Mon Marché Avis 1 255

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 567 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des fruits et légumes frais, souvent décrits comme excellents et savoureux. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité, sa ponctualité et le professionnalisme des livreurs, qui sont aimables et attentifs. Les consommateurs apprécient également le large choix de produits et la facilité d'utilisation du site pour passer commande. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes, comme des produits manquants ou abîmés, ou des dates de péremption trop proches. Certains ont également noté que la qualité de certains fruits et légumes n'était pas toujours constante, et il y a eu des cas de produits non conformes à la description, comme des homards déjà cuits alors qu'ils étaient présentés comme crus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits. Ils apprécient la qualité, la fraîcheur et la... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des produits positive. Beaucoup saluent la fraîcheur des fruits et... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service. Les consommateurs apprécient la réactivité et... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence la satisfaction des clients concernant le processus de commande. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai testé mon marché en août 2023 et depuis je commande quasi toutes les semaines. Les fruits et légumes sont tops à prix compétitif par rapport aux primeurs parisiens. Je recommande vivement les ray... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience, je ne plus me Passer de mon marché depuis que j’ai testé, des produits frais de qualité, beaucoup de choix dans les produits, d’excellentes recettes pour tous les goûts et le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est devenu ma référence pour les courses ! Je n'ai fait que deux commandes pour l'instant, mais je ferai désormais toutes mes courses ici. Les produits sont frais, de qualité, pas forcément plus c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis extrêmement satisfaite de cette possibilité de se faire livrer par Grand Frais. Les produits sont toujours d’excellente qualité. On peut compléter notre commande avec des besoins d’épicerie... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Service de livraison des courses
  2. 5 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Épicerie fine
  3. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Marché de produits frais
  4. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Marché
  5. 6 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Livraison de repas à domicile
  6. 4 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Marché en ligne

Écrit par l'entreprise

Quand il s’agit de courses en ligne, la fraîcheur est notre priorité. 🥦✨ Mon Marché vous offre une expérience unique de supermarché en ligne, avec une sélection de produits frais et de saison. Découvrez notre primeur en ligne et choisissez des fruits, des légumes, de la viande, du poisson, et bien plus encore, tous rigoureusement sélectionnés chaque matin pour garantir une qualité incomparable.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile

Commande facile, livraison au top et produits de qualité,frais

11 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous sommes ravis que votre expérience de commande et la livraison vous aient apporté satisfaction. C’est un plaisir de lire que la fraîcheur et la qualité de nos produits sont au rendez-vous. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleure solution de livraison de courses

Depuis un moment, je commande sur Mon Marché et je suis toujours hyper satisfaite de la qualité des produits et de la livraison avec sacs réutilisables. Les produits arrivent parfaitement conservés, c'est rapide, les prix sont compétitifs. Je gagne du temps, je cuisine des produits de saison et je m'y retrouve sur le budget. C'est selon moi la meilleure plateforme de commande de courses actuellement sur le rapport qualité / prix.

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Merci infiniment pour ce retour si positif ! 😊

Nous sommes ravis de lire que nos produits de saison et notre système de livraison vous apportent entière satisfaction. C’est un plaisir de vous accompagner dans votre quotidien et de vous aider à gagner du temps tout en respectant votre budget. Votre fidélité et vos compliments nous touchent beaucoup.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Bon produit très bien conditionnés très frais. Livraison à l heure ce qui est un plus.

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour si positif 😊 Nous sommes ravis que la fraîcheur de nos produits et la ponctualité de la livraison vous apportent entière satisfaction.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont très frais et la…

Les produits sont très frais et la livraison au top
Rien à dire de plus

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

C’est un plaisir de lire votre avis si positif 😊. Nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire et votre commentaire nous fait chaud au coeur.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience

Très belle expérience, ravie de la livraison et de la réception des produits de grande qualité

7 avril 2026
Avis spontané
Logo de Mon Marché

Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ainsi que la qualité de nos produits et de notre service de livraison vous aient apporté une entière satisfaction. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont excellents !

Les produits sont excellents !
Les livreurs courtois et à l’heure
J aime tout

6 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que la ponctualité et la courtoisie de nos livreurs vous donnent entière satisfaction. 😊

C’est un bonheur de savoir que vous appréciez l’ensemble de nos services.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience très décevante et présentation trompeuse.

J’ai commandé 3 homards (60 €) emis en avant sur le site Mon Marché, en pensant acheter des produits crus, comme le laissaient clairement entendre la présentation et la recette indiquée sur la page (cuisson 10 minutes dans l’eau bouillante) (on ne donne pas ce type de recette pour des homards déjà cuits).

À la réception : homards déjà cuits. Produits totalement différents de ceux attendus.

Certes, la mention “cuit” figurait quelque part… mais uniquement en bas de page (on ne le voit donc pas d'emblée sur le descriptif du produit), sans aucune mise en évidence, et en contradiction avec le reste du contenu (photos et recette). Une caractéristique aussi essentielle ne peut pas être présentée de cette manière.

Nous avons malgré tout tenté de consommer ces homards, mais cela n’a pas été possible en raison de leur qualité (texture farineuse, sans goût, bourratifs, immangeables, sans comparaison avec ceux vendus cuits mais surgelés sur site Picard, qui sont beaucoup moins chers en plus).

Suite à mon signalement, la réponse apportée reconnaît un problème de lisibilité… mais sans proposer la moindre solution commerciale !!!

Résultat : 60 € dépensés qui sont partis à la poubelle, pour un produit qui ne correspond ni à ce qui était attendu, ni à un niveau de qualité acceptable.

Ils jouent sur leur position de niche et sur le fait qu'on est obligés de passer par eux pour le reste des produits frais. Je suis pourtant une bonne cliente.

4 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Merci pour votre retour. 

Nous comprenons votre remarque concernant la visibilité des informations et la transmettons à notre équipe afin d’améliorer la clarté de nos fiches produits.

Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir bientôt sur monmarche.fr.

Noté 5 sur 5 étoiles

Respect des horaires et produits de grande qualité

Respect des horaires. Livreur souriant et sympa. Produits très frais : un régal !!
Génial de pouvoir choisir tranquillement ses produits chez soi et savoir que du personnel qualifié s'occupe de tout. Bravo !!!

4 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

C’est un plaisir de lire votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis de constater que notre service et la qualité de nos produits répondent parfaitement à vos attentes. 😊

Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour vos encouragements. Nous avons hâte de préparer votre prochaine commande.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent, les produits tant que le service livraison. De plus, livraison gratuite de 80 euros, un vrai avantage si on est pas une famille nombreuse. Les produit de qualité.....et je peux choisir selon leur provenance......très satisfaite. Bravo!

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour Stefania,

Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction quant à la qualité de nos produits et de notre service de livraison. 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur Trustpilot et avons hâte de continuer à vous livrer nos produits frais.

À très bientôt chez Mon Marché.

Bien cordialement,
Elsa
Service client
Mon Marché 🥦️🍎️

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison parfaite

Livraison parfaite, les produits de qualité, bien choisis, sacs réutilisables, ce serait peut être intéressant d'en avoir des moins larges pour fruits et légumes, quelquefois un peu malmenés.
Très contente de mes livraisons, respect tranche horaire, livreurs sympathiques.

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec MonMarché vous apporte entière satisfaction. C’est un véritable plaisir de savoir que la qualité de nos produits et l’efficacité de nos livraisons répondent parfaitement à vos attentes. 😊

Merci beaucoup pour ce retour chaleureux et constructif.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un super service

Un super service. Livraison rapide, ponctuelle, large choix des produits, le descriptif est très détaillé. Les produits sont de très bonne qualité, j'ai arrêté de faire les courses aux supermarchés classiques. Je conseille vivement

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

C’est un réel plaisir de lire votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que notre service répond pleinement à vos attentes et que vous avez choisi de nous faire confiance pour vos courses du quotidien. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

J'apprécie énormément cette enseigne car la livraison toujours à l'heure et surtout des produits de grande qy

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. C’est un réel plaisir de savoir que vous appréciez la ponctualité de nos livraisons ainsi que la qualité de nos produits 😊

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer dans cette voie.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien contente de ce service

Bien contente de ce service
Je recommande

29 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous apporte entière satisfaction. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait

Tout est parfait ! De la commande ( facile ) à la livraison ( horaire précis , suivi de la livraison ) en passant par l’exactitude . Ne changez rien !

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande à la livraison, vous ait donné entière satisfaction. Un grand merci pour votre confiance et pour ces cinq étoiles. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

PERFECTION

Sur ce site, tous est parfait et délicieux.
Testez le!

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Quel bonheur de lire votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de vous savoir satisfaite par la qualité de nos produits 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Le marché sans marcher...

Le marché sans marcher...
Je connais bien les produits "Grand frais". Je me rends souvent en magasin et je recours à mon marché. Fr lorsque je manque de temps ou de courage.
Choix de créneaux horaires très large.
Horaires de livraison respectés.
Service et produits de qualité.
Je recommande!

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire que nos services et la qualité de nos produits vous apportent entière satisfaction ! 😊 C’est un plaisir de vous accompagner lorsque vous manquez de temps.

Merci beaucoup pour votre confiance et pour cette recommandation.

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Extrêmement pratique

Extrêmement pratique, livré vite, très bonne qualité avec des entreprises sérieuses.viande fromage etc..
Je recommande

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif 😊. C’est un plaisir de savoir que notre service ainsi que la qualité de nos sélections vous apportent entière satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir !

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est beau, bon, frais et efficace !

Des produits de qualité, tout donne envie et les prix sont raisonnables ! L'interface est bien pensée et donne de multiples idées de recettes. Une livraison rapide et soignée. Un service client réactif et efficace. Je recommande à 100%.

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour ce retour si positif ! C’est un réel plaisir de lire que nos produits, notre interface et la qualité de notre service vous apportent entière satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours frais et bon

Toujours frais et bon
Tres pratique
Prix compétitifs

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

Nous sommes ravis que votre expérience chez MonMarché vous plaise autant. Merci beaucoup pour votre fidélité et ce superbe retour ! 😊

À très bientôt sur MonMarché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfait

Toujours satisfait. Un ami m’a recommandé Mon Marche et depuis je passe souvent chez eux pour mes courses

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Marché

Bonjour,

C’est un plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis que les recommandations de votre ami vous aient convaincu et que vous soyez toujours satisfait de vos courses chez nous. 😊

À très bientôt sur MonMarché !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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