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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de bonbons

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Voulant commander sur leur site…

Voulant commander sur leur site (mifarma.fr) des protections de nuit pour enfant, le site limite la commande maximum à deux produits, ce qui implique systématiquement un surcout car impossible d'arrivé au frais de port gratuit. (20€ de produits + 10€ de frais de port)
J'ai contacté le support qui répond à côté de la plaque.
Le produit fait 420g, et donc au minimum, nous pourrions commandé 10 paquets... mais non et le service client répond que les produits peuvent peser plus ou moins lourd donc il ne faut pas dépassé 5kg....
Bref....
C'est dommage d'avoir une réponse mal traduite et un peu à côté du problème.

3 février 2025
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