Utroværdig
Jeg har den 4. juli bestilt et 'Ditur Stort Værktøjssæt til Ure KXD0466', som jeg skal bruge som gave fredag, den 7. juli..
Da jeg betalte, var der ingen problemer, men så i dag, den 6. juli, kom jeg til at undre mig, over, at jeg ikke havde fået ordrebekræftelse - at jeg heller ikke havde hørt fra GLS.....
MEN - jeg kunne hente faktura for min vare onlline ? ? ? Men der har altid været en løsning....
Ved et opkald til 'Kundeservice', hvis man kan kalde det dét ? ? i dag ___ Får jeg at vide, at min betaling ikke er gået igennem.....
Det er før sket, i andre webshops,, at der er gået ged i betaling og efterfølgende meddelelse fra den pågældende web-shop, om at det er gået galt....???
Jeg fatter ikke, at I vil være det bekendt... Jeg kan ikke engang få at vide, hvilket nummer, jeg er i 'telefon køen'.... ellert i ordrekøen ?????
Det er en gave. der SKAL bruges i morgen.
Ringede til kundeservice så snart Jeres telefoner var åbne, og jeg var tilbage fra tandlæge.
Får telefonisk at vide fra 'kundeservice', at de ikke kan tage sig af, at jeg SKAL bruge det ur-reparations-sæt til en gave fredag, og at jeg allerede den 4. juli har bestilt det.- er der én, der vil tage hånd om min ordre 000166195 ???? (Første ordre havde 'Ordre #000165037')
Jeg har her i 'anden ombæring' betalt med MobilePay, i håb om, at det går hurtigere igennem.
Jeg valgt i dag. at betale med MobilePay.- Jeres betalingskort system stoler jeg ikke på....
på forhånd tak :o)
6 juillet 2023
Avis spontané