prime armi nel mondo del trading e non è familiare con le piattaforme dei broker, ma direi che è utile anche per i più esperti visto l'assistenza impeccabile. Nella mia esperienza, in qualsiasi momento li abbia contattati hanno sempre risposto subito e assistito in modo efficiente. Un ringraziamento particolare a Luca Ricchiuto che mi ha aiutato nelle fasi di impostazione del mio profilo finanziario.

Réponse de MEXEM Europe - Milan
Assistenza efficiente e molto puntuale.
Assistenza efficiente e molto puntuale.
Il supporto risponde velocemente ed è molto preciso con le risposte. Utili anche i video tutorial che mettono a disposizione di supporto.

Réponse de MEXEM Europe - Milan
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