Ik heb een langharige Mechels herder teefje van 12 jaar met een zogenaamde 'castratenvacht' en het is best lastig om daar de juiste borstel voor te vinden. Maar m.b.v. een bijzonder aardige heer bij d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Ik heb een langharige Mechels herder teefje van 12 jaar met een zogenaamde 'castratenvacht' en het is best lastig om daar de juiste borstel voor te vinden. Maar m.b.v. een bijzonder aardige heer bij d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb 2 tuigjes gekocht voor mijn honden. Beide tuigjes waren na enkele dagen beschadigd. 1 Gesp kapot en de ander had een klein scheurtje. Contact gezocht met Mr.Mill en voorgelegd wat er aan de ha... Voir plus
L'entreprise a répondu
Door mij werd een hondendeken besteld. Levering (de volgende dag) was perfect verzorgd. Het hondendeken werd door mij gecontroleerd waarbij is gebleken dat een van de vier ritsen niet goed werkte. Om... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snelle verzending, goede producten, goed verpakt en een leuke extra attentie in de doos.
Bij Mister Mill draait alles om avontuur, zorg en de unieke band tussen mens en dier. Honden en katten horen bij het gezin en gaan graag mee naar buiten – door het bos, over het strand of gewoon het park in. Modderige paden en natte poten horen daarbij. Daarom is Mister Mill dé specialist in vacht- en pootverzorging. Wij helpen baasjes om hun maatje na elk avontuur weer fris, gezond en trots te laten thuiskomen. Sinds 2019 vertrouwen duizenden dierenliefhebbers op onze eerlijke, geteste en betrouwbare producten – met liefde ontwikkeld voor echte honden en katten die voluit leven.
Europalaan 35-11, 6199 AB, Maastricht-Airport, Pays-Bas

Réponse de Mister Mill
Helaas was het artikel niet naar wens maar de klantenservice was zeer vriendelijk en behulpzaam.

Réponse de Mister Mill

Réponse de Mister Mill
Besteld product voldeed niet , maar door persoonlijk contact probleem toch opgelost

Réponse de Mister Mill
Mooi hondentuigje. Het leek me iets te klein maar na uitleg via zeer vriendelijk en behulpzaam WhatsApp- contact en later zelfs nog een instructiefilmpje kreeg ik het tuig toch passend.

Réponse de Mister Mill
Fijne site met duidelijke omschrijving vd producten leuke aanbiedingen

Réponse de Mister Mill
Goede stevige achterbank deken gekocht.
Jammer dat ze alleen niet meer dingen verkopen want 26 artikelen is beetje weinig vind ik

Réponse de Mister Mill
Ik schrijf deze review na aanleiding van een uiterst positieve ervaring met Mister Mill.
Het geval wilde dat ik een tuig van hen via Bol.com heb gekocht, eentje dat niet over zijn kop hoefde, aangezien hij daar erg gevoelig voor is.
PostNL toonde dat het tuig op een donderdag bezorgd zou worden. Helaas werd het bezorgmoment een dag vooruit geschoven. Na nog een dag gewacht te hebben, werd het weer vooruit geschoven, en daarna nog twee keer, met als gevolg dat ik bijna een week zat te wachten.
De pakketbezorger probeerde vervolgens een pakket te bezorgen met een heel ander adres dan het onze, met een correctiesticker erop dat wel ons adres had. De afzender was een bedrijf waar ik nog nooit wat gekocht heb. Derhalve contact gezocht met PostNL, die mij vertelde dat er een vergissing was gemaakt en dat mijn pakketje zoek was.
Ik heb hier melding van gemaakt aan Bol, die mij vervolgens het aankoopbedrag terug hebben gestort. Ik verwachtte niet het tuig nog te krijgen, maar tot mijn stomme verbazing werd het twee dagen later tóch bezorgd.
Het tuig onmiddelijk gepast bij de hond en hij accepteerde het onmiddelijk. Naast het tuig vond ik ook nog een zakje hondenkoekjes. Het zat mij niet lekker, dat ik nu zo'n fijn tuig had, maar er niet voor betaald had.
Ik heb via Whatsapp contact opgenomen en de situatie voorgelegd, uitgelegd dat het geen goed gevoel was en gevraagd of ik ze niet toch nog kon betalen. Ik kreeg een uiterst hartelijke app terug met de boodschap dat ik het tuig niet hoef te betalen, maar bedankt voor de eerlijkheid.
Ik heb nu een prachtig tuig, en een wat beter gevoel. En de vijf sterren heeft Mister Mill wat mij betreft dubbel en dwars verdiend. Bedankt Ramond!

Réponse de Mister Mill
Enorm goede en behulpzame "klantendienst". Tot zelfs 1 jaar na aanschaf heel erg goed geholpen geweest. Een voorbeeld voor anderen!

Réponse de Mister Mill
Super communicatie en super communicatie voor probleem oplossing

Réponse de Mister Mill
Snelle levering, goed verpakt en een kleine aardigheidje in het pakket (koekjes voor de puppy). Artikelen moeten nog uitgeprobeerd worden, maar kwaliteit ziet er goed uit.

Réponse de Mister Mill
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.