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2 avril 2025
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Moyen
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Bestelde enkele nieuwe producten en een mystery box.
Alles was keurig verpakt, hier is echt niets op aan te merken.
De inhoud van de MB viel ook reuze mee.
Er werd zeer snel per mail gereageerd.
Verzending duurde juist iets langer dan verwacht.
In de toekomst bestel ik hier zeker nog.
EDIT: Na verdere inspectie bleek er een ETB van paradox rift te ontbreken. De shop zegt deze echter wel te hebben opgestuurd... rating van 4 sterren naar 3 sterren
EDIT ANTWOORD REPLY:
Ik bestelde die tijd veel producten en dacht dat de twee ETB's van stellar de enige in die bestelling waren. Volgens mij zat er ook geen factuur bij?
Recent verkocht ik dus een van de stellar ETB's aan een vriend & zocht ik in mijn mails de prijs op waaraan ik hem gekocht had. Toen zag ik dater ook een paradox rift ETB bij had moeten zitten, maar die heb ik dus nooit gezien.
Het klopt zeker dat ik de bestelling nog eens had moeten controleren.
Ik vrees dat dit een situatie gaat blijven waar geen van ons beide tevreden gaat zijn met het resultaat.
24 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Mich Play Corner
Beste,
Wanneer u na 2 maand na uw bestelling en levering opeens tot de vaststelling komt dat u een ETB niet heeft gekregen, terwijl deze bij ons weldegelijk gelogged staat en opgestuurd is + u kan niet bewijzen dat deze niet gekregen is dan kunnen wij u ook niet verder helpen.
In onze verkoopsvoorwaarden staat ook dat indien u iets opmerkt dit zo snel mogelijk moet laten weten, aangezien u 2 maand gewacht heeft vooraleer te sturen is dit voor ons een enorm vreemd verhaal. Wij vinden het jammer dat dit zo moet verlopen en wensen u nog een fijne dag verder.
Team MPC
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