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Mon Oreiller Sieste Avis 15

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

15 avis

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Commandez 2 articles reçu un seul

Commandez 2 articles reçu un seul et depuis 3 semaines je me bats pour obtenir le deuxième article.Je vais finir par ouvrir une réclamation auprès de Paypal.
entreprise a déconseiller car service clientèle inexistant.

30 avril 2024
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Réponse : Mon Oreiller Sieste


Bonsoir,

Nous vous avons envoyé un numéro de suivi par SMS suite à votre réclamation. Après vérification, le service client a constaté qu'aucun mail de votre part n'avait été reçu. Cependant, après votre appel, nous avons pris en charge votre demande. Votre commande a été expédiée et voici le numéro de suivi : 6A36488177224. Vous pouvez suivre votre colis sur le site de La Poste.

Noté 3 sur 5 étoiles

Coussin

Étant atteinte d'une pathologie qui m'atteint articulations muscles et tendons le coussin en lui-même est bien concernant la forme mais si il y avait une plus forte densité de la mousse plus importante et une mémoire de forme plus importante aussi. Le coussin serait au top.

12 mars 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison extrêmement lente

Livraison extrêmement lente. Quasiment un mois de délai.

2 décembre 2023
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Réponse : Mon Oreiller Sieste

Nous vous présentons nos excuses pour le retard. La forte demande ce mois-ci a entraîné des délais exceptionnels, mais nous prenons des mesures pour mieux gérer cela à l'avenir. Votre feedback est précieux, et nous nous efforçons d'améliorer notre service. Merci de votre compréhension.

Noté 3 sur 5 étoiles

déchirure sur l'un des oreillers…

déchirure sur l'un des oreillers insuffisamment protégés à mon avis pendant le transport.
Par contre très bien pour votre réactivité et le remboursement rapide de la commande.

30 novembre 2023
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Réponse : Mon Oreiller Sieste

Nous vous remercions pour vos éloges sur notre réactivité. Nous sommes désolés pour la déchirure sur l'oreiller et comprenons votre préoccupation.

Conformément à notre engagement envers l'honnêteté et la confiance, nous prendrons des mesures pour améliorer nos procédures d'emballage.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour , non je n'est toujours pas reçus mon oreiller, il n'y a même pas un avis de passage dans ma boîte au lettre , je suis chez moi toute la journée et personne n'est passer . Si j'aurai reçus mon oreiller j'aurai signer un reçus et à ce jour rien . Je c'est pas où il a été livré mais pas chez moi .
Mr Bertou

5 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse : Mon Oreiller Sieste

Bonjour Monsieur Bertou, La Poste nous a confirmé que votre colis a été bien livré, j'espère que vous l'avez bien réçu ?

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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