ho dovuto fare un reso di un prodotto acquistato. Servizio di assistenza post vendita perfetto, veloce, personale cortese e attento al cliente. Azienda consigliata per tutti i servizi: dai prodotti v... Voir plus
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Professionali e affidabili. Non ho concluso l'acquisto che volevo con loro per mancanza della merce dal magazzino, ma sono stati celeri e super disponibili e una volta appurato che non ci fosse u... Voir plus
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Il mio negozio di abbigliamento di fiducia! Da Mocerino mi sento sempre a casa: personale cordiale, disponibile e attento ad ogni esigenza. Ogni volta trovo consigli sinceri e capi di qualità, scelti... Voir plus
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Ho acquistato un capo d’abbigliamento a prezzo pieno qualche ora prima iniziassero i saldi invernali. Sono stato contattato telefonicamente dallo staff per dirmi che me l’avrebbero venduto come da p... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Il Bel Paese uscito assai malconcio dalla bufera della guerra era a leccarsi le ferite. Gli Italiani tutti, rimboccatesi le maniche, erano intenti ad inventarsi attività e mestieri più strani per "tirare a campare". Nel gennaio del 1948 fu varata la nuova Costituzione Repubblicana, ed in aprile, si andò a votare per eleggere i rappresentanti al Parlamento. Con lo sbarco degli Alleati arrivò in Italia la penicillina, la gomma da masticare. Gennaro Mocerino, uno dei tanti alla ricerca affannosa di un lavoro per sopravvivere, in quello stesso anno, escogitava un sistema d'attività lavorativa assai singolare per quei tempi: la vendita "porta a porta" di maglieria per uomo e donna. L'intraprendente, coraggioso, spregiudicato Mocerino, non va, per la vendita, dove è più facile trovare clienti che "abbocchino", al Nord o in Germania, come fanno altri suoi connazionali ma fissa il suo "campo d'azione", in Afragola e nei paesi viciniori. Qui le persone, gente ancora di campagna, ancora legata a vecchie e radicate consuetudini, non è abituata a tale tipo di compere e spesso diffida di acquistare dal venditore "volante". Mocerino è un simpaticone, è un uomo alla buona, un paesano doc, un intrepido che suscita fiducia e consenso. E poi, per come si presenta, è tutto dire: inforcando una motocicletta mezza arrugginita sulla quale sistema una valigia di cartone pressato in cui infila la sua preziosa merce. Nel mentre, per l'Anno Santo, una lunga ed interminabile processione di pellegrini, visita il nostro Paese e, più tardi, la televisione entra nelle case. Mocerino che, frattanto ha fatto passi da gigante, apre il suo primo negozio in Piazza Belvedere. Tenendo fede al suo motto che è: "genuinità e competenza". Egli non segue il filone dei tessuti misti, costituiti da fibre naturali e sintetiche. Da Biella fa arrivare in Afragola, eclusivi capi, di Ermenegildo Zegna, Cerreti e Scothland. E' un successo di vendite, i clienti affezionati ormai non si contano. Infine nel 1968 Mocerino diventa una s.r.l. e cambia la sua denominazione in: Mocerino Alta Moda s.r.l.
Coordonnées de contact
Via G. Oberdan, 28, 80021, Afragola, Italie
- 0818691221
- mocerinoaltamoda@gmail.com
- mocerinoaltamoda.it
servizio clienti impeccabile. azienda consigliata
ho dovuto fare un reso di un prodotto acquistato. Servizio di assistenza post vendita perfetto, veloce, personale cortese e attento al cliente.
Azienda consigliata per tutti i servizi: dai prodotti venduti alla gestione del cliente.
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mocerino Alta Moda
Gentile sign. re/ra; Grazie per il tempo che ci ha dedicato con la sua recensione. Cordiali saluti, Staff Mocerino.
Spedizione veloce
Spedizione veloce, ottimo prodotto scontato, competenza nell' assistenza.
11 février 2026
Réponse de Mocerino Alta Moda
Gentile sign. re/ra; Grazie per il tempo che ci ha dedicato con la sua recensione. Cordiali saluti, Staff Mocerino.
Réponse de Mocerino Alta Moda
Gentile sign. re/ra; Grazie per il tempo che ci ha dedicato con la sua recensione. Cordiali saluti, Staff Mocerino.
Ringrazio per la professionalità e…
Ringrazio per la professionalità e correttezza anche se questa volta non ho acquistato sono certa che tornerò a comprare
19 janvier 2026
Réponse de Mocerino Alta Moda
Gentile sign. re/ra; Grazie per il tempo che ci ha dedicato con la sua recensione. Cordiali saluti, Staff Mocerino.
Professionali e affidabili.
Professionali e affidabili.
Non ho concluso l'acquisto che volevo con loro per mancanza della merce dal magazzino, ma sono stati celeri e super disponibili e una volta appurato che non ci fosse un cambio adatto alle mie esigenze hanno provveduto al rimborso immediato.
Se tutti i negozi online avessero quest'attenzione al cliente sarebbe fantatico
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Mocerino Alta Moda
Gentile sign. re/ra; Grazie per il tempo che ci ha dedicato con la sua recensione. Cordiali saluti, Staff Mocerino.
Réponse de Mocerino Alta Moda
Gentile sign. re/ra; Grazie per il tempo che ci ha dedicato con la sua recensione. Cordiali saluti, Staff Mocerino.
Professionali e veloci.Grazie.
3 janvier 2026
Réponse de Mocerino Alta Moda
Gentile sign. re/ra; Grazie per il tempo che ci ha dedicato con la sua recensione. Cordiali saluti, Staff Mocerino.
Top spedizione e consegna in 2 giorni
2 décembre 2025
Réponse de Mocerino Alta Moda
Gentile sign. re/ra; Grazie per il tempo che ci ha dedicato con la sua recensione. Cordiali saluti, Staff Mocerino.
Cura e attenzione al cliente
Lo staff mi ha assistita post vendita con una gentilezza e attenzione davvero fuori dal comune. Consiglio l’acquisto e ripeterò senz’altro
14 décembre 2025
Réponse de Mocerino Alta Moda
Gentile sign. re/ra; Grazie per il tempo che ci ha dedicato con la sua recensione. Cordiali saluti, Staff Mocerino.
Molto precisi e affidabili
5 décembre 2025
Réponse de Mocerino Alta Moda
Gentile sign. re/ra; Grazie per il tempo che ci ha dedicato con la sua recensione. Cordiali saluti, Staff Mocerino.
Prodotto acquistato a un ottimo prezzo
Prodotto acquistato a un ottimo prezzo. Spedito con cura in brevissimo tempo. Esperienza eccezionale
12 novembre 2025
Réponse de Mocerino Alta Moda
Gentile sign. re/ra; Grazie per il tempo che ci ha dedicato con la sua recensione. Cordiali saluti, Staff Mocerino.
Réponse de Mocerino Alta Moda
Gentile sign. re/ra; Grazie per il tempo che ci ha dedicato con la sua recensione. Cordiali saluti, Staff Mocerino.
Il mio negozio di abbigliamento di…
Il mio negozio di abbigliamento di fiducia! Da Mocerino mi sento sempre a casa: personale cordiale, disponibile e attento ad ogni esigenza. Ogni volta trovo consigli sinceri e capi di qualità, scelti con gusto e cura. È raro trovare oggi un negozio dove professionalità e accoglienza si fondono così bene. Complimenti, continuate così! 👏🏻
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Mocerino Alta Moda
Gentile sign. re/ra; Grazie per il tempo che ci ha dedicato con la sua recensione. Cordiali saluti, Staff Mocerino.
Sono soddisfatta
31 août 2025
Réponse de Mocerino Alta Moda
Gentile sign. re/ra; Grazie per il tempo che ci ha dedicato con la sua recensione. Cordiali saluti, Staff Mocerino.
Ottima scelta e prezzo
Ottima scelta, prezzo competitivo e spedizione veloce e precisa
2 septembre 2025
Réponse de Mocerino Alta Moda
Gentile sign. re/ra; Grazie per il tempo che ci ha dedicato con la sua recensione. Cordiali saluti, Staff Mocerino.
Confezione perfetta
Confezione perfetta, spedizione velocissima.
Prodotto come da descrizione
24 mars 2025
Réponse de Mocerino Alta Moda
Grazie del tempo che ci ha dedicato e per la sua recensione. Al prossimo acquisto! :-)
Réponse de Mocerino Alta Moda
Grazie del tempo che ci ha dedicato e per la sua recensione. Al prossimo acquisto! :-)
La serietà
La serietà. Ho acquistato un capo. C'era un errore dovuto a loro. Rimborso arrivato in un amen. Top
1 février 2025
Réponse de Mocerino Alta Moda
Grazie del tempo che ci ha dedicato e per la sua recensione. Al prossimo acquisto! :-)
Esperienza molto positiva.
Esperienza molto positiva, ho sbagliato un' ordine e in giornata me lo hanno stornato e riaccreditato l'importo metodo PayPal.
Personale molto disponibile, serio e onesto.
Lo consiglio e presto tornerò a fare visita in occasione di riassortimento taglie.
7 février 2025
Avis spontané
Réponse de Mocerino Alta Moda
Grazie del tempo che ci ha dedicato e per la sua recensione. Al prossimo acquisto! :-)
Oltre il danno anche la beffa…
Io ho comprato un regalo per Natale dal valore di 130€, la signora al momento del pagamento mi ha fatto uno scontrino di 100€ senza neanche chiedere, aggiungendo che in caso di cambio avrei potuto cambiare senza problemi, il giorno del cambio non avevano la taglia a me utile, e la signora ha ben pensato di farmi un buono regalo per la somma di 100€ perché poi “carta canta” e lo scontrino che lei aveva fatto era di 100€. Da specificare che la signora ha aggiunto” è impossibile che le abbia pagate 30€ in meno”
Quindi giudicate voi il servizio e l’onestà delle persone
27 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mocerino Alta Moda
Buongiorno, ci contatti al nostro servizio clienti (3512141904) e saremo felici di approfondire questa situazione, di cui non siamo a conoscenza.
Buona giornata.
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