Minifus Avis 

Varerne ser super fine ud, og kundeservicen er sikkert også god. Det er bare påfaldende at flere af deres varer findes på bl.a. temu (hvor de koster mellem 22 og 30 kr). Jeg kunne godt mistænke at deres ellers fine varer, er billige Kina varer, som også bliver solgt billigere andre steder. Fuldstændigt samme look og kvalitet, så spar hellere pengene.

Er så glad for minifus begynder sko. Har købt lidt forskelligt og det er de eneste sko min lille søn på 1,5 bruger. Jeg kom ved et uheld til at bestille en forkert størrelse og havde lidt tekniske problemer med at få dem returneret. De svarede hurtigt at de ville fikse problemet og sendte straks de sko jeg ønskede og jeg fik lov at beholde de andre sko, så jeg ikke skulle bruge tid på returnering. Kan varmt anbefales, så de små bløde fødder ikke skal mases ned i normale stive sko, der tynger deres gang.

Der var en fejl på produktet og den efterfølgende service med både at tilbyde nyt produkt eller få pengene retur var rigtig god.

Min svigermor gav vores datter et par minifus i julegave, som desværre var for små. Jeg skrev til virksomheden om de kunne byttes til et nummer større. Der var hurtigt respons og fluks blev der sendt et nyt par afsted. Adspurgt skulle jeg ikke sende de små retur, men blev opfordret til at give dem videre. Virkelig flot gestus!

Jeg er meget tilfreds med produktet og kundeservice. Jeg vil helt klar anbefale det! Min søn er lidt over et år og går ikke helt stabilt endnu, og skoene er bare perfekte til det stadie han er i nu.

To ud af de tre par sko i sendte var de rigtige og som bestilt. Det tredje par var i en helt forkert størrelse. Efter en mail korrespondance med minifus, har minifus dog lovet at rette op og sender de rigtige sokkesko og et par ekstra sokker som kan bruges i efteråret. De lyserøde sko som er ankommet vækker stor jubel og bruges flittigt.

Skoene passer funktionelt ikke på min søns fødder, da hans fødder hele tiden glider ud af skoen, og derfor kontaktede jeg kundeservice første gang den 13. april, for at returnere skoene. Her 3 mdr. efter, har det stadig ikke været muligt for mig, at få returneret skoene, da der går 1 måned mellem hvert svar, jeg modtager fra dem.

Det er selvfølgelig en god taktik, hvis man som virksomhed vil undgå returneringer. Men dårlig taktik, hvis man vil skabe gensalg.

Fine sko og strømper

Stadig for useriøst ikke at svare sine kunder på mail.

Så må man jo tage op til dem og snakke med dem i næste uge.

God og hurtig levering, samt skøn kundeservice der er hurtig og skide søde til at hjælpe. Nem og oversskuelig hjemmeside.😊

Vi bestilte nogle sko de kom hurtigt og så fine ud, men allerede første gang de var i brug smuldrede de hvide skridsikre dupper oven på foden af, da vores dreng tager alt i munden har vi ikke kunne bruge skoene han risikere at spise de små dupper.
Kundeservicen er dog god, og måske var der fejl på dem jeg modtog, vil prøve igen næste gang der skal købes indendørs sko.

Hurtig forsendelse - fik dog købt et par der var lige små nok men de sendte hurtigt et nyt par, så mit lille barnebarn kan få de sødeste små kravle sko på.

🙏🙏🙏de fineste sko

Jeg har nu prøvet at kom i kontakt ang min ordre 2 gang uden held. Og har stadig ikke fået min ordre
Men sjovt nok er pengene trukket

sidder dårligt på fødderne. babyen træder ud af dem. og så er de gået i stykker efter to dage.

Hurtig levering af produkterne. Desværre levede de ikke op til forventningen, da de sidder dårligt om mit barns fod. Herefter relativ hurtig mailkorrespondance om returning, hvor minifus var flinke til at oprette et returlabel til anvendelse. Jeg afventer fortsat tilbagebetalingen.

Spar jeres penge og køb noget ordenligt. Skoene kommer og der står tydeligt made in china på, derfor blev jeg nysgerrig og slog præcis de samme op på TEMU … til jeres store overraskelse meget billigere pris - lidt skuffende men det forklarer hvorfor de sad så dårligt og gled af sønnens fod.
Heldigvis fik jeg returneret dem. Det var det eneste gode ved deres service. Måske var det fordi jeg skrev til dem hver dag indtil de svarede mig :-)

Rigtig fin service både ved ombyt af produkter og ved returneringer :-)

Hurtig respons

Skoene glider ned når baby rejser sig. Har købt 3 par og får dem ikke brugt. Har prøvet del af flere omgange, men det samme sker hver gang. Ærgerligt.