Una estafa . Hice el pedido y pagué. Me confirmaron el 4 de agosto la compra y nunca más. He reclamado varias veces por todos los modos incluso por medio de Shop por donde se hizo el pago y denunciand... Voir plus
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Desde qie tuvieron constancia del error que hubo,todo fue rápido y fácil de solucionar para las dos partes. Como falta es la de hablar telefónicamente con alguien que te pueda solucionar dudas y asi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hola, He realizado mi pedido 331047, el sáb, 27 jun 2026 a las 23:42 y por correo me han dado la respuesta que está todo correcto, pero no tengo información sobre en envío de mi pedido han pasado ca... Voir plus
Excelente reloj muy bien echo, muy profesionales por poner alguna pega el tiempo de entrega casi un mes , ya te avisan lo bueno se hace esperar
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MH Jewelry es una marca independiente de relojes y joyería centrada en el diseño cuidado, la personalización y la calidad en cada detalle. Trabajamos con un modelo directo al cliente que nos permite controlar materiales, ensamblaje y experiencia de compra de principio a fin, apostando por procesos transparentes y una relación cercana con nuestros clientes.
Coordonnées de contact
2,5
Bas
43 avis
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Me ha encantado el reloj excelente…
Me ha encantado el reloj excelente material , puedes preguntar por tu pedido y te responden enseguida, excelente atención no puedo pedir más
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Mhjewelry
Hola Duvan,
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras.
Nos alegra mucho saber que el reloj te ha encantado y que has quedado satisfecho tanto con la calidad como con la atención recibida.
Para nosotros es muy importante acompañar al cliente durante todo el proceso y resolver cualquier duda sobre su pedido lo antes posible.
Gracias de nuevo por confiar en MH Watches & Jewelry.
Un saludo.
No compréis, ESTAFA
Hemos realizado un pedido, y me dicen que lo han entregado, pero resulta que no he recibido nada. Ellos dicen que no se hacen responsables de lo que haga la empresa de transportes y que según la empresa está entregado y me mandan un reposte de una tienda de otra ciudad, en la que supuestamente lo han entregado.
Cuando mi dirección está bien puesta y encima que no se hacen responsables.
Esta página es un timo, son unos estafadores.
No compreis aquí.
Además less he comentado en la pagina de Instagram y directamente me han bloqueado, señal de que es estafa.
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Mhjewelry
Hola, Cristina.
No hemos podido localizar ningún pedido ni comunicación vinculada a esta reseña con los datos disponibles en Trustpilot.
Tomamos muy en serio cualquier incidencia real de un cliente, pero también debemos proteger nuestra empresa frente a acusaciones públicas graves como “estafa” cuando no existe un pedido verificable en nuestros registros.
Por este motivo, hemos solicitado a Trustpilot la verificación de esta opinión. Si realmente existe un pedido, rogamos que se contacte con nosotros por los canales oficiales indicando el número de pedido, para poder revisarlo correctamente y de forma privada.
Gracias.
Lo primero que la atención al cliente…
Desde qie tuvieron constancia del error que hubo,todo fue rápido y fácil de solucionar para las dos partes.
Como falta es la de hablar telefónicamente con alguien que te pueda solucionar dudas y asi evitar malos entendidos. Lo que es el reloj en sí me encanto tal y como se describe.
20 mai 2026
Réponse de Mhjewelry
Hola Jesús,
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada.
Queremos aclarar que todos nuestros pedidos se preparan incluyendo caja, documentación/garantía y herramienta para el ajuste del brazalete. Si en tu caso consideras que algo no ha llegado correctamente o no coincide con lo solicitado, revisaremos la incidencia.
Respecto a la tapa trasera, necesitamos que nos envíes fotos claras del reloj recibido para comprobar exactamente qué configuración se ha entregado y poder darte una solución conforme a nuestra política de garantía y devoluciones.
Quedamos pendientes de las imágenes para valorar el caso correctamente.
Un saludo,
MH Watches & Jewelry
Excelente reloj muy bien echo
Excelente reloj muy bien echo, muy profesionales por poner alguna pega el tiempo de entrega casi un mes , ya te avisan lo bueno se hace esperar
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Mhjewelry
¡Muchas gracias, Julián! 🙌
Nos alegra muchísimo que te haya gustado el reloj y que valores el trabajo y el acabado.
Trabajamos cada pieza bajo pedido para asegurar la mejor calidad posible, por eso los tiempos pueden ser un poco más largos, pero siempre intentamos que merezca la pena la espera.
Gracias de nuevo por tu confianza 💎
Muy Conforme con el Pedido
He pedido mi precioso Seiko Royal Oak "Skeleton"
Muy contento con el reloj...
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Mhjewelry
¡Muchas gracias, Jesús!
Nos alegra muchísimo saber que estás contento con tu Royal Oak Skeleton.
Disfrútalo mucho y gracias por confiar en MH Watches & Jewelry.
Un saludo.
Réponse de Mhjewelry
Muchas gracias por tu reseña, Mercy. Nos alegra mucho saber que le ha encantado.
Gracias por confiar en MH Watches & Jewelry.
Réponse de Mhjewelry
Muchas gracias, Josep. Nos alegra mucho saber que todo ha ido bien y que el reloj llegó en perfectas condiciones. Ha sido un placer atenderte. ¡Gracias por confiar en MH Watches & Jewelry!
He pedido varios pedidos y la verdad…
He pedido varios pedidos y la verdad que todos 10/10. Tal cual se describe en la web. Lo recomiendo
5 mars 2026
Réponse de Mhjewelry
Muchas gracias, Tamara. Nos alegra mucho saber que todo ha estado a la altura y te agradecemos mucho que nos recomiendes. Gracias por confiar en MH Watches & Jewelry.
Una excelente calidad del producto
Una excelente calidad del producto, el envío tardo un poco pero valió la pena la espera, calidad y precio esta increíble lo recomiendo 100%
20 février 2026
Réponse de Mhjewelry
Muchas gracias, Jose David, por tu confianza y por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que la calidad y el resultado final han cumplido tus expectativas.
Agradecemos mucho tu recomendación. Aquí estamos para lo que necesites.
Me tardó un poco pero valió la pena
Me tardó un poco pero valió la pena. Vino con la garantia y todo bien presentado. 10/10. Lo recomiendo.
15 février 2026
Réponse de Mhjewelry
Muchas gracias, Juan, por tu confianza y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que, a pesar de la pequeña espera, el resultado estuvo a la altura. Cuidamos cada detalle en el ensamblaje y la presentación para que cada pieza llegue como debe.
Gracias por recomendarnos. Aquí estamos para lo que necesites.
El reloj es una pasada
El reloj es una pasada. Acero 904L y cristal de zafiro comprobado. Tal cual dice en la web. Y con una tarjeta de número de ensamblaje y garantía.
10 février 2026
Réponse de Mhjewelry
Muchas gracias, Jose, por tu valoración.
Nos alegra saber que el reloj ha cumplido con lo prometido y que valoras tanto los materiales como el certificado de ensamblaje y garantía.
Gracias por confiar en MH Jewelry. Aquí estaremos para lo que necesites.
Muy contenta con la compra
Muy contenta con la compra. El reloj es tal cual como se describe en la web y con garantia. Se nota que está ensamblado al detalle. La comunicación fue clara por email y por Instagram. Volvería a comprar sin duda.
9 février 2026
Réponse de Mhjewelry
Muchas gracias, María, por tu valoración y por confiar en nosotros.
Nos alegra saber que el reloj cumplió tus expectativas y que aprecias el cuidado en el ensamblaje y la comunicación.
Será un placer volver a atenderte cuando lo desees. ¡Gracias de nuevo!
El reloj llegó en perfectas…
El reloj llegó en perfectas condiciones. Le encantó a mi marido. La caja muy premium.
6 février 2026
Réponse de Mhjewelry
Hola Remedios,
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en MH Watches & Jewelry. Nos alegra mucho saber que el reloj llegó en perfectas condiciones y que le encantó a tu marido, así como que la presentación haya estado a la altura.
Será un placer volver a atenderos cuando lo deseéis.
Un cordial saludo,
MH Watches & Jewelry
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