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Ich habe vor 1,5 Jahren eine Eureka Mignon Libra bei Moema Espresso gekauft. Eine Rechnung kam nie an, jetzt ist das Display kaputt, die Firma nicht mehr zu erreichen. Auf Garantie kann ich sie nirgends reparieren lassen, die Reparatur eines Displays kann mich 100€ kosten! Auch zu Beginn immer wieder Probleme!
Ich habe eine Kaffeemühle über Moema Espresso erworben. Nach ca. 6 Monate hatte ich die Maschine leider einen Defekt, diesen hatte ich als Garantierfall gemeldet und von Moema Espresso einen Post-Rückschein erhalten. Die defekte Maschine hatte ich entsprechend eingeschickt und seitdem meldet sich der Inhaber nicht mehr, weder per e-Mail noch ist jemand per Telefon erreichbar. Ich muss mittlerweile leider davon ausgehen, dass Moema Espresso die Mühle weder repariert noch zurückschicken oder den Kaufpreis erstatten. Aus diesem Hintergrund liegt der Fall jetzt beim Rechtsanwalt - ich kann von diesem Verkäufer nur warnen!
Bei einer profitec 300 Siebträger Maschine im Wert von über 1500 € zeigten sich nach 1,5 Jahren Roststellen an dem rahmen, welcher die Auffangschale hält. Das Verhalten des Anbieters kann ich nur als unverschämt bezeichnen. Jede Gewährleistung wird ausgeschlossen mit dem Hinweis auf mangelnde Pflege oder sogar falsche Bedienung, obwohl ein Zusammenhang mit dem entstandenen Rostschaden gerade zu absurd erscheint. Mein Fazit: der Verkäufer ist sehr empfehlenswert, allerdings nicht für Endverbraucher sondern für angehende Rechtsanwälte, die Berufspraxis sammeln möchten.
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