Modehausessen Avis 159

Leider billige China Ware! Rückgabe nur auf eigene Kosten, ACHTUNG Rücksendung nach China und mit sehr hohen Kosten verbunden!! NIE würde ich das Unternehmen jemandem empfehlen!!
Schade auch, dass der Kundenservice ebenfalls sehr schlecht ist! Daher aufpassen!!

Auch ich hätte mich vorher informieren sollen... Bitte Finger weg! Absolute Abzocke und mega schlechte Qualität. Muss auch entweder die Versandkosten nach China tragen oder habe die Aussicht auf 40% Rabatt. Das Allerletzte!!!

Die Jacke war eigentlich viel zu klein obwohl ich immer die Größe habe- aber das liegt an dem China Produkt- aber ich konnte mich mit denen einigen und bekam 40% Nachlass- werde die Jacke verschenken weil viel zu klein!

VERMEIDEN, auch wenn ich denke, dass sie in die Zukunft gut verkaufen könnten. Trotz des Namens haben sie klar ihren Sitz nicht in Deutschland. Der Bestellvorgang beinhaltete Upsell-Taktiken, was mir nichts ausmacht, außer dass es sich nicht um eine gemeinsame Bestellung handelte, sondern um zwei, an zwei verschiedenen Tagen, was für mich keinen Sinn ergab: Warum würden Bestellungen, die gleichzeitig aufgegeben wurden, an verschiedenen Tagen ankommen? Wie gut ist das überhaupt für die Umwelt? Obwohl die Abwicklung und Lieferung gut kommuniziert wurde, waren die gelieferten Produkte von guter Qualität, aber in der Farbe VIEL stumpfer als auf der Website. Bei zwei der drei konnte ich damit leben, aber beim dritten war es ein ganz helles Himbeerrot (wobei es dunkles Weinrot sein sollte), das ich nie tragen würde. Das passt mir leider gar nicht. Ich schickte ihnen zeitnah eine E-Mail und hörte eine Rückmeldung, schickte das Produkt wie angewiesen nach CHINA zurück und bekam aus Rücksicht auf die Umwelt einen Rabatt von 40 % angeboten, aber ich würde diese Farbe niemals tragen und hatte das Gefühl, dass es sich dabei um falsche Werbung handelte Anders war das Rot. Anscheinend haben sie das Paket in China irgendwie nicht erhalten, obwohl ich alle Anweisungen befolgt habe (und ich fand die gute Anweisungen). Die Deutsche Post konnte mir keine Sendungsverfolgungsnummer für China geben und jetzt muss ich das Produkt zusätzlich zu den Versandkosten bezahlen, die ich für die Rücksendung ausgegeben habe. Ich würde nicht darauf vertrauen, noch einmal bei ihnen zu kaufen, unabhängig von ihrer Kommunikation, die in Ordnung war.

Durch Zeitmangel und Angabe „Modehaus Essen“ habe ich leider nicht vor der Bestellung recherchiert. Leider. Jetzt aber schon. Impressum bitte lesen. Königreich…Ware aus China. Ich warte seit mehr als 1 Woche auf die Lieferung eines Kleides. Alles Fake. Also vorsichtig sein.

Achtung:
Unseriöses Unternehmen

Die Ware, die man hier bestellen kann, ist zum einen billige China-Ware und zum anderen stimmen die Größenangaben auf der Homepage des Anbieters überhaupt nicht mit der realen Größe überein. So habe ich z. B. eine Jacke in XL bestellt, da die Maße lt. Homepage genau meinen entsprachen. Da es ja immer mal kleine Abweichungen geben kann, habe ich die Jacke auch in XXL bestellt aber selbst diese Größe war deutlich zu klein.

Ein anderes Thema ist dann der Rückversand. Hier steht im Kleingedruckten, dass der KÄUFER die Rücksendekosten zu tragen hat. Da die Rücksendung nach China geht, entstehen hier extrem hohe Kosten.

Nach meiner Reklamation per Mail an den Helpdesk wurde mir angeboten, dass ich bei der Rücksendung alle Kosten zu tragen habe oder alternativ lediglich 40% des Kaufpreises erstattet bekomme und die Ware behalten kann, was absolut inakzeptabel ist. So macht dieses Unternehmen also seinen Umsatz... Hier wird man definitiv abgezockt, also Finger weg!!!!!

Keine Lieferung erfolgt, obwohl angeblich "per Unterschrift" ausgeliefert.
Keine Rückmeldung auf Kontaktversuche.
Nicht auf den Namen reinfallen, es handelt sich eine Firma in UK.
Ich vermute eine Fake Shop

1 Stern ist noch zuviel ...Habe eine Jacke bestellt und erhalten die nicht meinen Erwartungen entsprach und zu groß war. Habe die per Email mehrfach kontaktiert und nichts kam außer weitere Angebote. Habe etwas recherchiert bezüglich Versand und Adresse. 45euro Versand nach China. Eine reinste Katastrophe. Diese Jacke hat 60 Euro gekostet, werde die leider behalten müssen oder anderweitig verkaufen. QUALITÄT UND PREIS NICHT NACHVOLLZIEHBAR. Kundenservice gleich 0 . Nicht zu empfehlen. Nie wieder.

Reagiert nicht auf Emails. Ware ist nicht wie abgebildet.Rücksendeadresse angefordert über Emails (mehrfach)doch sie fühlen sich anscheinend null angesprochen! Hoffe Klärung möglich über klarna.

Die Ware ist billig und nicht wie beworben Leder. Rückversand nach China super teuer. Das Ware kam nach 2 Wochen an und in 4 kleinen Paketen, die man dann alle so wieder retournieren muss wegen dem Gewicht und sehr teuren Rückversand nach China. Wie kann man nur mit Modehaus Essen werben und deutscher Email Adresse...absoluter Frechheit!!! Finger weg!!!!

Absoluter Betrug und wenn ich nicht eine korrekte Rücksendeadresse erhalte, hören Sie von meinem Anwalt!

Qualität der Waren extrem schlecht, billigste Verarbeitung.... So ärgerlich!

Sehr schnelle Kontaktaufnahme der Abwicklung meiner Bestellung, vollste Zufriedenheit mit dem Modehaus .

Falsche Größe, falsche Farbe,schlechtes Material,Lieferzeit 3 Wochen,kann nur vor diesem Shop warnen

Größte Abzocke überhaupt - bloß nicht bestellen! Da kann man sich auch Müllsäcke überstülpen. Selbst mit 40% Rabatt wäre es noch zu viel Geld...
Unterirdische Qualität, Lederjacken sehen aus wie Plastiktüten, der futterstoff schaut an den Nähten heraus und die Jacken riechen sehr unangenehm nach Ammoniak. Retourenkosten muss man nach China selbst tragen, in meinem Fall 60€. Da ich leider für 440€ bestellt habe werde ich die Retoure auf mich nehmen und hoffen, dass ich mein Geld zurück bekomme.
UPDATE vom 5. Juni: meine Retoure ist vor Ort angekommen und angenommen worden, Geld wurde zurück erstattet. Wichtig ist es die Zollerklärungen absolut korrekt auszufüllen und als Wert bloß nicht 5USD angeben. Ich habe den Wert korrekt angegeben, den auch ich hätte zahlen müssen.

Billige Chinaware - Vorsicht !

Ein Stern ist noch zu viel!!
der Versand dauerte ewig,auf Nachfrage kam nur das es Probleme mit dem Spediteur gibt,ich bekam zwar E-Mails die aber sehr kurios waren ,passte alles nicht zusammen,als ich dann endlich meine "schöne"Jacke kam,war ich sehr enttäuscht, schlechte Chinaware,sah so überhaupt nicht aus wie auf dem Foto,es befand sich kein Etikett oder sonstiges an der Jacke.Finger weg!!!!

Also ich kann nur sagen das mir die Qualität der Kleidung nicht gefallen haben. Und bitte aufpassen die Retoure muss man selber zahlen 3 Kleidungsstücke nach China zurück geschickt u. das hat 45 € gekostet. Also Letztendlich 45 € umsonst ausgeben.