Mint Avis 21

Mint a racheté Oui Energy et je suis très mécontente de leur service client qui en répond pas ainsi que de leur tarification gaz certainement sous traitée à 0,13€ ht du kw!!!
De plus n’ayant que 6 mois d’ancienneté auprès de oui energy
Mint a tout simplement calculer les prochaines prévisions sur 6 mois de « fausses consommations » avec une augmentions de plus 50%
Une honte
A fuire rapidement

427 euros pour 1 mois de consommation
Contre 97 euros
Arnaque
On va s'organiser contre cette escroquerie déclarez à la DGCCRF et que choisir.

Mint m a demandé si j était réellement cliente chez eux après avoir mis un avis négatif. Oui j ai ÉTÉ CLIENTE. Vous avez prélevé sans autorisation depuis 2 ans des sommes incompréhensibles et maintenant vous me traitez de menteuse en vérifiant si j ai bien été cliente ???

Vous aurez au départ une offre très intéressante et 6 mois après ils vous augmenteront de la moitié de vos mensualités sans aucune facture détaillée de votre consommation. Ne vous laissez pas avoir. Cette société n'est pas sérieuse. Vous pourrez tenter de les joindre au téléphone on ne vous répondra jamais. C'est l'expérience la plus catastrophique que j'ai connue en matière de consommation. Cette société ne devrait plus exister

Mint énergie vient de racheter Planète Oui dont nous étions clients. Depuis c'est l'opacité la plus complète. Nous avons eu un premier prélèvement bien au dessus de notre conso habituelle et il est impossible de joindre Mint autrement que par chat, et encore faut il qu'ils répondent aux questions. Aucun service client par téléphone. A fuir absolument. Cette entreprise sent l'arnaque à plein nez...

Mint énergie fait des offres alléchantes de -17% sur le tarif EDF. Le problème c'est qu'au bout de 6 mois Mint augmente ses tarifs de 10% ce qui réduit fortement l’intérêt de souscrire chez eux.
Cette pratique est systématique, tous les clients y passent. Mint, à fuir

Nous étions avec un autre fournisseur que MINT a repris. Récemment, nos ordinateurs nous disaient constamment que le modem n'était pas sûr et utilisait un protocole obsolète. Après plus de 14 jours à essayer de les contacter (téléphone, e-mail, téléphone, e-mail, téléphone .......) sans réponse, nous avons changé de fournisseur. Cela a une réponse! Maintenant, ils réclament le retour de 2 modems, dont l'un a été changé il y a plusieurs années, avant qu'ils ne soient notre fournisseur, et que nous n'avons plus. (Quelqu'un garde-t-il de vieux modems - dans votre grenier, dans votre garage - si vous avez la chance d'en avoir un?). Ils vont nous facturer 99 € pour cela! Oh, et ils ont généreusement dit qu'ils renonceraient à nos frais d'annulation de 45 €, même si je suis assuré que notre nouveau fournisseur aurait payé cela pour nous de toute façon, ce qu'ils doivent savoir. Le service client de notre ancien fournisseur était excellent. Triste que MINT soit si horrible.