Miami Hair Shop Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 162 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la grande qualité et le réalisme remarquable des perruques, qui offrent un confort exceptionnel et un rendu parfaitement naturel au quotidien pour toutes les occasions. Les consommateurs soulignent également la simplicité d'utilisation des attaches ainsi que la tenue irréprochable des mèches lors des mouvements et des activités dynamiques. Cependant, certaines personnes ont mentionné des délais de livraison particulièrement longs et une attente parfois difficile pour recevoir leurs commandes à domicile. Quelques auteurs d'avis ont également exprimé leur déception face à des problèmes inattendus concernant la texture ou l'état de certains articles reçus.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les utilisateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité des mèches et des perruques. Les... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits. De nombreux consommateurs... Voir plus

User experience

Les clients ont eu des expériences positives avec l'expérience utilisateur, saluant un parcours fluide et un... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison. D'un côté, certains consommateurs... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec les commandes, soulignant des processus simplifiés et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ils m’ont recommandé une lace 13×4 parfaitement adaptée à ma carnation. Le fondu est impeccable : aucune démarcation, même sans maquillage. La ligne de naissance est soignée, les baby hairs déjà prêts... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La perruque est si naturelle que même mon coiffeur a été surpris. Il m’a demandé où je l’avais achetée en pensant que c’était mes vrais cheveux. Les mèches ont du mouvement, du rebond, et reflètent la... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service WhatsApp m’a vraiment aidée à choisir la meilleure longueur et densité pour mon visage. J’ai envoyé une photo, expliqué ce que je voulais, et ils m’ont guidée pas à pas. Le résultat est exa... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de perruques

Écrit par l'entreprise

Bienvenue sur la page Trustpilot de Miami Hair Shop, votre destination de choix pour des extensions de cheveux de haute qualité qui transforment et magnifient votre look. Chez Miami Hair Shop, nous sommes passionnés par la beauté et la diversité des cheveux. Notre mission est de fournir à chaque femme les moyens de révéler sa beauté unique, avec une gamme d'extensions qui s'adaptent à chaque style, texture, et préférence personnelle.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

628 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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4,5

Tous les avis

(628)

116 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Non conforme

Bonjour,

J’ai passé une commande le 30 novembre, laquelle n’a été expédiée que le 6 décembre et réceptionnée le 16 décembre, soit un délai de livraison particulièrement excessif. Je tiens à vous faire part de mon extrême mécontentement à ce sujet.

Toutefois, la situation est d’autant plus préoccupante que la perruque reçue ne correspond pas à celle que j’ai commandée. En raison de cette non-conformité, j’ai dû en couper près de la moitié, ce qui la rend aujourd’hui inutilisable en l’état.

Suite à ma réclamation, votre service après-vente m’a proposé un remboursement partiel à hauteur de 50 %. Depuis cette proposition, je n’ai plus aucun retour de votre part, malgré mes relances.

Je tiens pourtant à préciser que je suis cliente de longue date et que, malgré ce délai de livraison épouvantable, j’ai continué à passer commande, reconnaissant habituellement la bonne qualité de vos perruques.

À titre de comparaison, j’ai récemment effectué une commande auprès de Unice Hair, pour laquelle j’ai été agréablement surprise de recevoir ma perruque en une semaine seulement.

30 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Les extensions à clips que j’ai reçues…

Les extensions à clips que j’ai reçues sont tout simplement incroyables. Elles se posent en cinq minutes, tiennent parfaitement toute la journée et se mélangent tellement bien avec mes cheveux naturels que même de près, impossible de distinguer où commencent les clips. Elles ne glissent pas, même quand je bouge beaucoup ou quand je danse. Je gagne un temps fou le matin, et le rendu est digne d’un salon. Un vrai coup de cœur.

15 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Le service WhatsApp m’a vraiment aidée…

Le service WhatsApp m’a vraiment aidée à choisir la meilleure longueur et densité pour mon visage. J’ai envoyé une photo, expliqué ce que je voulais, et ils m’ont guidée pas à pas. Le résultat est exactement ce que j’espérais : harmonieux, élégant, flatteur. La perruque met mon visage en valeur d’une manière que je n’avais jamais obtenue auparavant. On voit qu’ils connaissent leur métier.

10 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Délais de livraison catastrophique

J'ai l'habitude de commander à miami hair shop
Les perruques sont de bonnes qualités
Mais Le délai de livraison reste une catastrophe
Je doit me battre à chaque fois avec le service client pour recevoir ma commande
La dernière en date : une commande passée le 30 novembre
Expédié le 6 décembre
Arrivée le 16 décembre
Par contre l'argent est retiré 2/3 jours après la commande
J'ai commandé une perruque à unice hair, la perruque est arrivée en 8 jours
Si vous avez besoin d'une perruque pour une occasion particulière faite votre commande 3 semaines à l'avance chez miami hair

30 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai choisi une Deep Wave et je suis…

J’ai choisi une Deep Wave et je suis restée bouche bée en la sortant de la boîte. Les vagues sont harmonieuses, régulières, brillantes sans effet plastique, et la texture reste fluide même après plusieurs coiffages. Sous humidité, les boucles gardent leur forme, ce qui est rarement le cas avec les wigs que j’ai testées ailleurs. Je reçois tellement de compliments que je me surprends à la porter encore plus souvent que prévu. C’est devenue ma wig préférée pour les photos, les sorties et même le quotidien.

15 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Le paiement en plusieurs fois m’a…

Le paiement en plusieurs fois m’a vraiment simplifié la vie. Sans cette option, je n’aurais peut‑être pas osé prendre une perruque de cette gamme. Et au final, elle dépasse largement ce que j’imaginais : le confort est incroyable, les mèches sont douces, le volume parfaitement équilibré et la coupe est si précise qu’on dirait une coiffure faite en salon. La perruque ne glisse pas, même sans colle, et je peux la porter des heures sans gêne. C’est vraiment un excellent investissement.

13 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Le réalisme de cette perruque est…

Le réalisme de cette perruque est bluffant. Même de très près, impossible de deviner que ce ne sont pas mes vrais cheveux. La ligne frontale est fine, les baby hairs sont déjà bien dessinés, et la lace fond parfaitement sur ma peau sans maquillage. Plusieurs personnes m’ont complimentée en pensant que j’avais changé ma routine capillaire, et quand je leur ai dit que c’était une wig, elles n’en revenaient pas. C’est vraiment une perruque haute qualité, digne d’un résultat professionnel.

12 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Le service client mérite toutes les…

Le service client mérite toutes les étoiles possibles. Ils ont pris le temps de m’expliquer les différences entre chaque type de lace, les avantages de chaque densité, et même quelles longueurs mettraient le mieux en valeur la forme de mon visage. J’ai envoyé plusieurs photos de mes cheveux et de ma peau, et ils m’ont répondue avec une précision incroyable. Leur expertise m’a impressionnée. Grâce à eux, j’ai trouvé la wig parfaite, celle qui me donne l’impression d’avoir été chez un coiffeur haut de gamme. Une expérience vraiment exceptionnelle.

2 décembre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour je suis vraiment désolé j'ai…

Bonjour je suis vraiment désolé j'ai commandé une perruque lace sans colle 250 o/o. malheureusement j'ai reçu une perruque je n'ai jamais vu ça dans ma vie c'est une chapeau avec des couturi 😭😭😭😭😭😭😭😭😭

4 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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