Milahome Avis 

Det är mitt budskap: ge inte upp!

Jag hade beställt två lampor som såg fina ut på bild. Kopian som skickades var en usel plastkopia som jag tror till och med Temu skulle skämmas över att sälja. Produkten anlände såklart väldigt sent (julklapp - som inte kom i tid). Och därefter var mejlandet igång.

Jag kämpade mot detta företag under lång tid, under bön till Gud, med mejlväxlingar och ständiga påminnelser till företaget om att hålla sig till svensk konsumentlagstiftning. Det såg mycket mörkt ut - mycket, mycket mörkt - och jag kände mig lurad. Jag skrev om hur uselt de betedde sig och jag var tydlig med att jag ville ha pengarna tillbaka utan att skicka tillbaka produkten. Jag fortsatte bedja och mejla.

Snårskogen såg mörk ut och den sög energi, men jag fortsatte.

Jag hade bildbevis på att den billiga plasten var sprucken på ena lampan när den anlände, så jag drev det som reklamation (om nu minnet är korrekt).

Och se, till slut skedde miraklet att företaget betalade tillbaka summan.

Först och främst: Det tog en månad att få varorna jag beställde, trots att det stod 3-5 dagar på hemsidan.
När jag väl fick varan var det en helt annan färg än den jag beställde. Fine, jag skickar tillbaka den tänker jag, men för att få en full retur så behövde man skicka med spårbarhet frakt till Kina, och det hade kostat mer än 70 procent av varans värde. När jag påpekade detta, fick jag 15% mot att jag behöll varan. Fine, jag orkade inte bråka om det. Idag tog jag tag i saken och skulle sälja vidare dessa mullbärssilkes(!!)lakan jag köpt och översätter då den kinesiska beskrivningen på materiallappen och det står polyesterfiber.... man blir matt.
Jag vill verkligen varna för att handla här. Det är ett dropshippingföretag med lång leveranstid, kinesiska varor(förmodligen ej kvalitetstestade dessutom), och som företag har de nog NOLL koll på varorna de säljer.

Den 6/10 bekräftas min order, samma dag får jag ytterligare mail om att försändelsen är på väg. Den 13/10 får jag ytterligare mail om att "allt går smidigt", men vissa paket kan bli försenade p.g.a. "upptagna postorderföretag". Den 15/10 får jag ännu ett mail om att ordern annullerats för att dom "inte har tillräckligt i lager", trots att dom redan bekräftat och försändelsen redan var på väg den 6/10. Uselt, tur att jag aldrig betalar i förskott! Bluff-företag!!!

Katastrof!
Vilket skämt.
Beställde en 1.5 liters vattenkokare men det verkar ha skickat en 1-liters.
De krävde video för att bevisa detta. Jag filmade när jag hällde i ett 1.5 liters mått vatten. De svarade "filmen är i fel format" (var en .mp4-fil) så nu har jag skickat en .avi, men känns inte troligt att jag kommer få pengarna tillbaka...

Håller med föregående. De saluför kvalité men skickar skräp

Synd att svenska staten inte skyddar sina medborgare trots högt skattetryck. Vårt samhälle kommer återgå till misstro mot företag, stat och främlingar. Tråkig utveckling men förståeligt

Leveranstid 8-10 dagar? Tog 15 dagar. Parfymen skulle vara hållbar? Doften höll knappt i 3h, dålig kvalité!

Jag var nära att beställa 4TB SSD som kostar 500 kr!?
Klarna informerade mig om massa klagomål de fått om Milahome.
Tack Klarna
Akta er.

Jag fick tre defekta hårddiskar och reklamerade dem, och Mila Home refererar till att de har 30 dagars returrätt, och ignorerar helt svensk konsumentlagstiftning.

Tog 5 veckor att få varan . Uppfyller inte det jag beställde på något sätt . Returer skall bekostas spårbart till Kina enl dom. Helt galet . Bedrägeri . Varning

VARNING VARNING VARNING
Om en person som säger sig heta Hector eller Mohamed från kundtjänst så är det pseudonymer.
De kräver foto/video på problemet vilket inte är lätt att visa och kräver en fil på flera GB. Mailen min accepterar inte så stora filer.
Säger efter 60 dagar att garantitid har utgått och min reklamation haravslagits för att jag inte bifogat foto/video på problemet.
Bara så Ni vet är det deras problem att verkställa en undersökning av produkten och inte min.
Sitter säkert som ägare av företaget.
Skulle tro att det drivs av en kriminell organisation som har som mål att bara lura konsumenter på pengar.

Hur kan dessa verkar i Sverige med Klarna som betaltjänst. Undvik alla företag med betalningstjänsten Klarna då dessa inte tar sin undersökningsplikt att kontrollera företaget utan vad de istället har är eget VINSTKRAV och det uppväger allt annat. Har nyss introducerats på New York börsen med ett värde på 500 miljarder SEK. Grattis

Politiker:
Vart har vi den lag som hindrar detta? Vilken politiker tycker detta är viktigt? Politiker handlar väl inte på nätet utan köper sin produkter i lyxbutiken i världens huvudstäders butiker. Har litet eller rättare sagt inget intresse av att rätta till detta.

Värsta jag varit med om sämsta företaget

Riktig pajasföretag. Varan du får hem är ett skämt jämfört med det du ser på bild och beskrivning. Oseriöst. De skrattar hela vägen till banken tills ingen går på deras bluff längre…

Absolutely horrible service! The product I received looked nothing like the pictures and when I asked for refund, I had to go through a lengthy process. I still have not received my money back so still pending. Highly advise people to stay away from this website. Huge scammers!

Alldeles för sent förstår man att man först ska gå till Trustpilot innan man beställer ifrån ett nytt företag. Beställde för 14 dagar sedan och förstod att Mila. Samtidigt gjorde jag en beställning ifrån Kina. Om jag blir nöjd med själva produkten, återstår att se. Men jag skulle inte tro det.

De borde inte ens kunna få en stjärna. De är ett riktigt bluff-företag. Det de visar på bilderna överensstämmer inte med verkligheten. Beställde en trädgårdsskulptur som var 4 cm hög och på bilden visar den att den är runt en halv meter. Fruktansvärd kvalité.

BLUFF företag! Levererat en trasig vara som de vägrar ge återbetalning för och hänvisar till att ”rätt avdelning ska återkomma”. Säkert någon ensam person som sitter och beställer från Fyndiq eller Temu och tar 10x priset. BESTÄLL INTE!!!

Varning för att handla med företaget.
Dom bedriver bedrägeri verksamhet. Följer inte konsument verkets lagar om E handel.
Vi har beställt ett anti skällhalsband till vår lilla hund.
Dom har sänt felaktig vara. Har provat att begära retursedel vilket inte går Dom vill att vi skall betala returfrakten på 459kr. Varans pris 399kr.
Dom vägrar att erkänna att dom gjort fel trots att vi efter runt 20 email visat att dom sänd fel vara.
Vi skall be Klarna om hjälp. Tveksamt om dom vill hjälpa oss.

Varning för att handla med Milahome

De bytte ut produkten jag köpte mot en ersättningsvara utan att informera mig eller att det i några villkor finns angivet att det är deras policy. I leveransen anges inte avsändare Mila eftersom jag beställt just den varan från ett annat företag trodde jag att jag fått en korrekt leverans från det andra företaget. Detta gjorde att jag inte kunde returnera varorna när jag väl upptäckte problemet. Även om jag upptäckt det direkt är Milas policy att kunden står för returkostnad! När jag kontaktade Mila för att fråga om det ansågs som korrekt att skicka en utbytesvara utan att informera köparen och jag missat den infon fick jag som svar att att min leverans var korrekt. I deras policy står det enbart att de har rätt att avbryta ett genomfört köp om varan inte kan levereras, inget om att de har rätt att byta till en vara de anser motsvarande utan att informera köparen.
Handla inte därifrån om du inte är säker från början på att en ersättningsvara fungerar för dig. Väntar du på flera leveranser dubbelkolla sändningsid från deras leverantör för avsändare eller ordernr finns inte med i försändelsen.