Ik heb een gietijzeren pan gekocht. Na 6 maanden is de deksel gaan roesten. Ik heb contact opgenomen met bol.com en werd doorverwezen naar MOA. MOA stuurde mij terug naar bol.com Blijkbaar valt roe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Ik heb een gietijzeren pan gekocht. Na 6 maanden is de deksel gaan roesten. Ik heb contact opgenomen met bol.com en werd doorverwezen naar MOA. MOA stuurde mij terug naar bol.com Blijkbaar valt roe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Klein scheurtje in rubberen ringetje zorgde ervoor dat ik het apparaat niet meer kon gebruiken. Aangezien ik echt net buiten de garantie viel, kon ik geen nieuwe krijgen. Wel in overleg kon ik de rubb... Voir plus
L'entreprise a répondu
In onze vakantie verwisselde dochterlief de vuilniszak van onze sensorprullenbak. Zonder er erg in te hebben gooide ze voor het gemak de binnenring die de zak mooi uit het oog laat verdwijnen ook weg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Maandagavond heb ik contact opgenomen met de service van MOA i.v.m. een gebroken deksel knop van een rijstpan. Op dinsdagmiddag al een reactie en een zeer vriendelijk aanbod om een vervangende dekse... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
P.J. Oudweg 4, 1314CH, Almere, Pays-Bas
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Wij zijn zeer tevreden
Maar bij levering van bol com was er een mes met een fout terug gestuurd maar nu hebben we wel meer moeten betalen vindt ik niet correct .
Maar de messen zijn echt top
De bestelling is snel en correct verlopen.
Top messen en deze was een uitbreiding om mijn set messen.
De bestelling was goed verpakt en het product is van uitstekende kwaliteit. Ik had de track and trace gemist dus het pakje kwam onverwachts binnen. Dat kan aan mij liggen!
Goede service en communicatie
En blij verrast met een cadeau
die ze bij mijn bestelling hebben
toegevoegd!👍😊
Product op tijd geleverd in goede staat en prima prijs kwaliteit verhouding.
De complete set met messentas gekocht. Mooie set, zeer goed afgewerkt. Achteraf nog een korting bovenop een bestaande gekregen. Dit omdat prijzen vanuit het bedrijf nog waren aangepast. Zonder hier om gevraagd te hebben kwam het bedrijf er zelf mee.
Kortom zeer tevreden. De messen inmiddels ook in de praktijk gebruikt, scherp, fijn in de hand liggend, mooie details in het lemmet en handvat.
Levering product was vertraagd. Geen bericht hierover. Meerdere malen contact gezocht met de klantenservice, maar nooit een reactie op ontvangen. Slechte service.
Geen spijt van de aanschaf, messen snijden goed. Mooi afgewerkt ook. Goeie service en vaderdag is niet per se 1 dag in het jaar.... ;-)
Ik heb messen van Ramon cadeau gedaan aan mijn broer en wat was hij blij!
En zo blij als hij was, zo'n feestje was het voor ons om ze te geven. De messen zijn met zorg, smaakvol en met handige informatie ingepakt. Zelfs het muntje ontbreekt niet :) . Bij de volgende gelegenheid krijgt mijn broer de volgende messen ;).
Prachtige lichtgewicht messen die heerlijk in de hand liggen. Ik kreeg er 2 kado en heb meteen de rest er bij gekocht.
Goed geholpen door de klantenservice. De snijplank die ik had besteld was beschadigd. Er was snel een antwoord terug en er werden opties voor afhandeling gekozen. Daarnaast vond ik het fijn dat verzendkosten ook terugbetaald werden. Super gedaan!
Trach en Tracé moest naar gevraagd worden.
Voor de rest oké
Snelle en goede levering van de bestelde producten. Helaas geen reactie op mijn vraag/verzoek omtrent andere merchandising van Ramon Brugman.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.