Zu den vergleichsweise eher niedrigen Preisen kommen später noch Versandkosten hinzu, die den Preisvorteil fast kompensieren. Einen im Vorhinein "fertigen" Preis würde meiner Ansicht nach jeder be... Voir plus
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Beste Bestellerfahrung in 2022! Service at its best! Super Produktangebot für alle Interior Design Follower & Fans. Ich war einfach begeistert. Selbst an einem Sonntag wurden mir die angefragten Stüh... Voir plus
Ich kann diesen Online Shop allen Designliebhabern nur empfehlen. Auf meine Sonderwünsche wurde sofort eingegangen, ich wurde sehr gut beraten (wichtig wenn man einen Sessel für fast 9.000,-€ kauft) h... Voir plus
der Kontakt und die Ware alles super, allerdings wurde der Liefertermin mehrmals nach hinten verschoben. Hierbei wäre es nett gewesen, wenn man bei einer Verzögerung auf den Kunden zu gekommen wäre un... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- Concepteur en architecture
- Décorateur d'intérieur
- Magasin de meubles de bureau
- Magasin de mobilier de bureau d'occasion
À propos de shop.midmodern.de
Écrit par l'entreprise
Wir bieten unseren Kund*Innen seit 2013 eine kompetente Einrichtungsberatung und original Designklassiker von vielen berühmten Möbelmarken wie Artifort, B-Line, Cassina, ClassiCon, Ercol, ICF Office, Knoll, Lange Production, Prostoria, string, vitra... an. Zudem verkaufen wir Leuchten von Anglepoise, Formagenda, Louis Poulsen, Tom Dixon...
Eine persönliche Beratung, die schnelle Verfügbarkeit & Versand, sowie der flexible Service, stehen für uns im Vordergrund und zeichnen unseren Familienbetrieb aus.Coordonnées de contact
Feldweg 10, 82343, Pöcking, Allemagne
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- contact@midmodern.de
- midmodern.de
4,2
Bien
134 avis
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Schnelle Lieferung und als ich…
Schnelle Lieferung und als ich festgestellt hatte, dass etwas fehlt wurde dies umgehend beantwortet und geliefert.
8 octobre 2024
Persönliche und schnelle Unterstützung
Persönliche und schnelle Unterstützung, auch wenn es mit der Lieferung mal nicht planmäßig klappt (DHL etc).
4 septembre 2024
USM Haller Sideboard
Sideboard bestellt und vor Ort selbst abgeholt. Alles wunderbar - ebenso bei Rückfragen sehr schnell und kompetent.
6 septembre 2024
Avis spontané
Abwicklung ohne Beanstandungen
Die Sendung konnte durch die übermittelte Trackingnummer nachvollzogen werden. Rasche Lieferung des vertragsgemäßen Kaufgegenstands.
24 août 2024
Top Sessel bei midmodern gekauft!
Top Sessel bei midmodern gekauft!
Ich habe den Vitra Eames Lounge Chair + Ottoman hier bestellt und bin sehr zufrieden! Die Verpackung war super! Die Lieferzeit wurde zwar länger überschritten, es erfolgte während dieser Zeit aber eine sehr gute Kommunikation, daher 5 Sterne für den Shop!
29 juillet 2024
Avis spontané
Perfekt, besser geht es nicht
super schnelle Abwicklung und Lieferung, ganz toller Tisch
15 juin 2024
Einwandfreies Produkt
Einwandfreies Produkt. Super Kommunikation, transparente und faire Abwicklung bei einer von Mid Modern nicht verantworteten Lieferverzögerung. Deshalb immer gerne wieder.
2 mai 2024
Avis spontané
Ware gut verpackt und schnell
Hatte einen Vitra Tisch bestellt und dieser kam schnell und gut verpackt an; guter Preis und somit sehr zufrieden. Würde ich weiterempfehlen!
14 mai 2024
Tolle Ware, super Service!
Die Bestellung bei MidModern hat wundervoll geklappt. Die Ware von Vitra ist einfach nur schön. Ein Mangel durch den Versand wurde umgehend und extrem kundenorientiert gelöst. Wir sind sehr zufrieden! Herzlichen Dank!!
11 mai 2024
Hier ist der Kunde noch König 👸🏼
Wahnsinn, dass es sowas heute noch gibt🥰! Als es anscheinend Probleme mit der Lieferfrist gab, haben sich gefühlt 3 Leute gleichzeitig drum gekümmert und alles wurde überpünktlich geliefert! Super netter, sehr familiärer Kontakt und es wurden alle Hebel in Bewegung gesetzt dass die Lieferung wie geplant erfolgen konnte und man war sich auch nicht zu schade einen eigenen Fehler einzugestehen 😉 immer wieder gerne, ich empfehle jedem hier zu bestellen! Wie hier mit auftretenden Problemen (was überall passieren kannn) umgegangen wird hat mich nachhaltig beeindruckt 🙏
Dass die Ware im Tiptop Zustand und perfekt verpackt eingetroffen ist wurde hier fast zur Nebensache, so hat mich der Kundenservice beeindruckt 😂😉
Macht genau so weiter, bitte 🙏
23 avril 2024
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice! Die bestellte Ware kam sicher und sehr gut verpackt bei mir an! Alles korrekt abgelaufen -jederzeit sehr gern wieder!
2 avril 2024
Vielen Dank für die hervorragende…
Vielen Dank für die hervorragende Erfahrung! Der Service war ausgezeichnet, und die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Ich bin rundum zufrieden!
22 avril 2024
Avis spontané
Wir sind mehr als zufrieden!
Wir sind mehr als zufrieden!! Tolle Beratung, sehr freundliche Kommunikation und schnelle Lieferung. Können den Shop absolut empfehlen! Werden den nächsten Design - Klassiker wieder hier kaufen!
22 avril 2024
Avis spontané
GANZ TOLLER ONLINE SHOP
Ich habe bei MidModern mehrere Artikel gefunden, die ich alle schon lange wollte. Da die Preis/Leistung hier wirklich super ist, habe ich auch alle Artikel hier im Shop bestellt und per Vorkasse (hier habe ich dann sogar nochmals 2 % Skonto erhalten) bezahlt. 4 vitra Stühle, einen Ercol Schreibtisch und eine Leuchte von Formagenda - toll, das alle Marken die ich wollte hier zu finden sind. Die Stühle und die Leuchte habe ich nach exakt 3 Tagen per DHL erhalten. Sehr sicher und gut verpackt, alle Produkte sind einwandfrei! Der Tisch hat eine Lieferzeit von 5 Wochen. Diese wurde von Anfang an, im Shop und sogar nochmals per persönlicher Email von der Geschäftsführerin, sehr freundlich und klar an mich kommuniziert. Nach sogar nur 4 Wochen kam der Tisch per Spedition, den Liefertermin konnte ich sogar als Wunsch angeben. Alles reibungslos und unkompliziert gelaufen, plus ein sehr guter Kundenservice. Ich bin froh, das ich den Shop gefunden habe und werde ihn in jedem Fall weiter empfehlen. Alle Daumen hoch!
20 avril 2024
Avis spontané
Absolut toller Shop
Absolut toller Shop! Richtig schöne Auswahl und ein sehr kompetenter und sehr freundlicher Service. Die Abwicklung lief reibungslos und schnell. Kann ich absolut empfehlen!
Inga
22 avril 2024
Avis spontané
Mieser Stil – dann toller, hilfreicher Service!
Nach meiner Erfahrung hat sich noch nie ein Lieferant derartig bemüht, Pech und Pannen auszugleichen. Frau Semjan hat mich sofort kontaktiert, im Folgenden die Lieferfrist durch Intervention beim Hersteller erheblich verkürzt und dann mit mir einen Liefertermin festgelegt. So ein Service begeistert! Danke, Frau Semjan!
Ursprüngliche Bewertung:
Wir bestellen und erhalten zeitnah (10.04.) eine Bestellbestätigung ("Wir bereiten deine Bestellung gerade für den Versand vor.") & Rechnung. Aufgrund des Textes gehen wir davon aus, dass die Bestellung in wenigen Tagen ausgeliefert wird.
Eine Woche später bekomme ich eine Mail ("Wie Sie beim Bestellvorgang sicher gesehen haben, ist die vitra hang it all in Multicolor aktuell nicht lagernd. Die Lieferzeit beträgt - wie im Online Shop angegeben - etwa 4 Wochen.") Für mich liest sich das wie "Beschweret euch bloß nicht, wir haben euch ja schon bei der Bestellung gewarnt."
Das die Bestellung angeblich schon eine Woche "für den Versand vorbereitet" wurde und deshalb ja wohl vor Ort gewesen sein muss, davon ist nicht mehr die Rede.
Wann die Lieferung erfolgt (Lieferzeit vier Wochen), wird leider auch nicht angegeben.
Ich finde, das ist mieser Stil!
17 avril 2024
Réponse de shop.midmodern.de
Sehr geehrter Herr Essers,
vielen Dank für Ihre Bewertung & Ihre Kritik.
Dass die vitra hang it all in mehrfarbig aktuell nicht lagernd ist, ist im Online Shop kommuniziert und sichtbar - hier steht: "Versand innerhalb von 3-5 Wochen, zzgl. Lieferzeit von 2-4 Werktage". Weil wir stets bemüht um unsere Kunden und deren Zufriedenheit sind, haben wir die angegebene Lieferzeit auch nochmals extra in einer Email an Sie kommuniziert.
Dass Sie eine Bestellbestätigung erhalten haben, mit der Information "Wir bereiten deine Bestellung gerade für den Versand vor." war leider ein Fehler von uns. Ich verstehe vollkommen, dass diese Information ungeschickt war. Das war keinesfalls unsere Absicht und wir möchten uns dafür natürlich vielmals bei Ihnen entschuldigen. Der Fehler wurde nun intern bereits korrigiert. Gerne erlassen wir Ihnen hierfür rückwirkend die Versandkosten. Die Rückbuchung bzw. Gutschrift an Sie hat von unserer Seite bereits stattgefunden.
Nach Wareneingang erfolgt dann auch die Lieferung an Sie, wie ich Ihnen ja auch in meiner Email vom 17.4.2024 geschrieben habe. Dann erhalten Sie auch noch die DHL Sendungsnummer von uns, und können Ihre Lieferung nachverfolgen. Gerne biete ich Ihnen auch an, dass wir nach Wareneingang Ihrer vitra Garderobe einen Wunschtag für die Zustellung per DHL an Sie buchen. Geben Sie mir gerne Bescheid, wenn Sie das wünschen.
Wir schätzen all unsere Kunden wirklich sehr und versuchen das bestmögliche an guten Konditionen & Service umzusetzen. Ein guter Stil liegt uns gerade als kleines Unternehmen sehr am Herzen. Leider passieren auch uns manchmal Fehler und wir setzen alles daran unsere Prozesse stets zu optimieren. Also vielen Dank auch nochmals für Ihren Hinweis. Ich persönlich denke aber, "mieser Stil" ist eine sehr harte Beurteilung, wenn einem Mitarbeiter in einem Unternehmen ein Fehler passiert der keinesfalls beabsichtigt war.
Falls Ihnen die angegebenen Wartezeit zu lange ist, können Sie Ihre Bestellung natürlich auch jederzeit stornieren.
Wenn es ansonsten noch Fragen oder Wünsche von Ihrer Seite gibt, melden Sie sich gerne jederzeit!
Herzlichst,
Julia Semjan
Geschäftsführerin
julia.semjan@midmodern.de
Top Auswahl von Designklassikern
Top Auswahl, gute Preise, Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt. Hier würde ich jederzeit wieder bestellen
7 avril 2024
L’expérience Trustpilot
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