Microsoft Avis 366

j'ai eu le malheur de me connecter avec mon pc et ma xbox , à savoir que j'ai le GP tout mes jeux sur la xbox qui sont lier à un compte mail , MS à bloquer mon compte car activité suspecte quand je me connecter via le num de tel service indisponible !! ( je recois même plus le code ) bref mon compte et bloquer et pour le moment aucun moyen de le récupéré j'ai plus accès à mes jeux ni rien , bref à la fin du game pass ultimate le service sera stoppé net , je jouerai sur steam !! vraiment une honte de payer un service qui me bloque car j'utiliser 2 appareil si dans la semaine c'est pas arranger je bloque les prélèvement au niveau de la Banque

Depuis que Windows 11 est installé sur mon pc portable que j'utilise peu, à chaque allumage je subit une, voir plusieurs heures de mises à jour et ce depuis des mois.
Il m'est impossible d'utiliser correctement un pc de gaming acheté près de 1000euros.
Cela est désastreux et donne simplement envie de changer d'Os dès que possible.

Bonjour, Hélas rien ne fonctionne bien, j'ai un nouveau ordinateur Lenovo avec Windows 11 et ça rame plus que mon vieux packard bell avec Windows 7
Les applications de Microsoft ne sont même pas reconnus par leur propre store, une galère de tout les jours, heureusement qu'on à nos portables pour aller plus vite. Enfin je vous déconseille d'acheter, 500 euros bon pour la poubelle

une étoile, c' est même trop!

Microsoft est identique au monde actuel qui part en vrille à tout les niveau ! En effet j'ai appelé une première fois et je suis tombé sur une personne très sympa mais je n'étais pas devant le PC concerné. J'ai donc du appeler le lendemain et je suis tombé sur une personne vraiment pas sympa qui semblait en avoir rien à faire de mes problèmes !
Pas de bonjour, communication pénible sans personne au bout du téléphone pendant au moins 3 minutes en plein milieu de notre conversation, puis racroche au nez, communication coupé !?
Bref c'est la loterie, il faut juste avoir la chance de tomber sur quelqu'un qui est à l'écoute des gens.
Bon courage !!

J'ai fais une demande concernant Windows 10 . J'ai installer Windows 11 et je souhaitais réinstaller Windows 10 . Or la personne que j'ai eu dans le chat , ne répondais plus à mes messages depuis 8 minutes . J'ai mis fin au chat et j'ai mis 2 étoiles . Je trouve ça inadmissible de faire autre chose que de aider les clients . J'ai toujours été satisfait de microsoft mais la c'est de l'abus

J’ai eu une panne informatique.Je ne peux plus installer mon imprimante alors qu’elle fonctionnait parfaitement.Pendant deux jours j’ai essayé de me dépanner en vain.Par hasard je suis tombée sur le chat de Microsoft.Un certain Peter a pendant presque deux heures en entrant dans mon ordinateur essayé de résoudre le problème.Il m’a affirmé qu’il avait résolu le problème mais ,qu’il fallait que je patiente pour voir le résultat.Il devait faire un suivi par mail pour conforter le résultat.Rien n’a été résolu.La panne est toujours là.Impossible de contacter Microsoft.Ce sont des arnaqueurs qui font semblant de réparer et obliger les gens à souscrire un service de réparation payant.C’est une honte.Finalement j’ai fait appel à un réparateur qui va venir jeudi.

Extrêmement désagréable à utiliser. Microsoft prend plaisir à forcer l'utilisation de ses propres applications même si elles sont beaucoup moins performantes que ses concurrentes. C'est absolument insupportable. Vous pouvez déjà être heureux que nous soyons vos clients. Laissez nous vivre et utiliser nos appareils comme on le souhaite.

À force tout le monde passera sur Mac.

Très mauvaise expérience !!! N’appelez jamais le numéro 09 70 44 97 07
Ce numéro est une arnaque la personne o téléphone m’a vidé mon compte bancaire ce fais passé pour une personne qui travaille à Microsoft mais grosse arnaque !!!!!
C’est honteux j’ai porté plainte

Depuis que Minecraft appartient à Microsoft, même avec un compte sur lequel on a PAYE le jeu, on doit attendre 1/2h que le jeu comprenne qu'il a été acheté et accepte de se lancer.
après 30 minutes, je suis complètement découragé et ne veut plus y jour

cela fait 30 que je suis sur mac, je viens d'acheter un PC pour mes deplacements rien que la configuration, c'est impensable comment peut-on compliquer un systeme a ce point, quelle deception cet achat.

Commande effectué le 31/07/2023. Non reçue alors que le statut du colis est livré sur le livreur choisi par Microsoft.
Microsoft ne cesse d'indiquer qu'il faut patienter, qu'une investigation est en cours. Au 01/09/2023, aucun retour de Microsoft précisant une date de livraison ou un remboursement.
Chaque conseiller contacté par téléphone et par chat indique que ce sont des supérieurs qui gèrent ce genre de problème et qu'il n'est pas possible d'échanger avec eux.
Je déconseille l'achat via le site Microsoft car a priori c'est un problème récurent.

Mon compte microsoft a cessé d'exister du jour au lendemain après 3 ans d'utilisation, obligé de racheter et réinstaller toutes les applis dessus, un microsoft store centralisant toutes les applications mais quand on appuie sur le bouton "télécharger" il ne se passe rien. Quand on veut se connecter: mot de passe incorrect, donc on le modifie et quand on revient pour se reconnecter en tapant le nouveau mot de passe, "mot de passe incorect", bref des bugs en tout sens, des escrocs, des voleurs, une entreprise qui ferait meiux de couler le plus rapidement possible

Serieux on est nombreux a littéralement ce faire arnaquer par Microsoft. Ont peut pas portée plainte ?!

Perso compte bloquée car trop de tentative de connexion.. Résultat boite mail et mes jeux hors service.
(Si vous n'aimez pas quelqu'un vous pouvez lui détruire ca boite mail en spammant les tentative de co..)

Microsoft en perdition aussi bien avec son O.S indigne que ses couteuses applications Office indignes. Dommage pour le consommateur car moins de choix n'est jamais bon mais force est de constater que cette heure Microsoft recule de plus en plus en semble perdre pied. Un Navigateur moyen, Une absence totale d'intelligence dans le processus de recherche et une suite bureautique indigne et indigente facturée au prix fort.

En ce qui concerne la sécurité sur windows 11, ca va. Mais windows 11 reste cependant instable. Petits conseils :

1- Améliorez l'interface principale (start, bureau), sinon laissez celle de window 10

2- Améliorez la gestion de la memoire et des fonctionnalités multitâches ( source de beaucoup de bugs)

3- Facilitez l'accès aux paramètres (Vous pouvez aussi ajouter un mode mobile)
/Le fait de pouvoir gérer les applications sur le bureau comme sur un smartphone est un atout.

//Le public attend de vous plus de confort que de fonctionnalités.

Vous recevez des spams à longueur d'année. Vous cliquez sur "bloquer". Aller pisser dans un violon c'est exactement pareil. Nul et non avenu.

Windows 11 une catastrophe: il force avec leur navigateur internet edge tout pété, les pubs je les compte même plus. Vraiment déçu de Windows 11 je vais rester sur Windows 10

Je suis extrêmement déçu de mon achat du PC Microsoft et surtout du service rendu. J’ai commandé un ordi depuis mai et je ne l’ai toujours pas reçu à ce jour. Le montant a été débité sur mon compte et je n’ai aucun suivi de colis ou la localisation du colis (déposer dans un point relais chronopost)
Le service client de Microsoft n'a pas été d'une grande aide non plus. Lorsque j'ai contacté leur support technique pour résoudre les problèmes, j'ai été baladé d'un représentant à l'autre sans obtenir de solution concrète.
En conclusion, je regrette amèrement mon achat du PC Microsoft chez Microsoft directement. Je m'attendais à une expérience fluide et sans tracas, mais je me retrouve sans ordinateur pendant une longue période alors que j’ai payé le prix. Je ne recommande certainement pas ce service à quiconque cherche une expérience fiable et satisfaisante.
Un service client d’une boulangerie du coin vous traitera votre problème plus sérieusement et efficacement. Ils sont nuls

Service SAV totalement nul.
suite à l'acheté un logiciel microsoft office 2021, j'ai contacté service après vente, personne ne décroche au support technique.
j'ai appelé une dizaine de fois sans succès.
Donc mon problème n'a jamais été résolu.
alors , ça sert quoi d'avoir service SAV que fonctionne pas?