Moebel Fuer-dich Avis 7

Wir haben heute unsere Küchenzeile per
Spedition bekommen. Bei der Bestellung hatte ich mit der Fa. Wicher
als Lieferungstag den 15.01.26 abgesprochen. Als wir den Schlüssel der Wohnung nun doch schon 4 Wochen
eher bekommen. Die Leute von Wicher haben es hin bekommen diese Küche
Innerhalb einer Woche auch noch zu liefern. Dafür ein großes Danke. Auch die Küche ist so wie gewünscht.

Ich bin mehr als begeistert. Viel habe ich für das Geld nicht erwartet wurde aber mehr als positiv überrascht. Die Bestellung und auch die telefonischen Fragen wegen diverser Fragen wären super. Die Küche sollte Mitte November kommen, kam aber schon Anfang November. Auch mit der Spedition war alles super.
Nur bei den Aufbaubeschreibungen wäre Verbesserungsbedarf. Wenn man handwerklich nicht geschickt ist, steht man vor großen Problemen.
Ansonsten weiter so!

Der Kauf war eine einzig Katastrophe. Der eine Stern ist für die Optik vom Boxspringbett. Aus der angegebenen Lieferzeit von 4-6 Wochen wurden 11 Wochen. Die Kommunikation beschränkt sich auf die Bestellbestätigung. Die Spedition schickt Termine per E-Mail. Der erste Liefertermin wurde nicht eingehalten und erst auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt das die Lieferung nicht kommt. Die Anreden vom Händler und von der Spedition sind nur unpersönlich oder falsch. Bei Verzug sucht der Händler nur die Schuld bei anderen. Keine Entschuldigung oder ähnliches. Die Lieferung erfolgte unter sehr unmenschlichen Bedingungen(für ein schweres Boxspringbett 180x200 cm war nur ein Auslieferer da und konnte kein Wort Deutsch. Die Ware wurde vor die Haustür gestellt. 1m weiter wäre sie im Trockenen. Unser Eingang ist Barrierefrei. Ich weiß....frei Bordsteinkante......aber als kleine Entschuldigung hätte ich das erwartet. Mein Fazit: sehr kundenunfreundlich entspricht nicht dem Standard eines Dienstleisters. Ich werde dort kein zweites mal einkaufen. Ich bin sehr enttäuscht.

Wir haben uns ein Sofa Modell GALAXY bestellt und es wurde wohl direkt vom Hersteller aus Polen geliefert.
Ein tolles Möbelstück, guter Sitzkomfort und soweit ich bisher sehen konnte auch eine gute Verarbeitung.
Die Lieferung hat etwas länger gedauert, aber es waren ja auch Ostern und Pfingsten zwischen der Bestellung und Ankunft.

Die Ware war äußerst gut verpackt und die Montage habe ich alleine erledigt.

Besonders möchte ich mich auf diesem Wege noch einmal bei dem jungen polnischen Fahrer für seine Hilfe bedanken ( es gehört nicht zu seinen Aufgaben!!! ) und die nette Kommunikation.

Alles in Allem sind wir sehr positiv überrascht und empfehlen möbel-für-dich gerne weiter!

Wir haben im Oktober eine sofalandschaft bekommen. Nach kurzer Zeit ging eine Naht auf. Man schickte mir nadel und Faden um es selbst zu reparieren. Danch ging wohl der Motor vom tv Sessel kaputt. Man schickte mir einen Motor. Ich bin aber nicht gewählt die Fehler selbst zu beheben. Kundenservice knappe aussagen,anschreiben netter form unbekannt!Sehr enttäuscht von so einem Verhalten.

Alles super, Lieferung pünktlich, Küche sehr schön, ein kaputtes Brett wurde blitzschnell per DPD geliefert

Bei der Bestellung einer Wohnlandschaft wurde der Versand bis zur Wohnungstür bezahlt und auch bestätigt. Der Spediteur war dann alleine und unserer Sprache nicht mächtig, sodass er sich weigerte, die Pakete zur Wohnungstür zu tragen. Stattdessen, legte er sie in strömenden Regen am Bordstein ab und verschwand wieder. Der Inhaber von Möbel-Für-Dich wollte von unserer Reklamation nichts wissen, sagte keine Erstattung der Gebühr zu und verweist darauf, dass ein einzelner Spediteur nicht dafür sorgen könnte, Treppenstufen zu gehen, der Weg müsste ebenerdig sein. Stattdessen durfte ich drei Freunde kurzfristig antanzen lassen. Witz komm raus! Spart es euch lieber.