Ho acquistato una jaquemus color rosa. Purtroppo sarebbe arrivata non prima di 10,15 gg inquanto non era disponibile in magazzino. Acquistando come regalo per un 18esimo compleanno, avevo fretta di r... Voir plus
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Ho acquistato di recente le sneakers Adidas Samba in bianco e nero e mi sono trovata benissimo. Il mio numero era disponibile e ho potuto pagare tramite bonifico bancario, la spedizione è arrivata in... Voir plus
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Ho acquistato una Nike Dunk low, prodotto buono e bello come da foto illustrativa, servizio clienti affidabilissimo, gentili e veloci nel rispondere, spedizione precisa nei tempi sottoscritti. Al pros... Voir plus
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È stato il mio primo acquisto tramite questo sito. Prima di procedere all’acquisto avevo letto un po’ di recensioni (tutte molto positive). Ora posso confermare anch’io quanto letto nelle recension... Voir plus
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4,2
Bien
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A répondu à 31 % de ses avis négatifs
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Ho acquistato una borsa di jacquemus…
Ho acquistato una borsa di jacquemus molto bella, consegna avvenuta velocemente
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mr.Reseller
Grazie Emanuela per il tuo ordine e per la fiducia!
A presto.
MR Team
Esperienza super positiva
Esperienza super positiva! Ho comprato una borsa purtroppo è arrivata un po’ graffiata ma il servizio reso è stato impeccabile e sono stati super gentili ed efficienti ! Servizio TOP! Consiglio assolutamente
24 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mr.Reseller
Grazie Rosanna, per il tuo ordine e per la fiducia!
Ci fa piacere aver risolto immediatamente il problema riscontrato. Rimaniamo a completa disposizione.
A presto.
MR Team
Ordinerò altre cose molto sicuro come…
Ordinerò altre cose molto sicuro come sito
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mr.Reseller
Grazie Giuseppe per il tuo ordine e per la fiducia!
A presto.
MR Team
Réponse de Mr.Reseller
Grazie Fabrizio per il tuo ordine e per la fiducia!
A presto.
MR Team
Le scarpe ordinate non sono quelle che…
Le scarpe ordinate non sono quelle che sono arrivate. In più ho mandato svariati messaggi per avere un feedback sull’errore e relativa sostituzione ma non ho ricevuto risposta.
Pessima esperienza
4 septembre 2025
Avis spontané
Ad oggi, alquanto insoddisfatto
Ho fatto un ordine il 24/07 dicendomi che le scarpe e sarebbero arrivate entro i 15 giorni lavorativi. Chiedo per la prima volta a che punto fossero il 7/08 e ricevo come risposta che entro due giorni sarebbero state inviate; il 14/08 chiedo novità e questa volta mi rispondono che “sono in arrivo presso il loro magazzino”. Nuovamente richiedo il 22/08 e il messaggio e lo stesso identico “sono in arrivo presso il loro magazzino”. Ad oggi, nonostante un nuovo messaggio inviato il 27/08, non ho ancora novità in quanto immagino che la risposta sarà la stessa.
Questa recensione la faccio poiché è la terza volta che mi arriva una mail chiedendomi una recensione, ho cercato di temporeggiare per evitare una recensione negativa, ma al momento sono alquanto insoddisfatto poiché mi sanno dire solo la tipica frase “sono in arrivo presso il nostro magazzino “.
28 août 2025
Avis spontané
5 stelle
Ho acquistato due paia di Nike Trevis Scott a distanza di un anno, che dire.. ottimi prodotti di qualità e consegna entro i termini previsti!
Consigliatissimi!
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mr.Reseller
Grazie Alice per il tuo ordine e per la fiducia!
A presto.
MR Team
Negozio affidabile e articoli di lusso…
Negozio affidabile e articoli di lusso originali
24 juillet 2025
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Réponse de Mr.Reseller
Grazie Glenda per il tuo ordine e per la fiducia!
A presto.
MR Team
ACQUISTO DI LABUBU (REGALO X COMPLEANNO…
ACQUISTO DI LABUBU (REGALO X COMPLEANNO NIPOTINA)
ESPERIENZA NEGATIVISSIMA, IN QUANTO LA BAMBOLA ACQUISTATA ANCORA IL 19/07/25 ED AVERLA PAGATA SUBITO, AD OGGI 23/08/25 NON SOLO NON E' ANCORA ARRIVATA, MA NON HO NOTIZIE DA PARTE DEL VENDITORE DI AVERLA SPEDITA. ESIGO IL RIMBORSO, ANCHE DELLE SPESE DI SPEDIZIONE!!!!!
19 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Mr.Reseller
Grazie per il tuo ordine e per la fiducia!
A presto.
MR Team
Ordine perfetto e nei tempi previsti
Ordine perfetto e nei tempi previsti
25 juillet 2025
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Réponse de Mr.Reseller
Grazie Mattia per il tuo ordine e per la fiducia!
A presto.
MR Team
Réponse de Mr.Reseller
Grazie Andrea per il tuo ordine e per la fiducia!
A presto.
MR Team
Ottimo acquisto
Inizialmente titubante, prima di decidere, ho impiegato un po' di tempo. La jaquemus acquistata ha pienamente soddisfatto le mie aspettative. E il prodotto è arrivato in due giorni. Pienamente soddisfatta
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mr.Reseller
Grazie Lucia per il tuo ordine e per la fiducia!
A presto.
MR Team
Tutti e 14 giorni si sono presi per…
Tutti e 14 giorni si sono presi per fare il rimborso , che ci vogliono 5 minuti per fare un rimborso ….
29 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Mr.Reseller
Gentile Francesco,
Comprendiamo la sua insoddisfazione per i tempi di elaborazione del rimborso.
Le nostre politiche di rimborso sono chiaramente indicate sul nostro sito web e prevedono fino a 14 giorni lavorativi per l'elaborazione.
Questo termine non è casuale, ma è necessario per garantire:
- Verifica dello stato del prodotto restituito
- Controlli di conformità e autenticità
- Elaborazione amministrativa e contabile
I 14 giorni rappresentano il tempo massimo, non quello standard. Molti rimborsi vengono processati prima, ma preferiamo comunicare il termine massimo per trasparenza verso i nostri clienti.
Apprezziamo la sua pazienza e rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Cordiali saluti,
Mr.Reseller Team
L’ordine era stato fatto con consegna 24/48 ore…
L’ordine era stato fatto con consegna 24/48 ore
Sono passati 15 giorni e ancora non è stato consegnato, senza ricevere nessuna spiegazione o giustificazione
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mr.Reseller
Gentile Adriana,
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine.
Purtroppo l'articolo da lei ordinato era stato venduto pochi minuti prima del suo acquisto e non abbiamo fatto in tempo ad aggiornare il sito rimuovendo la dicitura "consegna 24/48 ore". Abbiamo dovuto riordinare il prodotto dal nostro fornitore, causando il ritardo che ha giustamente segnalato.
Stiamo migliorando i nostri sistemi di gestione inventario per evitare che simili inconvenienti si ripetano, garantendo informazioni sempre aggiornate sui tempi di consegna.
Ci scusiamo per il disagio causato e la ringraziamo per la pazienza dimostrata.
Cordiali saluti,
Mr.Reseller Team
Recensione
Il team è stato disponibile, cordiale e pronto a soddisfare ogni richiesta, sono forniti ed educatissimi.
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Mr.Reseller
Grazie Sara per il tuo ordine e per la fiducia!
A presto.
MR Team
Servizio pessimo ho ordinato una LV mi…
Servizio pessimo ho ordinato una LV mi è arrivata una McQueen e pure il numero sbagliato e ora nessuno mi risponde per fare il reso
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mr.Reseller
Gentile Paola,
Dopo aver verificato attentamente i nostri sistemi, non risulta alcun ordine a suo nome né per i prodotti citati nella sua recensione.
ATTENZIONE: Purtroppo siamo a conoscenza del fatto che soggetti terzi si spacciano per la nostra azienda utilizzando il nostro nome per vendere prodotti contraffatti su altri siti web.
I nostri canali ufficiali sono esclusivamente:
Sito web: mistereseller.com
WhatsApp: +39 351 490 8118
La invitiamo a:
- Verificare attentamente il sito da cui ha effettivamente acquistato
- Controllare il nostro catalogo ufficiale su mistereseller.com
- Rimuovere questa recensione in quanto non basata su un'esperienza reale con la nostra azienda
Non siamo responsabili di acquisti effettuati su siti che si spacciano per noi. Per qualsiasi verifica, può contattarci ai nostri canali ufficiali fornendo documentazione dell'ordine.
Cordiali saluti,
Mr.Reseller Team
Si potrebbe migliorare
Servizio clienti davvero impeccabile, seguono tutti i passaggi dalla vendita allo stato di spedizione con relativi aggiornamenti molto precisi e puntuali.Tempi abbastanza veloci (9 giorni lavorativi) considerando che le Sneakers Jordan 1 in questione sono da tempo fuori produzione e quindi non di facile reperibilità.Unico appunto le scarpe presentavano delle micro imperfezioni del pellame in un paio di zone e degli antiestetici residui di colla tra il bordino della suola superiore in gomma e la parte in pelle delle calzature stesse.Essendo il prodotto un regalo ad un collezionista (molto esigente) ho provveduto io stesso alla rimozione di questi eccessi di collante con la dovuta perizia e pazienza.Capisco che la lavorazione non dipende da voi e che possa capitare qualche sbavatura di troppo, ciò evidenzia il fatto che in sede di controllo qualità alla Nike non è stata impeccabile, tenendo conto della fascia medio/alta che occupa il prodotto.Tutto sommato la mia esperienza è più che positiva.
1 juillet 2025
Avis spontané
Mi era già successo..Sono assolutamente…
Mi era già successo..Sono assolutamente una truffa..col pagamento alla consegna ti mandano una scarpa che non centra niente con quella ordinata..sempre la solita Alexander mc queen tarocca e poi non ti rispondono più.
4 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mr.Reseller
Gentile Massimiliano,
Dopo aver verificato attentamente i nostri sistemi, non risulta alcun ordine a suo nome né per i prodotti citati nella sua recensione.
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- Verificare attentamente il sito da cui ha effettivamente acquistato
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Cordiali saluti,
Mr.Reseller Team
TRUFFATORI
TRUFFATORI. Mandano scarpe sbagliate e poi non ti rispondono più.
4 août 2025
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Gentile Riccardo,
Dopo aver verificato attentamente i nostri sistemi, non risulta alcun ordine a suo nome né per i prodotti citati nella sua recensione.
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Cordiali saluti,
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