Minkøbmand Avis 

130
TrustScore 2.5 sur 5

2,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg ringede for at spørge om betalingsmuligheder, herunder om I accepterer kortbetaling, og hvilke kort der kan bruges. Personen, der præsenterede sig som chef, kunne tilsyneladende ikke svare på... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ny købemand 6823, Skovlund. Hjertelig velkommen til Min Købmand Mads i Skovlund. Vi vil gerne sige tak, fordi du har valgt at blive en del af vores lille lokalsamfund. Som Skovlund-borge... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Denne kæde er virkelig dårlig på tilbudssiden. Det er langt fra alle butikker, der køber de varer hjem, som tilbudsavisen annoncerer. Enkelte butikker siger endda, at de ikke er en del af kædens t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Forfærdelig pakkeshop. Deres medarbejdere stjæler pakkerne. Især den der ligger i Snekkersten. Der er flere folk som ikke får deres pakker i købmanden i Snekkersten og det er altid den samme lille sur... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

130 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,6

Tous les avis

(130)

32 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Min købmand i avedøre er den mest…

Min købmand i avedøre er den mest elendige sted man kan bestille sin pakke til . De er skide elendige og uhøflige med at give god service , når man skal hente pakker så venter man i 100 år den mest oldnordisk måde med en klokke der minder dem om der er kunder .
Og jeg har flere gange bestilt hos dem . Det bliv min sidste gang , jeg ventede og ventede og til sidst kommer de og siger det er ikke deres problem at jeg venter i såmlang tid på dem. Nåh Hvis problem er det så … elendige butik
Ja de skal selvfølgelig sige at de er de bedste til at servicere , hvorfor skal de sige de har gjort noget forkert . Tilbagemelding kan jeg ikke bruge til noget.
De er og bliver den mest elendig butik i hele Avedøre … Dårlig service elendig måde og tale på . FØJ
Jeg skal ikke der ind igen ALDRIG ….

13 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Minkøbmand

Réponse de Minkøbmand

Hej

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det er vi oprigtigt kede af at læse. Ingen kunder skal føle sig dårligt behandlet eller opleve en ubehagelig stemning, når de henter deres pakker – det er bestemt ikke den service, vi ønsker at stå for 😔

Som du selv nævner, har vi været i dialog med dig efterfølgende og haft en god og grundig korrespondance om hændelsen. Her har vi også indhentet butikkens beskrivelse af forløbet, som desværre adskiller sig fra din oplevelse. Det ændrer dog ikke ved, at vi tager din feedback seriøst og beklager, at du er gået derfra med en dårlig følelse.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.

Med venlig hilsen
Anne

Noté 1 sur 5 étoiles

Min Købmand Korsør

Min Købmand Korsør
Var i dag gået over for at handle i Min Købmand, en butik jeg har benyttet altid, da jeg bor tæt på. Vi taler siden 1978. Der har været flere butikker og flere ejere men servicen derovre bliver ringere og ringere. Dårligste til dato. Havde to store net med med pant i men flaskeautomaten stod på “tømmer automat” men intet skete. Jeg kontaktede den unge mand, som intet vidste. Han ekspederede videre indtil han så jeg stadig stod og ventede. Ung pige kom til og sagde det ved jeg intet om, den er så lukket resten af dagen. Fint, jeg handlede mine varer og gik til kassen, den unge fyr havde problemer med kort kontra kontanter og fik tastet en del forkert og måtte kalde på den unge pige fra tidligere igen. Jeg købte en pose til mine varer trods jeg havde to net med til formålet. Ingen sagde noget. Da jeg går forbi pantautomaten virker den og jeg stopper op og kommer min pant i og mine varer over i mine egne net. Går tilbage for at få mine 64 kr udbetalt og møder igen begge unge medarbejdere. Siger til den unge pige “ nå nu virkede automaten da, det kunne du godt have sagt for små to minutter siden, da jeg købte pose til mine varer” hun kiggede på mig som om jeg var faldet ned fra månen. Jeg vil gerne aflevere posen og have de 6 kr oveni min pant, som nu er afleveret. Har du bon på posen, tja ja har jo lige stået i køen for split sekund siden og handlet med jer begge. De kiggede totalt uforstående på mig. Så sagde hun ja har lige ringet til min chef og spurgt om pant automaten. Men gide informere mig og andre ( vi var under 5 i butikken) om at det igen virkede, jeg havde ovenikøbet spurgt begge men nej nej det forstår man sig ikke på….spurgte hvor gamle de var, den unge fyr 15 og den unge pige 16 og sagde at der måske burde være en voksen til stede når nu det virkede nødvendigt og de ikke kunne klare udfordringerne selv og den unge pige næsvist sagde at hun da var voksen. Hm…. Hun udleverede 2 pakker cigaretter til den mandlige kunde før mig og det må hun jf loven slet ikke før end hun er 18 år gammel. Så der mangler klart personale over 18 år i forretningen og måske også en form for kundeservice i stedet for den næsvise og ligeglade attitude. Dårlig stil….

23 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Minkøbmand

Réponse de Minkøbmand

Hej Heidi

Tak for din anmeldelse.

Det er bestemt ikke den oplevelse, du skal have hos Min Købmand, og vi er virkelig kede af at høre om det forløb, du beskriver.

Vores butikker drives af selvstændige købmænd, og din oplevelse er allerede sendt videre til købmanden i Korsør, så han kan følge op, og episoder som denne ikke gentager sig.

Hvis der nogensinde er noget, vi kan hjælpe med, må du endelig kontakte os.

Ønsker dig en dejlig dag 😊

De bedste hilsner
Ann-Sofie, Min Købmand Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Min købmand på Rosenbakken i Skive

Min købmand på Rosenbakken i Skive. Er gang på gang en skuffende oplevelse.
Det er ofte man kan komme der op efter de burde have åbnet til en låst dør. I dag er det mere end en time efter åbning der stadig var lukket!
Det er sjældent de annoncerede varer er på hylden når der er tilbud. Og stiller man spørgsmål om det kan de aldrig svare på hvornår det kommer hjem.
Det er en regel hos os at man tjekker datoen på alle fødevarer vi køber hos dem, da vi ofte er kommet hjem med dato varer!
Butikken er overfyldt og beskidt, og det føles som om dens overlevese kun skyldes skolebørne som handler der. Vi kommer der mere af nød og nemhed end af lyst!

26 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Minkøbmand

Réponse de Minkøbmand

Hej Henriette

Tak for din anmeldelse af Min Købmand på Rosenbakken i Skive.

Vi er naturligvis kede af at høre, at du har haft en skuffende oplevelse med butikken. Det er bestemt ikke den følelse, vi ønsker, at nogen kunder skal stå tilbage med

Da vores butikker drives af selvstændige købmænd, har vi vendt dette med købmanden for den pågældende butik, som har undersøgt sagen grundigt. Ifølge overvågningen blev butikken åbnet allerede kl. 7.50 – altså 10 minutter før den officielle åbningstid. Det kan derfor tyde på, at der har været forvirring omkring vintertid.

Med hensyn til de nævnte kampagnevarer, har købmanden tjekket op og fortæller, at der kun har været en enkelt gang, hvor Skyr desværre blev udsolgt i nogle dage. Ellers har der ikke været generelle problemer med varetilgængeligheden.

Købmanden fortæller også, at butikken løbende arbejder på at skabe mere plads, samtidig med at der bliver gjort rent af et professionelt rengøringsfirma. De tager naturligvis til sig, at de skal være ekstra opmærksomme på datovarer.

Hvis der er noget, vi kan hjælpe med, er du altid velkommen til at kontakte os på kundeservice@minkobmand.dk.

Ønsker dig en god dag 😊

De bedste hilsner
Ann-Sofie, Min Købmand Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Minkøbmand

Réponse de Minkøbmand

Hej Bente

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord! ☺️

Det betyder meget for os at høre, du har haft en god oplevelse hos os.

Håber du får en skøn søndag!

Bedste hilsner
Sara

Noté 1 sur 5 étoiles

Min Købmand i Avedøre

Min Købmand i Avedøre kan bestemt slutte sig til størstedelen af den samling, som er omtalt her på Trustpilot.
Hans behandling af kunderne kan være meget ubehagelig.
Han har meget sjældent de tilbudsvarer hjemme, som ugeavisen annoncerer, og lyver overfor hovedkontoret, når de vil følge op på det.
Han giver kunden skylden, når de har udleveret pakker til forkerte modtagere, og ikke spurgt om navn. I de tilfælde er der heller ingen hjælp at hente på hovedkontoret.
Forfærdeligt at kæden nu betyder så lidt på landsplan, det var en gang en rigtig god butik.

10 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Minkøbmand

Réponse de Minkøbmand

Hej

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre om dine oplevelser i Min Købmand i Avedøre. Det lyder ikke som oplevelser, vi ønsker, vores kunder skal opleve. Vi tager det alvorligt, når tilbudsvarerne ikke er i butikken, og vi ønsker, at vores kunder får en god service ☺️

Derfor går vi videre med dine oplevelser til butikken i Avedøre, som vil tage et nærmere kig på dem.

Ønsker dig en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Emil

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas på parkeringen

Har handlet der et par gange, sortiment var hvad man kunne forvente. Men parkerede en aften efter åbningstid, da min mand er dårlig gående og vi skulle på restauranten lige over for.Vi parkerede 1:45, det kostede os 454 kr. Henvende mig dagen efter til købmanden som bare rystede på hovedet som om det var mig der var væk.

27 août 2025
Avis spontané
Logo de Minkøbmand

Réponse de Minkøbmand

Hej Pia

Jeg er ked af at høre om din oplevelse. Det vil jeg naturligvis meget gerne gå videre med til rette vedkommende, så det kan blive undersøgt.

For at vi kan undersøge det, har vi dog brug for at vide, hvilken butik det drejer sig om. Du er derfor meget velkommen til at sende os en mail på kundeservice@minkobmand.dk med en kopi af din anmeldelse og butikken.

Du ønskes en rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Chili

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg kom ind i minkøbmand og jeg skulle…

Jeg kom ind i minkøbmand og jeg skulle have noget frugt til min mor jeg går hen til kassen hvor jeg ser kasse arbejderen ryger c cigaretter jeg er lige glad i starten ind til hun røre ved mit frugt 0 stjerne her

15 août 2025
Avis spontané
Logo de Minkøbmand

Réponse de Minkøbmand

Hej Alfred

Tak for din anmeldelse.

Vi er utrolig kede af at høre om denne oplevelse!

For at vi kan undersøge sagen nærmere, vil vi bede dig sende en mail til kundeservice@minkobmand.dk. Vedhæft gerne en kopi af din anmeldelse og oplys, hvilken butik det drejer sig om.

Vi håber at høre fra dig – og ønsker dig en rigtig god dag 😊

De bedste hilsner
Ann-Sofie, Min Købmand Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg gik ind i minkøbmand og så skulle…

Jeg gik ind i minkøbmand og så skulle jeg kig på slik men så var det dyrt og så gik jeg hen til kassen hvor jeg ser hende ved kassen sidder og ryger en cigaret

15 août 2025
Avis spontané
Logo de Minkøbmand

Réponse de Minkøbmand

Hej Laura

Tak for din anmeldelse.

Det lyder bestemt ikke som en situation, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Vi vil meget gerne få tjekket op på denne sag, hvorfor du er velkommen til at sende os en mail på kundeservie@minkobmand.dk med en kopi af denne anmeldelse samt information om, hvilken butik det drejer sig om.

Ønsker dig en dejlig dag 😊

De bedste hilsner
Ann-Sofie, Min Købmand Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Svar til Sara som svar på min…

Svar til Sara som svar på min anmeldelse af Min Købmand Korsør!
For det første, lidt pinligt at du kalder mig Morten når jeg hedder Martin. For det andet, så er der tale om 2 henvendelser til Dagrofa grundet butikkens gentagne gange manglende tilbudsvarer, noget som butikken flere gange informerede om var Dagrofa og ikke dem som bestemte hvad de fik af varer, og på en forespørgsel svarede Dagrofa telefonisk at det UDELUKKENDE var Købmanden som bestilte varer hjem, derfor skrev jeg 2 gange og spurgte til hvordan det hang sammen at de som oftest manglede tilbudsvarer, dette kan tjekkes med Dagrofas Kundeservice, at Købmanden fortæller personalet var utrygge når jeg handlede er en gang direkte løgn, for mere end halvdelen af personalet aner ikke hvem jeg er og har end ikke ekspederet mig, de 2 som var på arbejde i mandags da jeg blev bedt om ikke at komme i butikken længere har jeg ikke set før. At butikken vælger at hver eneste søndag IKKE at have priser på visse typer sodavand og personalet ikke kender priserne, det kan ikke være mit eller andre kunders problem, men en ligegyldighed fra butikken. Købmanden er i sin gode ret til at bortvise en kunde han ikke ønsker handler der, dette er tjekket med advokat, men da jeg finder hans opførsel gennem de seneste måneder utilstedelig som bedst, så agter jeg at gøre brug af de sociale medier til at advare andre mennesker i Korsør mod at handle et sted, for jeg er ikke den første der har påtalt fejl og mangler til en eller anden form for butik, hverken Min Købmand, eller deres konkurrenter, og kan man ikke tåle spørgsmål, henvendelser eller klager, så bør man ikke arbejde i den branche. Jeg har ALTID talt pænt og opført mig pænt i en butik, som, hvis man tjekker, ret ofte IKKE har priser på flere af deres varer, og Købmandens opførsel kan jeg ikke acceptere, at ikke handle i butikken er ligegyldigt, for det var kun af nærheden, og bestemt ikke af priserne, eller den manglende service blandt alle de ungarbejdere som hverken kan regne eller virker interesserede i at lave noget, og det er jeg så langt fra den eneste der på de sociale medier har oplevet. Så Tak til Dagrofa for svar og fint i tror på jeres Købmand. Jeg tager den videre på de sociale medier fordi Købmanden ageren i denne sag er yderst kritisk. Mvh Martin Olsen

13 août 2025
Avis spontané
Logo de Minkøbmand

Réponse de Minkøbmand

Hej Martin

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager selvfølgelig den fejl, at vi fik skrevet ”Morten” i vores første svar – det skulle naturligvis have været Martin.

Vi har noteret dine pointer og sikret, at de er videregivet til købmanden i Korsør. Vi kan ikke gå yderligere ind i en dialog af konkrete episoder her på Trustpilot.

Hvis du ønsker at drøfte sagen yderligere, vil vi bede dig kontakte os direkte på mail kundeservice@minkobmand.dk. Så kan vi følge op på en mere hensigtsmæssig måde.

Ønsker dig en god weekend.

Med venlig hilsen
Ann-Sofie, Min Købmand Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Min Købmand Lendum leverede til forkert person

Min Købmand Lendum udleverede min pakke til en ukendt person, da jeg havde fået 2 mennesker at hente for mig, men ingen havde mulighed for det aligevel, og så alligevel så er pakken blevet udleveret til en person. GLS siger at pakken er udleveret og det er så det, og Temu siger også at pakken er udleveret, at den så er blevet udleveret til en forkert person, det er de så ligeglade med.

Skal også siges at min kusine stod som modtager af den pakke, da jeg ikke selv bor i Danmark.

18 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Minkøbmand

Réponse de Minkøbmand

Kære Bárður

Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi er virkelig kede af at høre, at du har haft problemer med udleveringen af din pakke – det er helt forståeligt, at du er frustreret, når pakken ikke er endt i de rigtige hænder.

Hos Min Købmand kan vi desværre ikke ændre på den proces, som GLS står for, når pakker bliver leveret og udleveret. Vi har pligt til at følge deres retningslinjer og procedurer, og derfor er det også GLS, der er den rette part at tage fat i, når en pakke er udleveret til en forkert person.

Vi beklager på det dybeste, at du har stået i denne situation, og vi håber, du alligevel vil give os en chance igen en anden gang.

Du ønskes en rigtig dejlig dag!

Med venlig hilsen
Catharina

Noté 1 sur 5 étoiles

Decideret LØGN

Havde inden Pinse købt nogle grøntsager hos Min Købmand i Toksværd. 2 af grøntsagerne var dårlige. Champignonerne var slimede og gamle. Da jeg var i butikken pillede jeg også 5-10 pakker ingefær ned fra hylderne. Da jeg vendte tilbage nogle dage efter for at reklamere var de kolde et vist sted. Jeg skulle STRAKS have kommet ned med varerne eller ringet. De ville ikke tilbyde mig nogen kompensation af nogen slags og sagde, at de ALTID havde friske frugt og grønt. Det er jo decideret LØGN!

21 juin 2025
Avis spontané
Logo de Minkøbmand

Réponse de Minkøbmand

Hej Anja

Tak fordi du har delt din oplevelse – vi er oprigtigt kede af at høre, at dine grøntsager ikke levede op til forventningerne 😞 Det skal selvfølgelig ikke være sådan, og vi forstår frustrationen, når man føler sig skuffet over både kvaliteten og håndteringen efterfølgende.

Vi har sendt din henvendelse videre til Min Købmand i Toksværd, og de kan bekræfte, at de havde besøg af en kunde lige før pinsen, som nævnt i anmeldelsen.

Butikken oplyser dog, at der ikke blev gjort opmærksom på dårlige varer i butikken på selve købsdagen, og at de dagligt gennemgår deres frugt og grønt – selvom de også erkender, at der kan ske fejl, især i en periode hvor de er underbemandede.

Da du vendte tilbage til butikken næsten to uger senere uden bon eller billeder, har købmanden vurderet, at det desværre ikke var muligt at tilbyde kompensation uden dokumentation for, at varerne var købt dér.

De nævner også, at eksempelvis økologiske champignoner er pakket på en måde, hvor man som kunde typisk kan se stand og kvalitet – hvorimod kinakål, der er pakket i plast, kan være sværere at vurdere.

Vi forstår, at situationen har givet anledning til stor utilfredshed, og det beklager vi oprigtigt 🙏 Butikken tager feedbacken til sig og er opmærksomme på behovet for endnu skarpere fokus på kvalitet – også i pressede perioder.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os 💬

De bedste hilsner
Simone

Noté 5 sur 5 étoiles

Min Købmand i Tandslet

Min Købmand i Tandslet - er Allan - jeg var kun i kontakt med ham en gang - han viste sig, at være sindssyg empatisk og fleksibel. Jeg vil være kunde hos ham i evig tid. Han er et godt menneske. Han skal støttes på alle punkter. Tak for mennesker som ham.

13 juin 2025
Avis spontané
Logo de Minkøbmand

Réponse de Minkøbmand

Hej Marianne

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse – den varmer helt ind i hjertet ❤️

Vi er så glade for at høre om din oplevelse med Allan hos Min Købmand i Tandslet – han er virkelig noget helt særligt!

Din ros omkring hans empati og fleksibilitet vil uden tvivl bringe et stort smil frem – det fortjener han 💚

Vi sætter enorm pris på, at du tager dig tid til at dele dine oplevelser og bakker op om de gode mennesker i vores lokale butikker 🙌

Du ønskes en dejlig onsdag.

De bedste hilsner
Simone

Noté 1 sur 5 étoiles

“Spar” Karrebæksminde

“Spar” Karrebæksminde - mega dårlig behandling af ejeren, rigtig mange af deres vare er over dato, hvilket jeg har nævnt til købmanden “ejer” . Han var til min overraskelse fuldstændig ligeglad, sagde jeg bare kunne handle i Netto - sikken en holdning! 👎

11 mai 2025
Avis spontané
Logo de Minkøbmand

Réponse de Minkøbmand

Hej Anders

Tak for din anmeldelse – og ærgerligt at høre om din oplevelse.

Jeg vil dog lige gøre opmærksom på, at der ikke ligger en Min Købmand i Karrebæksminde – men derimod en SPAR.

Derfor er anmeldelsen desværre placeret på den forkerte Trustpilot-side.

Vi vil anbefale, at du kontakter butikken direkte, så de har mulighed for at følge op på din oplevelse. Du kan finde kontaktoplysninger på SPAR-butikker her:

👉 https://spar.dk/find-butik

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på situationen.

De bedste hilsner
Simone

Noté 1 sur 5 étoiles

Afhentning af pakker!

Afhentning af pakker!
Aldrig hent pakker ved min købmand i Sommersted. Vi havde ved en fejl fået leveret en pakke i Sommersted hvor vi kørte fra Christiansfeld (ca. 15 km hver vej). Da vi så ankommer og skal hente pakken, vil medarbejderen ikke udlevere den fordi den er over 19, hvilket IKKE står nogen steder overhovedet. DER STÅR INTET PÅ DERES HJEMMESIDE, OG ÅBNINGSTIDEN ER TIL 20. Medarbejderen nægter stadig at udlevere pakken så aldrig få sendt jeres pakker dertil!

9 avril 2025
Avis spontané
Logo de Minkøbmand

Réponse de Minkøbmand

Hej Simone

Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre om din oplevelse 😔

Vi forstår frustrationen, når en pakke ender et andet sted end forventet, og du ovenikøbet skal køre langt.

I forhold til udlevering efter kl. 19, så vil vi gerne understrege, at det faktisk er tydeligt skiltet flere steder i butikken – både på facaden, ved indgangen og inde i butikken. Det har været sådan siden corona-tiden og er en fast praksis for os.

Vi har desuden jævnligt informeret om dette på vores Facebook-side med flere opslag omkring pakkernes afhentningstider – så følger man med der, får man god info løbende 😊

Vi kan dog godt forstå forvirringen, hvis man udelukkende kigger på SMS’en fra fragtfirmaet, da åbningstiderne dér desværre ikke altid stemmer overens med afhentningstidspunkterne. Vi har heller ikke en officiel hjemmeside, så vi ved ikke helt hvilken, der henvises til.

Vi håber, at du trods alt vil give os en chance en anden gang – og har du spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte butikken direkte 💙

Bedste hilsner
Simone

Noté 1 sur 5 étoiles

blev kaldt tyk af en medarbejder

jeg havde en meget god dag indtil at jeg var sulten og så gik jeg ind i min købmand sagde hej til en medarbejder fordi at jeg følte mig gavmild men han valgte så bare at kiggede mærkligt på mig og give mig et ondt blik så da jeg havde købte mine ting så sagde han kæft et dårligt valg. jeg købte også en kage og så sagde han at jeg ikke ser ud til at have brug for mere kage. tag en snak med ham med det samme det var i asferg købmand

20 mars 2025
Avis spontané
Logo de Minkøbmand

Réponse de Minkøbmand

Hej

Tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse.

Vi er meget kede af at høre om din oplevelse og har derfor taget sagen op med butikkens købmand. 😔

Hun beklager mange gange den dårlige oplevelse, da det naturligvis ikke er den stemning og tone, de ønsker i butikken.

Derfor er de også glade for at blive gjort opmærksomme på det, så de kan tage hånd om situationen.

Du ønskes en rigtig god weekend. 😊

De bedste hilsner
Susan

Noté 1 sur 5 étoiles

Min Købmand i Nyrup i Odsherreds går…

Min Købmand i Nyrup i Odsherreds går denne kritik ud på.
Der er stor konkurrence i dagligvarer i Odsherred og rift om kunderne. Jeg vil rigtig gerne støtte op om de små og lokale.
Derfor er det med stor undren, at den daglige leder/ købmanden, af nævnte butik, har en meget arrogant opførsel for os der også kommer og skal hente pakker i butikken.
Jeg forstår godt, at det er et irritations moment at skulle agere posthus midt i mælk og kødvarer, men det er nu et valg købmanden selv har taget og tjener penge på.
Jeg har den følelse af at “ være til besvær “, da man bliver mødt af det sureste ansigt og man bliver fejet af hvis man står og nøler lidt med afhentningskoderne.
Det er købmanden selv der har denne mentalitet og IKKE de ansatte, der giver en flot service.
Det er dyrt at handle i Min Købmand, da det jo ikke er en discount butik, men smilet skal jo komme indefra og det er hermed en opfordring til købmanden.

8 février 2025
Avis spontané
Logo de Minkøbmand

Réponse de Minkøbmand

Hej Jan

Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du har følt dig dårligt behandlet ved afhentning af en pakke. Det er vigtigt for os, at alle kunder – uanset om de handler dagligvarer eller henter pakker – føler sig velkomne i butikken.

Vi har delt din feedback med købmanden, som desværre ikke kan genkende den specifikke episode fra i lørdags. Han kan derfor ikke tilføje så meget til situationen, men vi kan kun beklage, hvis du har haft den opfattelse.

Vi sætter pris på, at du støtter de lokale butikker, og vi håber, at du vil give os en ny chance fremover 😊

De bedste hilsner
Simone

Noté 5 sur 5 étoiles

Nytårsmenu 2024

Helt igennem fantastisk mad endnu en gang! Vi bestilte også sidste år, hvor vi også var yderst tilfredse 🤩
Så tak for mad ! Vi vender helt sikkert tilbage næste år..

31 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Minkøbmand

Réponse de Minkøbmand

Hej Ditte

Tusind tak for din anmeldelse!

Vi er så glade for, at maden igen i år levede op til dine forventninger – det betyder virkelig meget for os 🤩

Vi glæder os allerede til at levere endnu en skøn nytårsmenu næste år! 🥳

De bedste hilsner
Simone

Noté 1 sur 5 étoiles

Nytårs Menuen

Det er første gang vi skal prøve Nytårs Menuen fra Min købmand.Det var ikke en god oplevelse, først fik vi en champignon suppe ,som vi dog spiste , men vi spiste dog ikke op , den var sur og meget tyk og smagte ikke af noget .Vi skulle så havde en bøf , den var god , men alt tilbehør smed vi væk , og jeg måtte selv lave en sovs , da sovsen smagte frygteligt.Da vi skulle havde desserten, kikkede vi på hinanden, og sagde den er uspiselig.Hvor er det bare ærgerligt, når vi nu sådan havde glædet os .500 kr er altså mange penge, når det kun var kødet der var god .Det var dog en Nytårsaften vi aldrig glemmer

31 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Minkøbmand

Réponse de Minkøbmand

Hej Gitte

Tak for din ærlige feedback – vi er virkelig kede af at høre, at nytårsmenuen ikke levede op til dine forventninger 😔

Det er ærgerligt at høre, at både suppen, tilbehøret og desserten ikke faldt i jeres smag, og at kun bøffen levede op til forventningerne.

Det er naturligvis langt fra den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, og vi beklager dybt, at jeres nytårsaften blev præget af skuffelse.

Vi vil meget gerne have mulighed for at finde en løsning og sikre, at vi lærer af denne oplevelse. Derfor må du meget gerne kontakte vores kundeservice enten via mail på kundeservice@minkobmand.dk eller på telefon +45 88 20 68 16. Du må meget gerne vedhæftet en kopi af denne anmeldelse samt dit ordrenummer.

Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, vi kan få lov til at gøre det bedre fremover 🙏

Vi ser frem til at høre fra dig.

De bedste hilsner
Simone

Noté 5 sur 5 étoiles

For få år siden flyttede jeg fra…

For få år siden flyttede jeg fra Rødding ved Viborg, og dengang eksisterede Minkøbmand, og jeg var en af de faste kunder. Af rent nysgerrighed kørte jeg til Rødding for og handle hos Minkøbmand. Jeg blev enorm overrasket over den forandring butikken havde taget i form med en super flot indretning, og samtidig giver butikken kunden en god oplevelse med stort udvalg til fornuftige priser. Dog er der en lille ridse i lakken, ved at nogle af priserne på hylden ikke stemmer overens med priserne ved kassen. Ved mit beskeden indkøb var der 2 priser der ikke stemte overens, derfor vil jeg opfordre butikken om at få rettet op på pris ansættelserne. Havde jeg stadigvæk været boende i Rødding havde jeg absolut været en af de faste kunder-

1 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Minkøbmand

Réponse de Minkøbmand

Hej John,

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! ⭐️

Det glæder os enormt, at du tog dig tid til at køre forbi og opleve vores butik igen. Vi er virkelig glade for, at du lagde mærke til vores nye indretning og værdsatte det store udvalg og de fornuftige priser.

Vi er dog kede af at høre om uoverensstemmelserne mellem hyldepriserne og kassepriserne 😔 Det er bestemt noget, vi tager meget alvorligt, og vi vil gøre vores bedste for at sikre, at det bliver rettet op hurtigst muligt.

Tak for din feedback – det hjælper os med at blive endnu bedre! 🙌

Skulle du komme forbi igen en anden gang, håber vi, du får en endnu bedre oplevelse. Tak fordi du delte dine tanker med os – det betyder meget 💚

Du ønskes en dejlig dag.

Bedste hilsner
Simone

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus