MinoDuSud Avis 12 305

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 3 247 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les vêtements, les chaussures et les bijoux, souvent décrits comme solides et aux couleurs éclatantes. La rapidité de la livraison est fréquemment mise en avant, et beaucoup apprécient l'emballage soigné ainsi que les cadeaux inclus dans les commandes. Le site est jugé fiable et propose un large choix d'articles adaptés à diverses morphologies, avec des descriptions détaillées pour faciliter le choix des tailles. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des articles jugés trop grands ou dont la taille unique ne correspondait pas à leurs attentes, tandis que d'autres ont été déçus par la qualité perçue, mentionnant des tissus transparents, des finitions imparfaites ou des couleurs qui déteignent. Quelques personnes ont également signalé des retards de livraison ou des commandes incomplètes, et une taxe de 10€ a été jugée incompréhensible par certains.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, appréciant la qualité des vêtements, les... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, soulignant des coupes et matières colorées,... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, soulignant la... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec leurs commandes, beaucoup exprimant leur satisfaction et... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le site web, le trouvant fiable, clair et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait maintenant plusieurs années que je commande chez Mino Du Sud et jamais déçue ! Que ce soit des vêtements, des chaussures, des sacs des bijoux, tout est top et je n'ai jamais eu à retourner q... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de ma commande. J'ai pris un joli sautoir palmier et une chemise avec strass qui est super colorée pour cet été. Les vêtements sont taille unique donc très oversize pour certains modèl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout d'abord ce sont d'excellents produits, matière épaisse et solide, ensuite les couleurs sont flamboyantes, j'adore et c'est un site très fiable. J'ai déjà commandé plusieurs fois et je n'ai jamais... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une première expérience très satisfaisante chez MinoDuSud🤩 tout s’est très bien passé et les produits reçus ( emballés dans du papier de soie) sont de très belle qualité. Ce sont des tailles uniques... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 39 des 91 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour femmes

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

12 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Le rapport qualité/prix

J ai été déçu de la qualité par rapport à son prix

28 mai 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Je prends connaissance de votre avis et je suis navrée d'apprendre cette situation. Chez MinoDuSud, nous apportons un soin immense à la qualité de nos services, et je suis désolée que nous n'ayons pas été à la hauteur cette fois-ci.

Soyez rassurée, nous ne vous laissons pas avec ce problème. J'ai essayé de vous joindre par téléphone pour en discuter de vive voix, et je vous ai laissé un message.

Dans l'attente de votre retour, sachez que toute l'équipe reste mobilisée pour arranger cela. N'hésitez pas à me rappeler, je suis à votre entière écoute.

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 3 sur 5 étoiles

Jolie robe mais vraiment transparente

le modèle de robe est magnifique, mais déçue par la transparence vraiment très présente. En tout cas le colis est soigné et l'attention est mimi.

28 mai 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Un grand merci pour votre retour concernant le soin apporté à votre colis, cela touche beaucoup notre équipe.

Nous sommes navrés d'apprendre que la matière de votre robe ne correspond pas totalement à vos attentes. Ce jeu de transparence est pourtant un choix stylistique totalement pensé pour apporter de la légèreté à la silhouette. Cependant, si cette coupe ne vous convient pas, sachez que le retour est entièrement offert.

Vous pouvez préparer votre renvoi en toute sérénité, et si vous avez la moindre question, notre Service Client est à votre entière disposition par mail à serviceclient@minodusud.com ou par téléphone au 04 94 70 08 22 pour vous aider à dénicher d'autres pépites 🫶

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Bel emballage

Bel emballage, rapidité de la livraison, produits correspondants

28 mai 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Merci pour ce retour d'expérience au top.

Nos préparateurs de commandes se mobilisent pour une livraison soignée et efficace. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces.

C'est un vrai bonheur de vous savoir conquise par vos nouvelles pépites !

Au plaisir de préparer votre prochaine commande 💞

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

tres belle robe

25 mai 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces.

C'est un vrai bonheur de vous savoir conquise par vos nouvelles pépites !

Au plaisir de préparer votre prochaine commande 💞

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Plusieurs commandes de faites et je n…

Plusieurs commandes de faites et je n ai jamais ete déçu. Bon produit identique que sur le site. Livraison rapide. Je recommande sans soucis.

28 mai 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Merci de votre confiance et de votre fidélité.

Nous faisons notre maximum pour que l'attente soit la plus courte possible. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces.

C'est un vrai bonheur de vous savoir conquise par vos nouvelles pépites !

Au plaisir de préparer votre prochaine commande 💞

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Commande reçue ce jour, envoi très rapide ! Les sandales sont magnifiques 🤩
Je recommanderai avec plaisir 😉

4 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Merci pour ce partage d'expérience, c'est adorable.

Nos préparateurs de commandes se mobilisent pour une livraison soignée et efficace. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces.

On vous imagine déjà avec votre nouveau look, profitez-en bien !

Au plaisir de préparer votre prochaine commande 💞

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Comje recommande mande reçue tres rapidement

Commande reçue tres rapidement. Une petite robe de tres belle qualité ,conforme à la description et un collier. En plus une casquette en cadeau.
Je suis ravie de mes achats

28 mai 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Ravis que vos pépites vous plaisent, merci pour votre retour.

On sait à quel point il est important de recevoir ses articles rapidement, merci de l'avoir souligné. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces.

C'est un vrai bonheur de vous savoir conquise par vos nouvelles pépites !

Au plaisir de préparer votre prochaine commande 💞

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles conformes et envoi rapide

Articles conformes et envoi rapide

28 mai 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Merci beaucoup pour ce retour !

On sait à quel point il est important de recevoir ses articles rapidement, merci de l'avoir souligné. Nos préparateurs de commandes se mobilisent pour une livraison soignée et efficace.

On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de préparer votre prochaine commande 💞

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 3 sur 5 étoiles

1 robe sur 2 qui convient

1 robe sur 2 qui convient
Manches beaucoup trop serrées
Deuxième robe très bien .tres chouette modèle et tissu

27 mai 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Un grand merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes vraiment ravis de lire que la seconde robe vous plaît et que son tissu ainsi que son modèle vous ont séduite. C'est toujours un bonheur de savoir que l'une de nos pépites a trouvé sa place dans votre dressing.

Concernant la première robe, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que la coupe au niveau des bras ne soit pas adaptée. La Team apporte une attention toute particulière au confort de nos pièces afin de sublimer toutes les morphologies, mais il arrive parfois qu'un modèle convienne moins qu'un autre selon les coupes.

Puisque cet article ne vous apporte pas une entière satisfaction, sachez que le retour est totalement offert ! Vous pouvez ainsi nous renvoyer la robe très facilement.

Si vous avez la moindre question pour effectuer votre démarche ou si vous souhaitez être guidée pour vos prochains coups de cœur, n'hésitez pas à contacter notre Service Client à l'adresse serviceclient@minodusud.com ou par téléphone au 04 94 70 08 22 🫶

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai toujours aimé Mino su sud

J ai toujours aimé Mino su sud, les vêtements sont confortables, hauts en couleurs avec un grand choix pour toutes les silhouettes. Je suis très contente de mes achats et merci pour la jolie casquette "Love" en cadeau. Merci

27 mai 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

C'est un vrai bonheur de lire votre avis, merci !

Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces. Nous espérons que ces petites surprises complètent agréablement votre commande.

On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 3 sur 5 étoiles

Le produit est très beau et agréable porter, avec cependant un bémol

Le produit est très beau et agréable à porter. Seul bémol après avoir fait premier lavage, j'ai ensuite porté le tee shirt qui déteint sur tout le de mon pantacourt blanc neuf. 🫣😭

26 mai 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Je prends connaissance de votre avis et je suis navrée d'apprendre cette situation. Chez MinoDuSud, nous apportons un soin immense à la qualité de nos services, et je suis désolée que nous n'ayons pas été à la hauteur cette fois-ci.

Soyez rassurée, nous ne vous laissons pas avec ce problème. J'ai essayé de vous joindre par téléphone pour en discuter de vive voix, et je vous ai laissé un message.

Dans l'attente de votre retour, sachez que toute l'équipe reste mobilisée pour arranger cela. N'hésitez pas à me rappeler, je suis à votre entière écoute.

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

rapidité livraison

rapidité livraison, produits très colorés super

28 mai 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Mille mercis pour votre confiance et ce super retour !

On sait à quel point il est important de recevoir ses articles rapidement, merci de l'avoir souligné.

On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai été séduite par les belles tenues mais...

J'ai été séduite par les belles tenues sur le site.
J'ai commandé une chemise brodée en taille unique arrivée en trois jours. Malheureusement, elle est vraiment trop oversize, immense (c'est l'équivalent d'une taille 52 ou 54 je pense).
Car même moi qui fait du 44, j'avais l'impression de pouvoir rentrer 2 fois dans la chemise brodée choisie !
C'est dommage car je l'ai trouvé belle.

25 mai 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Je suis sincèrement désolée pour le souci que vous rencontrez. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes et nous mettons un point d'honneur à ce que chaque colis apporte entière satisfaction.

Afin de trouver une solution immédiate pour vous, j'ai tenté de vous joindre par téléphone à l'instant. Je vous ai laissé un message sur votre messagerie.

Votre satisfaction est notre priorité et je souhaite personnellement m'assurer que ce désagrément soit résolu au plus vite. J'espère vous avoir bientôt en ligne, n'hésitez pas à me recontacter dès que possible.

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours de produits de qualité

Toujours de produits de qualité, une livraison rapide et préparée avec bcp de respect

27 mai 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Merci infiniment pour ce retour si positif.

Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces. La rapidité est l'une de nos priorités, merci de l'avoir remarqué. Nos préparateurs de commandes se mobilisent pour une livraison soignée et efficace.

On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de préparer votre prochaine commande 💞

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai toujours pas reçu mon colis au…

Je n’ai toujours pas reçu mon colis au bout d’un mois… l’article était en pré commande !!! Mais cela fait quand même 1 mois et aucune nouvelle.

2 mai 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Un grand merci pour notre conversation téléphonique.

C'était un plaisir d'échanger avec vous et je suis enchantée que nous ayons pu régler la situation ensemble. Merci pour votre compréhension et votre fidélité.

Toute l'équipe reste à votre entière disposition au 04 94 70 08 22 si vous avez la moindre question à l'avenir.

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Très heureuse de mes commandes sur mino…

Très heureuse de mes commandes sur mino depuis 10 ans toujours au top

27 mai 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

On vous envoie mille mercis pour votre fidélité. C'est pour des retours comme le vôtre qu'on adore ce qu'on fait ! Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience

Très belle expérience, les vêtements sont bien taillés et amples ce qui est appréciable pour les "tailles gourmandes". Je me suis trompée de taille dans ma commande, le service a été réactif et à procédé à un échange avant la livraison sans frais supplémentaires. Seul bémol, les vêtements doivent être pour la plupart lavés à la main mais c'est signe de qualité du tissus en général. Je conseille.

27 mai 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Un grand merci pour ce retour d'expérience au top.

Nous sommes heureux que le tombé et la qualité soient au rendez-vous. Merci pour ce retour sur notre réactivité, nous sommes à votre écoute.

On parie que cette tenue vous va à merveille !

À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🫶

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore cette marque

J'adore cette marque

24 mai 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

C'est un vrai bonheur de lire votre avis, merci !

Quel plaisir de savoir que notre univers vous plaît autant.

On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Très jolie robe verte plissée et longue…

Très jolie robe verte plissée et longue .,ravie de mon achat

16 avril 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Ravis que vos pépites vous plaisent, merci pour votre retour.

Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces.

On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

Noté 5 sur 5 étoiles

Une première expérience très…

Une première expérience très satisfaisante chez MinoDuSud🤩 tout s’est très bien passé et les produits reçus ( emballés dans du papier de soie) sont de très belle qualité. Ce sont des tailles uniques mais vont effectivement jusqu’au 50 car je suis loin de faire un 36 comme le modèle et ça me va parfaitement😊
Et cerise sur le gâteau, pour leur 10 ans, j’ai effectivement reçu un joli présent que j’aime beaucoup. Donc un très grand MERCIIII pour tout et pour votre bienveillance🥰

27 mai 2026
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Réponse de MinoDuSud

Bonjour 😊

Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous mettons un point d'honneur à vous proposer de belles pièces.

On adore glisser ces petites attentions dans vos colis, on est enchantées de voir que cela vous a touché.

On adore vous savoir satisfaite, c'est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne ✨

Belle journée
La Team MinoDuSud

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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