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Mon Gazon-synthetique Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Magasin de plantes artificielles
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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 172 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des gazons synthétiques, qui sont décrits comme superbes, denses et agréables au toucher, avec un rendu esthétique très apprécié. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et sa conformité aux délais annoncés, les livreurs étant souvent mentionnés pour leur aide précieuse lors du déchargement. Les commandes se déroulent généralement sans accroc, de la sélection des échantillons à la réception des articles, et le service client est jugé réactif et efficace pour résoudre les problèmes. Cependant, quelques clients ont rencontré des problèmes, notamment des décolorations du gazon après quelques mois, des géotextiles de qualité moyenne ou des différences de couleur entre les produits d'une même référence. Certains ont également signalé des erreurs de commande, comme des articles manquants ou des modèles incorrects, et des difficultés lors de la livraison, avec des transporteurs ne respectant pas toujours les consignes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, soulignant la très bonne qualité et le rendu... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, beaucoup louant le rendu esthétique et la... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les commandes, les clients appréciant la facilité du... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant la qualité et le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir commandé des échantillons, notre choix c'est porté sur l'impression lille. La livraison s'est bien passé de plus le chauffeur nous a aidé à amener le rouleau de 130 kg à l'endroit désiré.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai demandé par email si il était possible de m'aider au calcule des m2 d'après un simple croquis avec les cotations. Sans délai, j'ai reçu le métrage. Répond rapidement aux messages. Côtes... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Client depuis plus de trois ans. J'ai passé une première commande de gazon synthétique, puis une deuxième, pour une autre partie de mon jardin. J'ai ensuite commandé une balayeuse électrique. toutes... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est perfectible sur la sélection des articles mais les conseils, tuto et vidéos ont été un élément décisif dans notre choix. Nous n'avions aucune idée des contraintes de pose et des choix tech... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de plantes artificielles
  2. Jardinerie

Écrit par l'entreprise

Gazons synthétiques et accessoires de pose de gazon artificiel. Haie et mur végétal artificiel pour brise vue synthétique.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

321 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(321)

171 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

colle et la bande de jonction

La livraison a eu lieu au début de l’année, comme prévu. Comme il s’agissait d’une période hivernale, je n’ai pas immédiatement déballé et vérifié l’intégralité de la commande. J’avais commandé du gazon artificiel ainsi que la colle et la bande de jonction nécessaires à son installation.

Lorsque j’ai finalement ouvert le colis pour commencer les travaux, j’ai constaté que la colle et la bande de jonction étaient absentes. J’ai donc envoyé un e-mail pour signaler le problème. La réponse du service client a été que, puisque je n’avais pas vérifié la marchandise au moment de la livraison du camion, ils ne pouvaient rien faire.

Je trouve cette réponse regrettable. Je ne demandais pas le remplacement du gazon, mais simplement l’envoi d’une colle et d’une bande de jonction dont la valeur est relativement faible. Un geste commercial aurait été apprécié.

C’est pour cette raison que je laisse cette note. Le problème n’est pas tant l’erreur que la manière dont ma demande a été traitée

30 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse, envoie des rouleaux suivi et rapide malgré les dimensions qui pourraient laisser croire le contraire
Je recommande ce site !
Qualité au top 👍

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité

Cela fait plusieurs fois que je commande du mur végétal et j'en suis très satisfait. Qualité et prix, durabilité dans le temps. Très beau rendu esthétique

21 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gazon de très bonne qualité

Gazon de très bonne qualité, SAV au top (le livreur est tombé en panne le jour de la livraison, très bonne communication pour trouver un arrangement). Les échantillons sont de bonnes tailles pour tester.

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super gazon synthétique de haute…

Super gazon synthétique de haute qualité et robuste. Travaux réalisés début d’année, brossé une fois et depuis plus rien. Il tient debout et se remets en place sans brossage.
Nous sommes vraiment très satisfait de ce gazon.
On recommande la société les yeux fermés.

16 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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