MinoDuSud Avis 12 296

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 3 247 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les vêtements, les chaussures et les bijoux, souvent décrits comme solides et aux couleurs éclatantes. La rapidité de la livraison est fréquemment mise en avant, et beaucoup apprécient l'emballage soigné ainsi que les cadeaux inclus dans les commandes. Le site est jugé fiable et propose un large choix d'articles adaptés à diverses morphologies, avec des descriptions détaillées pour faciliter le choix des tailles. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des articles jugés trop grands ou dont la taille unique ne correspondait pas à leurs attentes, tandis que d'autres ont été déçus par la qualité perçue, mentionnant des tissus transparents, des finitions imparfaites ou des couleurs qui déteignent. Quelques personnes ont également signalé des retards de livraison ou des commandes incomplètes, et une taxe de 10€ a été jugée incompréhensible par certains.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, appréciant la qualité des vêtements, les... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, soulignant des coupes et matières colorées,... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, soulignant la... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec leurs commandes, beaucoup exprimant leur satisfaction et... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le site web, le trouvant fiable, clair et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait maintenant plusieurs années que je commande chez Mino Du Sud et jamais déçue ! Que ce soit des vêtements, des chaussures, des sacs des bijoux, tout est top et je n'ai jamais eu à retourner q... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de ma commande. J'ai pris un joli sautoir palmier et une chemise avec strass qui est super colorée pour cet été. Les vêtements sont taille unique donc très oversize pour certains modèl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout d'abord ce sont d'excellents produits, matière épaisse et solide, ensuite les couleurs sont flamboyantes, j'adore et c'est un site très fiable. J'ai déjà commandé plusieurs fois et je n'ai jamais... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une première expérience très satisfaisante chez MinoDuSud🤩 tout s’est très bien passé et les produits reçus ( emballés dans du papier de soie) sont de très belle qualité. Ce sont des tailles uniques... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 39 des 91 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour femmes

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

12 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Deux vêtements diffèrents par rapport à…

Deux vêtements diffèrent par rapport à la couleur vue sur le site or vous êtes en général fidèles de ce point de vue. Déçue.

31 mai 2026
Logo de MinoDuSud

Réponse de MinoDuSud

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la couleur de deux de vos vêtements ne correspond pas à vos attentes 🙏

Sachez que nous accordons une importance toute particulière à la fidélité des couleurs lors de nos shootings photos afin qu'elles reflètent au mieux la réalité

selon les écrans (téléphone, ordinateur) et la luminosité, de légères nuances peuvent parfois apparaître

Votre déception nous touche, car votre satisfaction est notre priorité. Si ces articles ne vous conviennent pas, vous avez bien sûr la possibilité de nous effectuer un retour 😊

Notre Service Client reste à votre entière disposition au 04 94 70 08 22 ou par mail à l'adresse serviceclient@minodusud.com si vous souhaitez être accompagnée dans cette démarche ou si vous avez la moindre question

Belle journée,
La Team MinoDuSud 💗

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore cette boutique

J'adore cette boutique. Beaucoup de goût. On a envie de tout acheter.

1 juin 2026
Logo de MinoDuSud

Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

C'est un vrai bonheur de lire votre avis, merci !

Quel plaisir de savoir que notre univers vous plaît autant. On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 3 sur 5 étoiles

L’expédition est rapide mais à la…

L’expédition est rapide mais à la réception des produits je trouve que la qualité n’est pas au rendez vous du prix.
La preuve en est, tout doit être lavé à la main, c'est fragile et je trouve que la qualité en apparence visible sur les photos des vêtements portés n’est pas la même qu’à la réception. J aime le style de mini du sud mais déçue de la quantité.

1 juin 2026
Logo de MinoDuSud

Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Nous sommes ravis que la rapidité de notre envoi vous ait satisfaite, mais nous sommes sincèrement désolés de lire que les matières de vos nouvelles pépites ne vous ont pas totalement conquise 🙏

Il est vrai que certaines de nos créations, de par leur nature délicate, requièrent un entretien plus doux pour préserver tout leur éclat et leur beauté dans le temps ✨

S'il s'avère qu'une de vos pièces présente une anomalie ou ne correspond pas au standard que nous souhaitons vous offrir, nous vous invitons vivement à nous faire parvenir des photos à l'adresse serviceclient@minodusud.com 🫶

N'oubliez pas que si un vêtement ne vous correspond finalement pas, vous avez la possibilité de nous le retourner. Nos conseillères restent également à votre écoute au 04 94 70 08 22 pour vous accompagner au besoin 🌸

Belle journée
La Team MinoDuSud 🍋

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande rapidement expédiée

Commande rapidement expédiée, emballage soigné avec un petit cadeau à l intérieur, merci. Les articles sont conformes à la description. J attends encore une autre partie de ma commande.

31 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

Livraison respecté. Produit super je recommande à toutes. Matière agréable à porter. Couleur géniale.

7 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonsoir,

Bonsoir,
Pour une première commande je suis très déçue car mes chaussures devaient arriver vendredi 5 juin et je n’ai rien reçu

31 mai 2026
Logo de MinoDuSud

Réponse de MinoDuSud

Bonjour,

Je comprends tout à fait votre déception ; lorsque l'on attend de nouvelles chaussures, on a hâte de les porter !

Nous sommes malheureusement tributaires des délais et des aléas des transporteurs une fois que le colis quitte notre entrepôt, ce qui explique ce petit retard de livraison par rapport au vendredi 5 juin initialement prévu. Je m'en excuse sincèrement au nom de notre prestataire de transport.

J'espère que vos nouvelles chaussures vous plaisent et qu'elles balayeront vite cette petite déception !

Belle journée,
La Team MinoDuSud

Noté 4 sur 5 étoiles

J’adore les produits

J’adore les produits
Livraison rapide
Rien à dire de négatif
Merci

31 mai 2026
Logo de MinoDuSud

Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

C'est un plaisir de vous lire, un grand merci.

Nous sommes ravis que la rapidité de l'envoi vous ait satisfaite. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces.

C'est un vrai bonheur de vous savoir conquise par vos nouvelles pépites !

À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🫶

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Site clair, vêtements conformes aux photos et à la description, livraison rapide…… et merci pour la mannequin avec de jolies rondeurs qui, pour ma part, me laisse imaginer ce que je rendrai dans les vêtements 😊

31 mai 2026
Logo de MinoDuSud

Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Merci beaucoup pour ce retour !

Nous sommes ravis que la rapidité de l'envoi vous ait satisfaite. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces.

On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité impeccable

Qualité impeccable, comme d'habitude...livraison dans les délais...J'aime beaucoup mino du sud

31 mai 2026
Logo de MinoDuSud

Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Merci infiniment pour ce retour si positif.

Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces. Nous sommes ravis que la rapidité de l'envoi vous ait satisfaite.

On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 2 sur 5 étoiles

Je suis déçue… en photo tout à l’air…

Je suis déçue… en photo tout à l’air vraiment t incroyable. Mais quand j’ai ouvert mon colis ça ne rendait pas du tout pareil.

31 mai 2026
Logo de MinoDuSud

Réponse de MinoDuSud

Bonjour Charlotte,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception.
Bien que nous fassions de notre mieux pour que nos photos soient les plus fidèles possible à la réalité (notamment au niveau des couleurs et des matières), le rendu peut parfois varier en fonction de la lumière.

Je viens de tenter de vous joindre, je vous ai laissé un message vocal pour en discuter de vive voix.

Votre satisfaction reste notre priorité. Si l'article ne vous convient pas, vous pouvez tout à fait nous le retourner.
Pour rappel, le retour est offert depuis la France métropolitaine ainsi que la Belgique.

N'hésitez pas à me rappeler.

Belle journée,
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et soignée

Livraison rapide et soignée. L’article est très beau

31 mai 2026
Logo de MinoDuSud

Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Merci beaucoup pour ce retour !

Nous faisons tout pour que vos commandes arrivent le plus vite possible, c'est un plaisir de voir que c'est une expérience réussie. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces.

On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Ligne de vêtements de bonne qualité à prix correct …

Site de vente de vêtements très bien fait
Très bon contact avec le service clientèle
Retour facile si besoin
Cliente depuis plusieurs années et jamais aucun problème

31 mai 2026
Logo de MinoDuSud

Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Merci de votre confiance et de votre fidélité.

Notre équipe est toujours ravie de vous conseiller et de vous aider. On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Très jolis produits

Très jolis produits, taillent parfaitement.

31 mai 2026
Logo de MinoDuSud

Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Mille mercis pour votre confiance et ce super retour !

Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces. On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau modèle

Très beau modèle, confortable, livraison rapide

31 mai 2026
Logo de MinoDuSud

Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Merci beaucoup pour ce retour !

Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces. Nous faisons tout pour que vos commandes arrivent le plus vite possible, c'est un plaisir de voir que c'est une expérience réussie.

On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Trop stylé

Livraison rapide produits originaux et taillent correctement ! Un look stylé que tout le monde n’a pas

31 mai 2026
Logo de MinoDuSud

Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Merci infiniment pour ce retour si positif.

Nous sommes ravis que la rapidité de l'envoi vous ait satisfaite. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces.

On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon site jamais déçue

Bon site jamais déçue

30 mai 2026
Logo de MinoDuSud

Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Merci de votre confiance et de votre fidélité.

On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus