Mitcp Avis 63

Det opleves som snyd og dårlig forretningsskik. Virksomheden bruger forældede systemer, hvilket betyder, at deres mails ofte ender i spam. På grund af dette modtog jeg ikke besked om, at mit betalingskort var udløbet, og jeg endte derfor med at få en bøde samt flere opkrævninger for ind- og udkørsel – på trods af at jeg har en aktiv månedsleje.

Servicen har været meget utilfredsstillende. Den medarbejder, Søs, som har behandlet sagen, har desuden haft en uprofessionel og uhøflig tone i sine svar, selvom min henvendelse var høflig og saglig.

Alt i alt en meget skuffende oplevelse, som desværre afspejler virksomhedens generelle niveau

Jeg laver normalt ikke anmeldelser MEN i dette tilfælde, så...
MIT CP Parkering System ApS som jeg har benyttet gennem et stykke tid har uden varsel ændret deres betalingskanaler g dette er en ADVARSEL om det.Jeg har brugt Rådhusgaardens p-kælder Frederiksgade i Aarhus. Først betalte jeg på automaten som ofte var ude af drift. Men man kan så enten gå flere 100 meter til en anden automat eller betale inden 24 timer på deres hjemmeside. Det har fungeret omstændeligt og irriterende pga tidsforbruget og betalingsfristen. Jeg blev virkelig træt af den omstændige betalingsmetode, når automaten svigtede og fik min bil opkoblet på min hustrus Easy ParkApp, som dækker betalingen på ovennævnte p-kælder. Det er gået godt. Easy ParkApp'en virker for så vidt o.k... Jeg fortsatte min parkering to gange ugentligt på samme dag i p-kælderen i god tro om at app'en klarede registreringen og betalingen som altid. Lige indtil jeg ud af det blå pludselig får 6 opkrævninger på ubetalte parkeringer gennem de sidste ca. 6 uger.. WHAT??!! - Undersøger og kan ikke se problemet og laver indsigelse under store omstændigheder fordi hver enkelt opkrævning kræver indsigelse med en begrundelse. Men kan ikke referere til alle under én kam. Det er jo deres hensyn, der skal tages, og ikke de irriterende kunder, der betaler deres levebrød.. Efterfølgende begynder jeg at betale på automaten et par gange for ikke at løbe ind i, at der går et eller andet galt. Velvidende, at hvis app'en har betalt, så kan jeg vel ikke trækkes to gange. So far so good. Jeg får 'lov til at betale' og må tænke at app'en så ikke virker. Jeg checker op og finder ud af, at Easy Park app'en er holdt op med at kunne kræve betaling for parkering, fordi CP har stoppet denne mulighed. Hvordan fa'en skal man kunne vide det? Helt ærligt..Der INGEN opslag eller meddelelse eller noget som helst om ophøret. Heller ingen ny tavle med p-regler.. Alt er normalt.. Altså bortset fra at intet er normalt, fordi man kan ikke betale via app. Så efter denne konstatering må jeg jo så se at få afklaret retstilstanden med 6 straf- p-afgiftopkrævninger, og afventer svar på indsigelsen. Den sidste parkering - som jeg kommer til at foretage i den elendige snævre kælder, hvor man kun kan riskere hvad som helst i f.t. betalingerne - ender så i, at jeg ikke kan betale via app'en - som forklaret ovenfor, Automaten heller ikke - for den afviser nummerplade og to kreditkort og ender med, at tiden så springer frem p.g.a. tidsforbruget i automatkampen - og jeg bliver bon'et for en ny påbegyndt time. HURRA.. SÅ stopper det, og jeg må ty til hjemmesiden. Jeg finder tid og får adgang til betalingen, men får ikke lov da ja Rådhusgaardens p-kælder er taget ud af betalingslinkene - uvist af hvilke grunde. Så nu er der INGEN muligheder udover at køre 3 kvarter tilbage til automaten og springe 24-timersfristen, hvis det overhovedet kan lade sig gøre at betale så lang tid efter - og hvis den overhovedet virker. Jeg kan også gå hen til den automat, der er den nærmeste og som ligger 20 minutters gang fra p-kælderen i et hotel. Det nytter ikke, og jeg forsøger så gøre indsigelse mod en eventuel straf, som nu garanteret vil blive udløst p.g.a. fristen, men kan heller ikke få lov til det, da der - udover bilens registreringsnummer - kræves et fakturanummer. Det har jeg jo af gode grunde ikke, da en sådan faktura først vil komme en måned efter - som de andre 6 med opstart i august har gjort for den førstes vedkommende. Efter mange og omstændige forsøg får jeg endelig kontakt til en CP-medarbejder, der fremsender fakturanumre på de udestående regninger, men glemmer 2, og sender i stedet for 3 ens. Men man kan jo fejle.. Så ok. Jeg har efterfølgende fået ryddet op i fakturaerne, hvoraf jeg aldrig modtaget en original faktura på en af dem, men fik alligevel idag så en rykker med gebyr og inkassotrussel -trods mit forsøg på samlede indsigelser. Så altså en rykker - og hvad så? Alt er gået i problem med CP.. Men ikke 'afgørelsen'. På en 'No Reply' Mail, så man ikke kan gøre noget direkte. Eneste mulighed for at svare er, at man så sender et svar til deres 'Info' mail, som strander i at man skal gøre indsigelse for at få svar. Ringen sluttes med afslagsbegrundelser, der ikke tager udgangspunkt i ens indvendinger, og med baggrund i direkte usandheder, som jeg selvfølgelig kan bevise. Nej.. man kan IKKE betale for parkeringen på hjemmesiden. OG.. Nej der er ikke skiltning, man kan orientere sig i ændringerne i. osv osv. Og det er ikke mit ansvar at app'en er udfaset uden opslag eller meddelelse, så man parkerer i god tro som altid.
Jeg advarer mod CP. De er ligeså uldne som utroværdige. Egl mærkeligt, at det er standard og kundepleje ikke. Men det er vel en malkeko sådan en p-kælder. Så skide være med dem, der betaler deres eksistens. Der kommer bare en ny. Men ikke mig..

Jeg lejer en parkeringsplads ved Dokk1 igennem CP. Da der er nedbrud på parkeringssystemet ender jeg med at holde i mere end 20 min, før jeg bliver nødt til at køre et andet sted hen (som jeg skal betale ekstra for). Jeg kigger på deres hjemmeside for at se om der er et "banner" som informere om at de er på sagen eller nogen anden form for information omkring situationen. Jeg prøver at komme igennem til deres akuttelefon flere gange, hvor jeg bare bliver smidt af.

Jeg ringer derfor til dem efter deres almindelig telefontid er åbnet. Jeg får fat i en ung mand, der hurtigt stiller mig om til en kvindelig kollega der virker til at have bedre kendskab til den tekniske fejl, der skete fra morgenen af. Hun lyder sur og tvær i telefonen og forklare mig at de alle sammen havde en dårlig morgen og at det ikke var sjovt for nogen. Det giver jeg hende da ret i og ikke at jeg synes at det var en sjov situation. Jeg spørger derfor om der er mulighed for at tale om en form for kompensation, men før jeg overhovedet får spørgsmålet ud, får jeg et rungende nej. Hun er kort for hovedet og kommer med en kort forklaring, som ikke giver nogen mening for det spørgsmål jeg netop stillede... Jeg kan derefter mærke at jeg ingen vegne kommer med den her samtale og derfor ønsker jeg hende en rigtig god dag og lægger på.

Jeg er forståelig for at der kan ske systemfejl, men at man taler grimt på telefonen, ikke har styr på sin akuttelefon og ikke har styr på at informere sine kunder om hvad der foregår, er noget helt andet. Hvis der bare var blevet talt pænt og kommet en ordentlig forklaring, så ville jeg slet ikke være lige så utilfreds som jeg er nu og heller ikke have noget problem med at man ikke fik kompensation.

Jeg er derudover da så slet ikke chokeret over hvor dårlig jeres trustpilot er, når I taler sådan til jeres kunder. Jeg er da ærgelig over at jeg ikke tjekkede jeres trustpilot inden jeg meldte mig til at leje en af de parkeringspladser som I står for driften af.

Fraråder på det kraftigste at bruge den alt for dyre og ustabile parkeringsløsning i Blox. Elevatorerne har for ofte driftfejl og mitcp behandler betalende kunder urimeligt med bøder og trusler for fejl de selv er skyld i.

Svindlere der skriver bøder ud via nummerplade læsning. Sender opkrævninger med ultra kort varsel og rykker med gebyr lige så hurtigt

Blox Parkering
Jeg har abonnement hos CP Parkering/MITCP i Blox, og jeg må desværre bare sige at det underjordiske parkeringsanlæg er noget hø. Der er problemer med at få, eller aflevere sin bil på ugentlig basis.
Pt har der været bøvl på nu 3. eller 4 uge.

Automaten genkendte ikke vores nummerplade ved parkering på Ros Torv Så der kunne ikke betales de 25 kr. ved denne!. Efterfølgende en afgift pr. brev på 935 kr. CP afviser (ikke overraskende) indsigelse, siger automat fungerede (hvilket ikke er korrekt) og at de tilbyder andre betalingsløsninger. Hvilket er korrekt. Men i situationen står man jo ikke og installerer nye app på telefonen. FDM finder denne praksis dybt problematisk - men vurderede at jeg ikke kunne løfte bevisbyrden, med fejlen på automaten. Det lugter fælt af bondefangeri - Så lav automaten så man kan betale - selvom systemet ikke genkender nummerplade! Dyr fornøjelse at deltage i arbejdsrelateret besøg på Ros Torv.

Registrerer ikke korrekt og bryder reglerne.

Google FDM: 2025-03-p-afgifter-der-ikke-saettes-paa-bilen-kan-vaere-ulovlige

Parkerede på Royal golf parkering ved Bella Sky og betalte for 4 timer = 24 kr over nettet. Middagen varede lidt længere og jeg blev derfor nervøs for at få en "dummebøde" og prøvede at forlænge over nettet.
Det kunne ikke lade sig gøre, fordi jeg allerede var igang med en parkering.
Skrev derfor til selskabet, som tilbyder at man kan betale sin parkering op til 24 timer efter besøget!, om at jeg gerne ville efterbetale de 6 kr for en ekstra time.
Her til morgen havde jeg svaret fra kundeservice, der oplyste mig at de 6 kr var blevet trukket af easypark, så alt var i orden og sagen lukket.
Så måske havde jeg ikke behøvet at betale forud men blot lade easypark klare det hele - at undersøge til næste gang ☺️

Tyveri i højlys!!!! Hold jer væk fra det her skod firma der udelukkende kun er ude efter jeres penge!!!

Har aktiveret mobilepay og parkeringskamera men samtidige får man stadig en rykker gebyr + det oprindelige beløb! Selvom de reklamere med at samarbejde med easypark snakker de åbenbart ikke sammen om hvordan tingene skal gøres på!!!

Indtil vi modtager Deres accept, skal vi oplyse, at vores rykkerprocedure fortsætter
Skrevet Mitcp. medarbejdere til mig i morges.
Kan det virkelig være rigtigt at når man har aktiv sag hos jer skal man forsætte med at betale rykkergebyr??

Jeg har været i Herlev Bymidte butikscenter parkering need i kider
Jeg har set min EasyPark app til og der var alt dårligt forbindelse need på p plads.
Den blev ikke registreret pga. Midcp har automatisk kamera på blev min bil registreret, derfor for jo p bøder og jeg har ikke problemer med det
Dere hjemmeside er så svært jeg har lavet indsigelse og bed dem om afdrag ordningen og det bliver ved med at kræve rykkergebyr jeg har det svært med at finde ud af hvordan jeg skal lave den afdragsordning på deres hjemmeside
Jeg har også skrevet mail til dem og det var på at jeg skal laver indsigelse den har jeg lavet 4 gange nu,
Jeg har forsøgt at kontakte dem, det kan jeg ikke få fat i noget.
Det er meget dårlig i ser os der er syg

En kæmpe pengemaskine og unuanceret kundeservice når der gøres indsigelse.
Vær opmærksom på det her parkeringsselskab.
Vi holder i hvert fald ikke på deres parkering længere.

Svineri på højeste plan. Vi betaler altid med Easy park. Vi har parkeret flere gange og easy park har altid fungeret. Jeres system har ikke registreret at vi har EasyPark og i har derfor fejlagtigt sendt en parkeringsbøde. I bedes derfor slette den. Det er et latterligt grundlag at 20 krs parkering skal udgøre en afgift på 970 kr. udover dette ønsker jeg dokumentation for den rykker I påstår at have sendt. Den må i gerne sende til min mail så min advokat kan tage et kig på denne sag. Det er ikke første gang Easy park har lavet en fejl i samarbejde med CP og vi går selvfølgelig endnu engang videre med sagen og får den slettet, medmindre I selvfølgelig allerede nu kan bruge hjernen og vide at dette er en fejl i jeres system og derfor sletter bøden samt sender en undskyldning.

Grådigheden kender ingen grænser.
795,- i adminitstrationsgebyr for at have glemt at betale for 27 minutters parkering udover de to timers gratis der er i Hørsholm Midtpunkt.
Selvfølgelig skal der betales for det parkerede, samt et rimeligt administrationsgebyr.
Desværre er Hørsholm Midtpunkt lige så meget skyld i at man holder sådan noget her i live, ved at have samarbejde med folk som driver den form for forretning.

Min nummerplade kunne ikke aflæses korrekt af P-kameraet i en periode på 3 måneder - fandt jeg ved et tilfælde ud af. Jeg gjorde opmærksom på det og fik efter få timer svaret, at det beklagede man. Fejlen ville blive rettet, men jeg kunne blot se bort fra betaling for de ca. 10 gange, jeg havde parkeret der. Verdensklasse!

Man skulle jo tro, at kundeservicemedarbejdere forstår det frustrerende i at ansvaret for betaling påhviler brugeren, der først på stedet må bruge tid på at kontakte Mitcp og efterfølgende gå hjem og huske at betale hjemme, fordi deres automater ikke fungerer, men det gør de tydeligvis ikke hos mitcp.dk.

Uforskammet og næsvis betjening og havde hun været ansat hos mig, havde hun fået et los. Det er hun heldigvis ikke, og for at være sikker på, ikke at støde på hende igen, er det slut med at bruge dette firmas ydelser. En stjerne fordi 0 ikke er en option.

Erfaring fra parkeringshus ved Spinderiet.
Virkelig dårlig skiltning og ikke synligt hvor og hvordan man skal betale!!! Troede der ville være en betalingsbom idet jeg ikke så nogen automater.
Hvis jeg dog bare havde læst alle de andre dårlige anmeldelser her….
Det syner af, at firmaet ØNSKER vi skal have bøder.

Jeg abonnerer på en p-plads i BLOX. Systemet er alt for ofte i stykker, og jeg må finde alternativ parkering. Jeg har også oplevet at der ikke var plads, trods abonnement.
Der er refundering på ovenstående.

Hvis jeg kunne give minus stjerne her havde jeg gjort det.
Mest uprofessionelle p- firma.
Har lejet p plads som pludselig bliver opsagt I en weekend og når man kontakter dem. Er man heldig hvis man får fat på en medarbejder. De vender ikke tilbage på beskeder og deres hjemmeside virker ikke.
Sindsyg dårlig service.... lej et andet sted.

Jeg parkerede i spinderiets parketing og regningen lød på 20 dkk.
Jeg kunne taste min nr. plade ind på automaten og vælge den. Men automaten ville ikke modtage betalingen, den afviste simpelthen mit kort. Så prøvede min veninde og automaten ville stadig ikke. Nu har jeg fået en bøde som jeg har lavet indsigelse på. Men MITCP svare kort tid efter at de har undersøgt sagen og der intet var i vejen med automaten. Det er lidt noget FIS, og jeg forstår ikke deres undersøgelse. Man kan ikke sende bøder til folk, når deres automat ikke fungere.... Det er alt for useriøst og røvrenderi! Jeg har ligesom prøvet at betale, men jeres automat fungerede ikke.