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À propos de l'entreprise

  1. Distributeur d'appareils électroniques
  2. Magasin de jouets pour enfants

Écrit par l'entreprise

Moderno invente et propose tout un univers de lumière pour vos petits. Basée à Paris, l'équipe développe toujours plus d’idées pour faciliter la vie des parents. Toutes nos créations lumineuses respectent scrupuleusement les normes CE.


Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

19 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

pas de réponse

Passée au magasin fin décembre 24 pour voir les différents modèles de rideaux, j'ai convenu, avec la commerciale, d'un échange par mail pour fournir les mesures et obtenir un devis. J'ai donc envoyé un courriel récapitulatif des dimensions de mes fenêtres. Sans retour, j'ai envoyé un mail de relance qui est lui aussi resté lettre morte. Déception.

5 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Société fermée. Mais toujours disponible pour aider !

[UPDATE 15/03/2022]
Joris, le gérant, m'a finalement recontacté. Oui la société a du s'arrêter. MAIS il a pris le temps de me demander comment il pouvait m'aider. N'ayant plus de télécommande en stock il a proposé de nous renvoyer une veilleuse complète en "dédommagement"; à ses frais. Finalement nous avons préféré laisser tel quel et suggéré de donner cette veilleuse "offerte" à une association ou autre. J'update donc mon commentaire et avis. SAV toujours disponible (solution dans la mesure du possible). Encore plus dommage que l'aventure soit terminée ...

[ANCIEN]
Nous avons la veilleuse depuis décembre 2020. Elle fonctionne plutôt correctement (son parfois problématique, bluetooth pas toujours opérationnel..). Néanmoins l'expérience son et lumière est top pour les petits.

En revanche nous avons perdu la télécommande et somme dans l'incapacité d'en recommander une car le site est fermé visiblement (dépôt de bilan ?); pas de réponse sur facebook; mail revenu en erreur; numéro de tel indiqué sur Google ne fonctionne pas ... Clairement déçu vu le prix de l'appareil de savoir qu'il n y aura pas de SAV etc ...

4 février 2022
Avis spontané
Logo de Modernoo

Réponse : Modernoo

Bonjour Florian,

Merci d'avoir laissé un avis et d'avoir mis à jour celui-ci.

Comme évoqué pendant notre échange, savoir que l'entreprise Modernoo a toujours eu bonne réputation, même après sa fermeture, est très important pour moi.

Merci de tout cœur, d'avoir fait confiance à la marque. Merci de nous avoir laissé une chance d'améliorer les nuitées de vos enfants (et les vôtres aussi ;)).

Prenez soin de vous.
Joris - Modernoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente veilleuse

Excellente veilleuse, les couleurs sont très belles, synchronisation avec le téléphone très facile… vraiment un beau produit.
J’adore et ma fille l’a adoptée très rapidement…

5 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Modernoo

Réponse : Modernoo

Bonjour Damien,

Merci beaucoup pour votre retour.
Mieux dormir pour mieux grandir n'a jamais été aussi simple avec Modernoo.

À bientôt !
@Team Modernoo

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé 2 veilleuses pour deux…

J’ai commandé 2 veilleuses pour deux amies différentes. Non seulement les lampes sont arrivées en avance mais aussi dans un super emballage cadeau!
Le suivi des commandes etait au top!
Mes amies étaient ravies et la qualité des lampes est vraiment super!
Je les recommande vivement, et les enfants adorent ces veilleuses.

25 mars 2021
Avis spontané
Logo de Modernoo

Réponse : Modernoo

Bonjour Annelise,

Merci beaucoup pour ce commentaire détaillé.

À bientôt !
@Team Modernoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Mes filles l'adorent !!!

Mes 2 filles de 4 et 9 ans adorent cette veilleuse! Les possibilités qu'elle offre sont vraiment sympa. Facile d'utilisation ! On adore pouvoir changer le décor et utiliser la télécommande. Ma dernière s'endort mieux depuis qu'elle l'a.

10 septembre 2021
Avis spontané
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Réponse : Modernoo

Bonjour Maud,

On est super content de savoir que l'on a rempli notre mission.

À bientôt !
@Team Modernoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Une veilleuse originale et qui aide mon…

Une veilleuse originale et qui aide mon enfant à mieux s'endormir mais que demande le peuple merci bcp modernoo vous faites des heureux

24 mai 2021
Avis spontané
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Réponse : Modernoo

Bonjour Pauline,

Alors notre mission est remplie. Merci pour votre avis !

À bientôt !
@Team Modernoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe veilleuse pour les enfants !

Superbe veilleuse pour les enfants !
Les délais et les produits tiennent leurs promesses, je recommande ;)

10 juin 2021
Avis spontané
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Réponse : Modernoo

Bonjour Katie,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

À bientôt !
@Team Modernoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Super veilleuse pour les enfants

Veilleuse reçue dans les temps, mes filles sont ravis ! Plusieurs décors ont été livré afin de varier les environnements, parfais pour les petites histoires du soir ! Je la recommande vivement !

1 juillet 2021
Avis spontané
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Réponse : Modernoo

Bonjour Krystel,

Merci beaucoup pour votre retour, il est très important pour nous.

À bientôt !
@Team Modernoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Modernoo!

Merci Modernoo!! je ne regrette pas mon achat chez vous très satisfaite et le principal intéressé encore plus, fonctionne exactement comme démontrer sur le site, délais d'attente plutôt satisfait il fallait un petit peu de patience contenus des évènements programmer dans l'année ( le tour de France), petit détail vite oublier dés la livraison, bien reçu tout bien protéger. Je vous le recommande vos enfants vont adorer

20 juillet 2021
Avis spontané
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Réponse : Modernoo

Bonjour Anaïs,

Merci beaucoup pour votre retour. Celui-ci a fait plaisir à toute l'équipe.

On espère vous revoir bientôt !
@Team Modernoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe achat que je ne regrettes pas…

Superbe achat que je ne regrettes pas du tout et encore moins pour mon fils qui l’adore et l’utilise quotidiennement ! Fidèle à 100% à la description de l’article, et temps de livraison très correcte.
Je recommande !
Merci Modernoo !!!

1 juillet 2021
Avis spontané
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Réponse : Modernoo

Bonjour Anaïs,

Merci pour votre retour et votre fidélité.
On est ravis de savoir que la veilleuse plaît à tout le monde.

À bientôt !
@Team Modernoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique veilleuse

Magnifique veilleuse, mon fils est ravi.
Bonne autonomie.
Delais de livraison respecter.
Merci modernoo.

Je recommande +++

18 juillet 2021
Avis spontané
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Réponse : Modernoo

Bonjour Alexis,

Merci pour votre retour, il est tres important pour nous afin de vous apporter les meilleurs services et produits possibles.

À bientôt !
@Team Modernoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe veilleuse !

J'adore cette veilleuse, mais les principaux intéressés encore plus ! Elle projette des dessins colorés avec une douce musique très agréable.
Je recommande, de très bonne qualité. Les délais de livraison sont largement respectés. Merci Modernoo !

8 juillet 2021
Avis spontané
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Réponse : Modernoo

Bonjour Solène,

Merci beaucoup pour ce gentil commentaire.
On espère vous revoir très vite chez Modernoo.

À bientôt !
@Team Modernoo

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore !

J'ai acheté la veilleuse Modernoo pour mon petit cousin et il était vraiment super heureux. La veilleuse correspond parfaitement à la description donnée sur le site.
Les délais de livraison sont corrects, le support client est réactif si on a la moindre question
Bref, je recommande :)

7 juillet 2021
Avis spontané
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Réponse : Modernoo

Bonjour Élodie,

Merci pour votre fidélité depuis le début de notre aventure.

À bientôt.
@Team Modernoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe veilleuse que bébé adore

Je l'ai achetée sur le conseil d'une amie, j'en suis très contente pour l'option lumière ! Ma petite adore et est vraiment subjuguée depuis qu'elle peut voir les couleurs et les formes donc c'est utile dès le plus jeune âge ! Je la conseille vraiment ! Elle est vraiment de très bonne qualité et même éteinte, elle reste un bel objet!

30 juin 2021
Avis spontané
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Réponse : Modernoo

Bonjour Sarah,

Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’avoir honoré le conseil de votre amie.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit, on est là pour vous.

À bientôt !
@Team Modernoo

Noté 3 sur 5 étoiles

Très Bonne veilleuse en terme de…

Très Bonne veilleuse en terme de lumiere et de choix d image, par contre l option musique, courte et trop forte ,inutile.

30 juin 2021
Avis spontané
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Réponse : Modernoo

Bonjour Laurianne,

Merci beaucoup pour votre commentaire. On est déçu de savoir que la variante de la veilleuse Modernoo que vous avez choisie ne vous convient pas…
Si vous souhaitez changer la variante que vous avez choisie avec une autre n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse suivante : contact@modernoo.fr

À bientôt !
@Team Modernoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite
Facile à utiliser. Grâce à elle j'ai réussi à endormir ma fille de bientôt 10 mois. Je l'ai reçue aujourd'hui à voir sur la durée mais j'adore

18 mai 2021
Logo de Modernoo

Réponse : Modernoo

Bonjour Gaelle,

On est ravis de savoir que votre fille se sent rassurée avec la veilleuse Modernoo avant de s'endormir. N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :).
Prenez soin de vous.

@Team Modernoo

Noté 5 sur 5 étoiles

On a acheté 2 fois chez Modernoo

On a acheté 2 fois chez Modernoo et toujours une expérience superbe. Livraison correct (6 jours), packaging personnalisé et produit conforme a la description sur le site.
On recommande

9 avril 2021
Avis spontané
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Réponse : Modernoo

Bonjour Mélyson,

Merci beaucoup pour votre recommandation. On espère vous revoir bientôt !
Prenez soin de vous.

@Team Modernoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Je recommande cette veilleuse pour tous les parents qui souhaitent une veilleuse atypique et multi-tâche. Livraison correct.

9 avril 2021
Avis spontané
Logo de Modernoo

Réponse : Modernoo

Bonjour Marie,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience chez nous.
Prenez soin de vous et à bientôt chez Modernoo.

@Team Modernoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience !

Super veilleuse, très atypique !
Notre enfant a adoré, merci beaucoup Modernoo de contribuer au bonheur des tout-petits 🧡

9 avril 2021
Avis spontané
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Réponse : Modernoo

Bonjour Joris,

Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que la veilleuse plaît !
Prenez soin de vous et à bientôt chez Modernoo.

@Team Modernoo

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