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i ordered a coach bag and received the wrong one
then minto asked me to show picture , like she do not trust me the parcel was snet back then they charge me for sending back and costs of sending to me all about more than 15 e i rejected got many messages from minto they promised to payback all the cost of sending and back this is already going on almost a month no money
i would say DONT buy with MINTO they dont keep promis
Dubbele fout en GEEN oplossing.
Ten eerste heb ik 13 dagen moeten wachten op mijn bestelling (belofte 2-5 dagen). Ten tweede : zonder voorafgaande communicatie werd mij
een ander artikel (bloes) van minder waarde toegestuurd. Aangezien ik het artikel de volgende dag nodig had en diezelfde dag naar het buitenland vertrok, kon ik het niet meer retourneren. Mijn verzoek om dan toch het verschil in prijs terug te krijgen, werd door de klantenservice botweg afgewezen. Op mijn vraag naar de reden van “verkeerde verzending” werd simpelweg geantwoord dat het artikel niet meer beschikbaar was en “binnenkort” zou verwijderd worden van de site van Minto. Waarom niet direct?
I wrote to support twice and no one answered me. They did not provide documents about my order and did not refund the money for the order 8637e025-ae91-48de-0030-00000007ee85.I will be forced to address this issue to a lawyer.
Zeer tevreden
Al enkele malen besteld met de 20´% kortingscode en steeds alles prima verlopen
1 x teruggestuurd en ook dit ging prima. We hadden ook een keertje dat ze het artikel niet konden leveren en kregen dan een moie korting op onze volgende bestelling
ik koop veel online maar MINTO is een zeer slecht bedrijf zonder goede service ,er zitten zgn robotten aan de lijn ,blijkt domme mensen te zijn.
Men krijgt geen antwoord op vragen iedere keer een andere idiott die een email schrijft
Ik wil iedereen afraden om nog ooit bij MINTO te kopen
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