Des escrocs. J'ai porté plainte : argent encaissé, commande en préparation depuis le premier jour. Aucune réponse du service client.
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(commande n°810337): argent encaissé, produit non livré, numéro injoignable, service client injoignable, photo fausses sur le site, aucun respect des cgv, adresse fictive ... j'attends le rembourse... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande finalement arrivée sans prévenir, aucun suivi sur le site car indiquée " en cours ". Aucune réponse aux mails, numéro apparemment même pas attribué. On pourrait croire à une société " fantôme... Voir plus
A éviter particulièrement. Un parfum manquait dans le colis. J'ai informé du préjudice par mail, puis avec photos du carton montrant les deux seuls parfums au lieu de trois. Une réponse rapide a été f... Voir plus
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Mister Parfum c’est la devise « Satisfait ou Remboursé » car nous connaissons la qualité de nos produits, c’est pourquoi nous acceptons les retours de produits.
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Coordonnées de contact
1,1
Mauvais
197 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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site sérieux rapide, service client impeccable
Je recommande ce site avec un service rapide suivi colis nickel . Je recommanderai volontier car un service clientèle que l'on ne trouve presque plus !! Dommage !
12 mars 2015
Avis spontané
litige regle rapidement
j'a recu ma cde de janvier non conforme à ce que j'avais demande apres mail au service client j'ai du transmettre une photo de la liv raison
on m'a propose un remboursement de l'article mais vu la rapidite avec laquelle on s'est occupe de mon probleme j'ai prefere maintenir ma commande et j'ai re cu mom parfum dans le delai precise dans le dernier mail transmis par le sce clientele
merci à myster parfum
je ne suis pas decue de ce site et je le recommande à tous
12 mars 2015
Avis spontané
satisfaite
premiére commande de parfum trés satisfaite de la livraison, du produit et du service aprés vente, je le recommande et je recommanderais
2 mars 2015
Avis spontané
ravie de découvrir Misterparfum
J'ai passé pour la première fois une commande de deux parfums chez Misterparfum. Je suis ravie. Ces parfums sont absolument authentiques. Je les achetais en parfumerie depuis de nombreuses années, donc je les connais. Le service client est très sérieux et efficace. On peut suivre le colis jour par jour. Je recommande vivement Misterparfum. Du reste jai repassé une seconde commande.
24 février 2015
Avis spontané
très bonne expérience!!
nous avons commandé des parfums et nous sommes enchantés par l' envoi, par le sav et par l' authenticité des parfums en question! Nous recommandons vivement :)
17 février 2015
Avis spontané
Les parfum de chez MisterParfum
MANIFIQUE J'AI VRAIMENT RIEN N'A DIRE JE KIFFE , C'EST OFFICIELEMENT MON SITE PREFERE
16 février 2015
Avis spontané
très bon contact avec l'équipe, je recommande vivement, jamais décue
bonjour,
je tenais à vous remercier pour la qualité de vos services, ainsi que du suivi de ma commande que je viens de recevoir, 10 jours après l avoir commandée. j'ajoute que je n ai aucune réticence à utiliser vos services,
et que je le recommande vivement, de plus il offre un moyen de paiement sécurisé. Par ailleurs, un grand merci à votre équipe pour la réaction, et son écoute dans les questions que j ai pu formulées.
14 février 2015
Avis spontané
enchantée
Des années maintenant que je recherchais JOY de Jean Patou, qui était devenu introuvable en parfumerie, J'ai finalement trouvée mon bonheur, et en plus a moins de 50 Euros, donc... enchantée!!!
29 février 2012
Avis spontané
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