J'ai acheté 4 tabourets (commande 159379). Un des tabourets a une assise dont le dossier est déformé. J'ai contacté le SAV à plusieurs reprises et je n'ai reçu aucune réponse.
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Lisez les avis des autres
Tabouret de bonne qualité, look agréable, montage facile, le seul problème est qu'une partie (4/8) des vis ( Diamètre 4 mm/ L=40 mm) fournies pour le montage des entretoises sont trop courtes et tourn... Voir plus
Site réactif, envoi rapide et produit conforme au descriptif, rien à redire ! Seul petit bémol, nous aurions préféré que notre modèle de tabouret existe en cuir véritable, comme pour d'autres modèles... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après avoir reçu mes tabourets Spritz, qui ont l'air de qualités, emballés et protégés correctement, une assise avait un défaut. L'envoi de photos + le n° BATCH ont suffit pour la réception 4 jours pl... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- Magasin d'équipement et de meubles pour bars et restaurants
- Magasin de design et de décor intérieur
- Fabricant de meubles
- Magasin de meubles de cuisine
- Magasin de meubles de salon
À propos de Monde Du Tabouret
Écrit par l'entreprise
Chaises de Bar
Tabouret de Bar
Chaises
About Monde du Tabouret
Le spécialiste des tabourets et chaises de bar !
Nos produits ont un très bon rapport qualité/prix. Et votre choix est immense, puisque nous disposons de presque 500 références !
Nos prix sont imbattables et nos services excellents.
Écrit par l'entreprise
- Livraison
- La livraison est offerte et effectuée entre 2 et 5 jours.
- Service Client
- Notre sympathique équipe est Française. A votre écoute, vous n'aurez aucun soucis pour nous contacter. Nous reviendrons même vers vous très rapidement.
Coordonnées de contact
4,0
Bien
8 k avis
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A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat . J étais un peu inquiète ne connaissant pas le site mais la livraison a été rapide et les tabourets sont de très bonnes qualités et parfaitement conforme à la photo même eux
9 janvier 2025
Réponse de Monde Du Tabouret
"Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la qualité de nos tabourets et la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes
Réponse de Monde Du Tabouret
"Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la qualité de nos tabourets et la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes
Manque les vis de montage
Bonne réception des deux tabourets bars commandé en novembre 2024. Pas de soucis dans la livraison même si l'emballage me semble un peu bricolé.
Cependant pour un des tabourets je n'ai aucune vis de montage. Après avoir contacté le support, on me renvoie un jeu de vis standard, sans les pièces spécifiques aux tabourets commandés. Même en envoyant la photo de ce que j'attends pour monter le tabouret, plus de son plus d'image de leur part. Je n'ai à ce jour pu monter qu'un tabouret sur les deux.
11 décembre 2024
Avis spontané
tabouret de bar beau et confortable
Satisfaite de l’article.
Le choix de livraison n'a pas été respecté cependant. Impossible de déposer mon commentaire à ce sujet sur le site CHRONOPOST !
2 janvier 2025
Réponse de Monde Du Tabouret
"Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la qualité de nos tabourets et la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes
Pas de souci pour moi
Tabourets conformes à la description et simples à monter, Pas de défauts, ils ont l'air d'être solide, à voir à l'usage. Des vis supplémentaires sont aussi fournis.
La commande s'est bien passée. Livraison en 3 jours ouvrés au lieu des 5 prévus, et ce malgré le 1er janvier, je ne leur en tient pas rigueur 😀
EDIT 05/2025 : un petit bemol après quelques mois, les tabourets sont bancals. Des vis permettent de corriger ça, mais elle ne tiennent pas. Résolu avec quelques rondelles.
31 décembre 2024
Réponse de Monde Du Tabouret
"Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la qualité de nos tabourets et la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes
Conforme à la commande
Conforme à la commande
réception dans les temps malgré les fêtes de fin d'année et dans l'heure prévue par le transporteur
31 décembre 2024
Expédition rapide et conforme.
Expédition rapide et conforme.
Livraison un peu précipitée …. Sans doute en raison de la période de Noel
16 décembre 2024
Tabouret très bonne qualité
Commande bien emballée, livrée dans les délais. Tabourets bonne qualité. Conforme à la description facile à monter.
24 décembre 2024
Une livraison dans les temps
Une livraison dans les temps, un produit parfaitement emballé, montage très facile et un produit qui correspond tout à fait au descriptif annoncé
24 décembre 2024
Réponse de Monde Du Tabouret
"Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la qualité de nos tabourets et la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes
Où est ma visseries?
4 tabourets commandés, bien reçu, mais il me manque 2 lots de visseries. Depuis 4 mails envoyés mais pas de réponses. Donc depuis 10 jours je n'ai que 2 tabourets au lieu de 4 de montés mais surtout aucun contact avec le monde du tabouret. Décevant ...
20 décembre 2024
Il manque 2 tabourets !
20 décembre 2024
Réponse de Monde Du Tabouret
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre inquiétude et nous excusons pour toute confusion. Les 4 tabourets ont bien été livrés, mais il semble que la réception des deux colis séparés ait pu prêter à confusion. Nous espérons que depuis, tout est en ordre. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions résoudre le problème au plus vite.
Article parfait et arrive à l’heure
17 décembre 2024
Conforme à la description
Conforme à la description, hormis que le dossier est très légèrement incliné sinon bien
17 décembre 2024
Réactivité livraison rapide produit de
Réactivité livraison rapide produit de
qualite
13 décembre 2024
Site fiable
Livraison rapide, bon service client, tabourets reçus dans un état impeccable. Dommage que les frais de retour soient si chers.
9 décembre 2024
Très bon site commande reçu dans les…
Très bon site commande reçu dans les délais les chaises sont confortables et de bonne facture pour moi personnellement j’ai rien à dire d’autre!
Je recommande
3 décembre 2024
Entreprise en chute libre
Edifiant! Comme mon expérience, tous les avis récents sont négatifs et soulignent 1°) de grave problèmes de livraison et 2°) l'absence total d'aide de la part de la société.
Acheter chez eux aujourd'hui c'est jouer à la roulette belge...
Plus d'un mois de retard, des explications fantaisistes changeantes et un livreur escroc qui réclame une taxe à la livraison. MINABLES
A fuir avant leur probable faillite prochaine
12 décembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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