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Noté 3 sur 5 étoiles

Avevo ricevuto un buono sconto come scuse per un ritardo sulla consegna, non sono riuscito ad usarlo poiché non riuscivo più ad accedere al carrello sul sito di Minty bands. Ho scritto all’assistenza... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un sito favoloso dove ho acquistato 4 cinturini, ma pagati due. Sono arrivati dopo circa una settimana da quando ho ordinato... avevo scritto una mail perché non avevo ricevuto il codice di tracciabil... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Comprare dal sito è facile e la spedizione è stata puntuale ma mi aspettavo qualcosa in più come qualità. Dal sito il cinturino in stoffa sembrava più rifinito invece… e quello sport è la versione L X... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super soddisfatta dei prodotti e sopratutto per il supporto dato ai clienti… per questo devo ringraziare Giulia per avermi aiutata a risolvere un problema riguardante l’ordine nel giro di qualche ora.... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Accessoires de meubles

Écrit par l'entreprise

Pensiamo che la moda sia un diritto di tutti e cerchiamo di renderla accessibile a chiunque.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

55 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 2 sur 5 étoiles

Assistenza al cliente inesistente

Purtroppo devo dare due stelle, perché anche se i tempi di consegna sono stati rispettati, non ho ricevuto alcuna risposta per la richiesta di reso/ ho scritto sia sul contatto whatsapp che via mail. Ad oggi (più di un mese che ho ricevuto i prodotti) non ho ricevuto risposta.

16 décembre 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Qualità prodotti scarsa

Qualità prodotti scarsa, nessun interesse a risolvere il problema se cliente, esperienza pessima. Ho acquistato una custodia per Apple Watch che esattamente dopo due giorni di normale utilizzo ha cominciato a perdere la vernice protettiva scolorendosi pian piano lungo tutti i bordi. Dopo avere contattato il supporto mi scrivono testualmente:”Purtroppo il dipartimento competente ha deciso che non è presente alcun difetto sul prodotto, bensì è un usura da utilizzo quotidiano del prodotto.” Ma stiamo scherzando? E fra un mese come sarà??? Mi hanno solo proposto la possibilità di reso ma mi devo pagare le spedizioni, certo su un prodotto comprato 10€ devo anche pagarmi le spedizioni ??? Non ha proprio senso. Ripeto esperienza pessima!

28 novembre 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

MAI PIU'

Tempi di spedizione e consegna degni di Ali e Wish nopnostante sul sito sia scritto spedito in 24/48 h... qualità del prodotto degno di Ali, Wish e Vova.... con la differenza che lì avrei pagato € 5 euro e non quasi € 50... servizio clienti ridicolo che non sa fornire spiegazioni

2 novembre 2021
Noté 4 sur 5 étoiles

Buona esperienza

Bei prodotti e servizio clienti presente.
Peccato per un problema del loro sistema di posta per cui non ho ricevuto conferme di ordine e spedizione, né aggiornamenti sul tracking.

28 octobre 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Assolutamente inaffidabile

Non posso esprimere una recensione positiva perché non ho ancora ricevuto il materiale acquistato e non so se mai arriverà.
È trascorso quasi un mese e non ho notizie, ho provato a chiedere informazioni ma mi è stata data una sola risposta molto evasiva.
Quindi posso solo dire grazie per la vostra incapacità.

21 octobre 2021
Noté 2 sur 5 étoiles

Non all’altezza

Sport band con straps troppo inaffidabile per un Apple Watch.
Ganci traballanti.
Spedizione molto lunga.
Volevo restituirlo ma mi hanno chiesto di pagare la spedizione.

18 octobre 2021
Noté 3 sur 5 étoiles

Si ma….

Comprare dal sito è facile e la spedizione è stata puntuale ma mi aspettavo qualcosa in più come qualità. Dal sito il cinturino in stoffa sembrava più rifinito invece… e quello sport è la versione L XL (ma non c’era possibilità di scegliere la taglia e io ho il polso piccolo..).

15 septembre 2021
Logo de Mintybands

Réponse de Mintybands

Gentle Annalisa,

Innanzitutto ti ringrazio a nome di tutto il team Minty Bands per la tua recensione. Ci piacerebbe sapere di più sulla sua esperienza, in modo da poter utilizzare il suo prezioso feedback per offrire un'esperienza ancora migliore al prossimo acquirente. La preghiamo di contattare info@mintybands.com per ulteriori commenti o suggerimenti che desidera condividere con noi.
Ancora una volta, grazie per aver trovato il tempo di recensire la nostra azienda!

Cordiali,
Alice M.
Responsabile Servizio Clienti

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