Moby Dick Avis 135

11 giorno dall'ordine e ancora nulla, compreso risposte dopo innumerevoli segnalazioni a loro ed al corriere. N.C. Probabilmente mi arriveranno croccantini rimasti chiusi in qualche camion sotto il sole per giorni...

Vedendo le recensioni temevo ci fossero problemi per la spedizione. Invece il prodotto è arrivato in meno di 24 ore con GLS.
Molto soddisfatto

Ho ordinato lo stesso prodotto 6 volte , la settima volta mi hanno mandato un prodotto sbagliato perché non disponibile, mi prendono in giro da 3 giorni e vorrebbero la spedizione di ritorno a mie spese ,e poi dopo aver controllato i croccantini mi rispediranno i soldi ...una cosa vergognosa

Spedizione super veloce! E prezzi ottimi.
Molto soddisfatta!!

Ho ordinato un pacco di croccantini il giorno di Natale, arrivato in poco tempo nonostante le festività, e ben confezionato. Servizio ottimo. Veramente soddisfatta. Grazie Moby.

Ho acquistato il mio primo pacco di croccantini con qualche dubbio perche´ ho letto recensioni molto negative, qui, su Mody Dick. Acquisto fatto poco prima di Natale. Merce arrivata oggi con qualche giorno di ritardi rispetto a proposta del sito, comprensibile per natura stessa del periodo. Tutto ben tracciato, comunque. Ho appena fatto un nuovo ordine e per me Moby Dick e´ OK. Penslo alle 5 stelle per il prossimo ordine appena partito e scontato per il meccaniscmo del Cash Back (che funziona).

Se sei fortunato e ti va bene buon per te, ma se capiti in qualche inghippo dicci AMEN! il titolare dovrebbe scegliere meglio o forse motivare di più chi gestisce la vendita online. Indirizzo errato nonostante fosse chiaro sul profilo, neanche a saper leggere, il pacco fermo dallo spedizioniere senza istruzioni. Nessun telefono ma solo un modulo di contatto che non ti ricontattano mai. Ad oggi 10 giorni non si sa ancora nulla. Per qualche spiccio di meno dovrò ricomprare le crocchette. I guadagni di Maria cazxxtta.....

Il corriere ha perso il pacco, l'azienda non risponde ai miei reclami. Non esiste un servizio clienti telefonico, ma solo email o modulo di contatto, praticamente inutili. Aprirò contestazione PayPal, sperando di recuperare i miei soldi.

Ho ordinato delle crocchette per cane di piccola taglia in formato da 7 kg.
Arrivato prodotto diverso...ma non è questo il punto.
Nonostante avessi fatto video e foto del prodotto arrivato, il fornitore continua a ritenere di aver inviato il prodotto corrispondente all'ordine effettuato.
Pessimo servizio clienti oltre che perdita di altre opportunità

Avevo letto molte recensioni negative, ma io mi sono trovato molto bene!
Il prezzo era davvero molto basso, l'ordine è arrivato in pochi giorni, integro e senza spiacevoli sorprese.
Quindi se comprate online ve lo consiglio fortemente!

Ho comprato, per la prima volta, il cibo del mio cane sul sito di Moby Dick. Acquisto effettuato il 22 ottobre alla sera (quindi come se avessi acquistato il 23), ordine ricevuto il giorno 24 con GLS. Spedizione rapidissima, ordine imballato alla perfezione, prezzo ottimo. La prima esperienza é quindi stata ottima, ciò mi fa dire che sicuramente riacquisterò da loro.

Molto semplice: ho acquistato Forza 10 - Maintenance Adult All Size Light con Tonno e Riso da 12 Kg. Gran parte dell sacco è risultato con crocchette macinate, quasi polvere. Mai, mai, mai più!!!

È’stato tutto perfetto!
Grazie

Volevo fare un ringraziamento alla ragazza, di nome Federica, che mi ha servito da moby dick negozio del centro commerciale Primavera di Roma.
Gentilissima !
Grazie
Francesca

Tempi di consegna per gli ordini online assolutamente non rispettati. Si indicano 24-48 ore ma le crocchette ordinate mercoledì 17 settembre arriveranno lunedì prossimo e loro accusano il corriere che sta avendo ritardi, ma non modificano i tempi di consegna che promettono online.

Sono entrata nel negozio che si trova al centro commerciale i granai di Roma ed ho trovato Clarissa una persona preparatissima e professionale che mi ha sollevato da un problema per il mio Toby.
Consiglio a tutti.
Grazie Clarissa

Scrivo per Moby Dick Anzio, commessa maleducata con una faccia schifata appena messo piede al negozio e neanche sa fare il suo lavoro. Ho speso €50 di roba che non era quella che avevo chiesto, ho chiesto espressamente delle cose precise e me ne ha date altre, al mio ritorno tutta stizzita neanche il reso mi hanno fatto. Non ci andate

Che dire, consegna rapida, qualità del cibo non so ancora, in regalo un piccolo carnet, utilissimo, se le crocchette saranno buone torneremo a riordinare!

Disgusto verso il servizio e sono di fuori grotta

SONO DA DENUNCIA PER MALTRATTAMENTO, FANNO SCHIFO NON AVEVOPIU VISTO UNA MACELLERIA DEL GENERE PER GLI ANIMALI. NEL PUNTO VENDITA DI ANAGNINA A ROMA CE NE E' UNO SOLO IN GABBIA IMPAZZITO LETTERALMENTE, SBATTE MUSO E ZAMPE SULLA VETRATA...UNA SCENA DA VOMITO. VERMI NEANCHE IN COPPIA, SONO ANIMALI SOCEVOLISSIMI, E NON VOLIGO PENSARE COSA STA SOFFRENDO QUELLA POVERA CREATURA. COME TI AVVINI PIANGE, URLA, CHIEDE AIUTO SBATTENDO LE ZAMPRE SUL VETRO. LO HANNO MESSO AD UN COSTO DI 1800 EURO... NON SO SU CHE PIANTEVA VIVINO..AD OGGI, POI IN QUELLA ZONA DI ROMA, CHI SPEDE QUASI 2000 EURO PER UN SURRICATO... DESTINATO A MORIRE LI TRA SOFFERENZE E SOLITUDINE. SIAMO VENUTI VIA DISGUSTATI, E' UN POSTO PIENO DI SOFFERENZA DI ANIMALI. PIENO DI VOLATILI IN GABBIA, E TANTITANTI LATRI ANIMALI BUTTATI LI COME OGGETTI. GABBIE IN CUI NN CI SI MUOVE ANCHE 5/6 ANIMALI INSIEME. UN VOLTASTOMACO. DA BOICOTTARE ASSOLUTAMENTE. TANTO GUADAGNO SUL DOLORE E LA VITA RUBATA A QUESTE POVERE CREATURE. UNO SCHIFO DI ALTRI TEMPI