Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jättebra service. Fick strul med mobil-id och bekräftade köpet 2 ggr. Blev snabbt uppringd av kundservice som undrade om jag verkligen ville köpa två elscooters, det ville jag ju inte. Beställde månda... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Köpte ett par AirPods via Tradera men har bara varit massa strul med att försöka få dom. Företaget hävdar att han skickat men att den kom tillbaka. Trots att jag inte fått min vara har dom inte gjort... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Det mest oseriösa företaget någonsin, trots en skälig förklaring angående en retur där man borde varit tillmötesgående, så svarar man inte ens på mail trots ett tiotal försök att föra en dialog med bå... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Känns väldigt fel just men jag hoppas det inte är så illa som jag tror. Beställde den 4 December och betalning har dragits och nu är det den 17 December. Inget svar om leveranstid eller spårningsn... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile
  2. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  3. Magasin d'informatique

Informations provenant de diverses sources externes

Mobilshopen grundades med visionen att vara en av de främsta som online-butik och erbjuda snabb och smidig leverans av kända kvalitetstestade produkter på marknaden av telefoner, surfplattor, hörlurar, laptops och övriga tillbehör till mobiltelefoner.


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

43 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Handla ej, du blir blåst!!!

Köpte ett par AirPods via Tradera men har bara varit massa strul med att försöka få dom. Företaget hävdar att han skickat men att den kom tillbaka. Trots att jag inte fått min vara har dom inte gjort någon återbetalning och går inte att få tag på. Uselt företag som bedrar och lurar kunder.
Handla ej här.

5 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Inge respons alls

Beställde nya hörlurar till min mobil den 1a juni. Efter orderbekräftelse hände absolut nada. På 1 v har dom inte ens bokar frakt. Har mailat kundtjänst 2 ggr. Inget svar. Pissdåligt. Handlar inte mer av er. Känner mig blåst på 1099 kr som lurarna kostade ------
Mailade igår om att avboka ordern, fortfarande inte ett ljud från dem -------

Update: ingen respons än eller leverans så imorgon blir det en polisanmälan -----------

Update 2: det tog 11 dgr och åtskilliga mail o hot om polisanmälan för att få mailsvar och en återbetalning. Katastrof -----

1 juin 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Märklig upplevelse !

Märklig upplevelse !

Bästa dagspris på Chromecast Google TV HD/ ingen beställningsbekräftelse/ inget svar på mail/ inget ordernummer eller kvitto.
Inget telnr till företaget/absolut noll kontakt eller info.

Paket anlänt relativt snabbt där mitt namn och postnummer var korrekt men gatunamn ort har man lyckats ange sin egen avsändaradress !! :
"Stenkyrka Tune 451" som tydligen ligger på Gotland.

(Tack lantbrevbäraren som vet vem jag är och var jag bor och det är inte på Gotland).

Under villkor finns att läsa samarbete med Klarna, på annat ställe anges Billmate faktura och kortbetalning som betalmöjlighet men i kassan finns endast Swish som betalalternativ och det är inte via Klarna-Swish utan direkt till "företaget".

Websidan i övrigt väldigt yxig i funktioner och information, inaktuell information ihop med aktuell information men går ej förstå vad som gäller.

Ger ett intryck att företaget sköts från köksbordet.

Billigast ja, hoppas bara att inte garanti behöver nyttjas då jag endast har Swish-historiken som kvitto och garantidatum !

6 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En extern hårddisk som dök upp direkt.

Jag köpte en extern hårddisk på chans via någon prisjämförelse sida. Överst låg några erbjudande som "Erbjudanden utan direktlänk". Men jag tänkte att jag chansar ändå.

Efter att hittat disken jag letar efter så betalar jag i webshoppen som vanligt.

Efter beställning så får jag inget bekräftelse mail, men jag tänker inte mycket mer på det. Efter några dagar på söndag förmiddag så har jag fortfarande inte fått något mail, så jag kontaktar kundtjänst. Inom 4-5 timmar har jag fått svar att mitt mail fastnat i ett spamfileter, men jag får istället en länk till postnord där jag kan spåra mitt packet.

Idag dök det upp som det skulle och allt är happy dandy. Har sett andras reviews här och det verkar, iaf i mitt fall, som att dom tagit kritiken på allvar, för nu funkade kommunikationen med företaget kanon.

23 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Asså HALLÅ!!!!

Asså HALLÅ!!!!! Jag beställde för lver 1 vecka sedan och har inte ens fått bekräftelsemejl om varan är skickad lr inte.. Jag har mejlat er flera gånger utan respons. Vill ni verkligen ha sån dålig kundkontakt?? Ni lovar snabb respons och bra service. Haha ja visst.... VART ÄR MITT PAKET ENS??

22 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Undvik

Undvik, väntat i två veckor på svar på mejl. Min order gjordes 1 augusti, faktura är skapad men ingen kontakt över huvudtaget. Kenneth Meijer AB - inget att lita på

15 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lurendrägeri och svara ej på mail

Har lagt en beställning 30/6, varan skulle finnas i lager, men orderstatus är fortfarande "Behandlas". Svarar ej på mail eller via deras webbformulär. Betalat med Kreditkort via Klarna och dessa pengar är redan dragna, ej reserverade.

22 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det mest oseriösa företaget någonsin

Det mest oseriösa företaget någonsin, trots en skälig förklaring angående en retur där man borde varit tillmötesgående, så svarar man inte ens på mail trots ett tiotal försök att föra en dialog med både butiken och till billmate, även anmälan till konsument ombudsmannen upprättad, handla ej här, vidrigt beteende och noll i service.

17 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mobilshoppen/ CDON

Varning! Förbetalde en robotdammsugare. Skrev till dem då den inte levererats, efter en och efter två veckor. Fick inget svar alls. Ingår i CDON som dock lovat pengarna tillbaka. Vilket iaf ger en svag stjärna istället för noll.

5 décembre 2021
Avis spontané
Logo de MOBILSHOPEN

Réponse : MOBILSHOPEN

Hej Per, tyvärr har du recenserat fel företag. Vi är Mobilshopen (ett p ). Vi har inget samarbete med CDON. Du har sannolikt beställt av Mobilshoppen (två p ).

Du får gärna ändra om din recension. / Kundtjänst

Noté 1 sur 5 étoiles

Rekmenderas ej

Rekomenderas ej. Snabba med att boka leverans och skicka ut faktura men sedan tar det stopp ingen vara kommer.

27 novembre 2021
Avis spontané
Logo de MOBILSHOPEN

Réponse : MOBILSHOPEN

Hej Karolina, vi misstänker att du blandar ihop oss med annan webshop. Vi hittar inte dina uppgifter i systemet. Det hade vi gjort om vi behandlat en order och skickat en faktura.

Du får gärna kontakta oss på mejl, kundtjanst@mobilshopen.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Det verkar som folk inte kan läsa!

🤣🤣 Det verkar som folk inte kan läsa!
Det finns Mobilshopen i Visby och sen finns det Mobilshoppen i Bandhagen. Ser ni olika stavning?
Ni är garanterat arga på Mobilshoppen.se från Bandhagen. De har inget bra rykte

3 novembre 2021
Avis spontané
Logo de MOBILSHOPEN

Réponse : MOBILSHOPEN

Hej Tim, tack för din kommentar och hjälp! Mvh Kundjänst

Noté 1 sur 5 étoiles

bedragare!!!😳😮😯😲🤢🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮…

bedragare!!!😳😮😯😲🤢🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

2 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scam sida.

Scam sida.

Tråkigt att dom tydligen köpt omdömen på trustpilot, sidan är total bullshit och inte legit för 5 öre.

17 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ps5 för 8999 kr

Ps5 för 8999 kr , att ni som företag säljer det för så pass mycket är skandal

1 avril 2021
Avis spontané
Logo de MOBILSHOPEN

Réponse : MOBILSHOPEN

Hej Bocadillo, du har vänt dig till fel företag tyvärr. Vi säljer inte PS5 konsoler.

Noté 1 sur 5 étoiles

9000 för ett PS5

9000 för ett PS5. Får ni som företag sälja det för det? Har ni medgivande från SONY?

15 mars 2021
Avis spontané
Logo de MOBILSHOPEN

Réponse : MOBILSHOPEN

Hej Patrik, synd att du inte mejlade oss först och tråkigt att du ger oss en låg rating över en produkt vi inte säljer. Vi har inte PS5 i vårat sortiment. Ingen produkt vi tagit in.

Återkom gärna på kundtjanst@mobilshopen.se om du har fler frågor. =)

Mvh Kenneth

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus