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Ich bin einfach nur enttäuscht und frustriert. Seit vier Monaten warte ich auf die Erstattung eines defekten Artikels – und seitdem herrscht Funkstille. Keine Antwort über WhatsApp, keine Reaktion auf das Kontaktformular. Die angegebene Telefonnummer? Nicht mal vergeben! Man fühlt sich komplett im Stich gelassen und einfach ignoriert. So geht man nicht mit Kund*innen um.
Nie wieder! Klare Warnung: Hände weg!
Bin richtig enttäuscht.
Warte jetzt schon seit über einem Monat über die Rückzahlung für einen Artikel, den verkauft als Lagerbestand wurde obwohl er gafnicht auf Lager war und nach 3 wichtiger Warze Zeit und 1 mal jede Woche versprochenen Wort, das die Figur montags direkt versendet wird und nach 4 Wochen auf einmal auffällt das die Figur garnicht mehr auf Lager ist.
Und seit dem warte ich auf die Erstattung des kaufbetrags.
Klar, ich hab die Figur die. falsch geliefert wurde als Entschädigung für die warte zeit behalten dürfen, was auch das mindeste war ,nach so einem (entschuldigung) Mist .
hatte vor 2 Jahren das selbe schon mit w yu-gi-oh gfp2 displays . Die verkauft wurden als im Lager, nach 2 Wochen wurde dann gemerkt das die garnicht auf Lager sind. Und ich habe einen extra Betrag gezahlt gehabt für express Abwicklung .
Und aus express wurden 2 Wochen bis erstmal die Möglichkeit gegeben wurde die Bestellung in anders Sprachen zu bekommen ,womit man einverstanden war.. doch jetzt kommt der Hammer. nach weiteren knapp 2 Monaten kahm dann doch auf einmal das von vorne rein bestellte Produkt.
Also werden Artikel als im Lager betitelt und verkauft ,die evtl garnicht auf Lager ist. Wo, dann aber auch nicht sicher ist ob der Artikel überhaupt aufgetrieben werden kann.
Und auf Nachrichten was den jetzt mit der letzten Bestellung ist ,bzw wann ich den mit der Rückzahlung zu rechnen habe ,kahm bis heute keine Antwort. Also seit bestimmt 3-5 Wochen.
Das ist echt ne Frechheit.
Ich werde nie wieder hier bestellen.
Und kann daher auch keine Empfehlung aussprechen.
Ich hoffe ja immer noch ,da kek e Antwort kavm das die nicht gesendete Figur nicht noch gesendet wird ,falls die nächsten Monat auf Ei mal vorhanden ist.
Den diese habe ich mir in der Zeit schon wo anders gekauft. ..
Aber ich weiß halt nicht was ist . den ich bekomme ja keine antwort mehr.
Mfg Andre Glaap
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