Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Mondkapjes worden beloofd dezelfde dag verzonden te worden indien voor 17:00 besteld. Ze werden 4 dagen later verzonden en kwamen nog eens 3 dagen later aan. Verpakking viel half uit elkaar, slecht di... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Onlangs 3 siliconen mondmasker houders besteld. Ik heb deze besteld omdat degene waarvoor het bestemd is, zuurstof moet gebruiken en daarom geen direct contact met een mondkapje over de neu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Heldere communicatie en een persoonlijke benadering. De mail die ik nav mijn bestelling kreeg, geeft ruimte om vragen te stellen, heel fijn!

Noté 5 sur 5 étoiles

Zitten heel lekker, alleen me vrouw heeft zelf een kleine aanpassingen gedaan omdat die voor haar te groot was

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'accessoires de mode

Écrit par l'entreprise

Snel een mondkapje nodig? Wij leveren binnen 1 dag! Bekijk ons assortiment van mondkapjes in de shop!


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

60 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Niet aan te raden

Mondkapjes worden beloofd dezelfde dag verzonden te worden indien voor 17:00 besteld. Ze werden 4 dagen later verzonden en kwamen nog eens 3 dagen later aan. Verpakking viel half uit elkaar, slecht dichtgemaakt. Door PostNL een nieuwe verpakking omheen gedaan. Op mails wordt niet gereageerd en verder is er geen contact mogelijk. Mondkapjes zijn dun en matige kwaliteit. Af te raden!

9 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niet geleverd

Heb 5 mondkapjes besteld, heb er maar 1 geleverd gekregen.
Contactgegevens zijn ook niet top, alleen een mail adres aanwezig.

26 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte kwaliteit en geen service.

Mondkapjes zijn van zeer beroerde kwaliteit en als je eenmaal een keer reactie krijgt op je mails blijkt dat deze niet retour kunnen als de verzend verpakking is geopend. Dit betekend dus de enveloppe waarin ze verstuurd zijn en niet de verpakking van de mondkapjes zelf.

Ik vraag me af in hoeverre dit überhaupt mag en gaf aan de mondkapjes, of beter gezegd lapjes dunne stof met twee gaten erin, toch te willen retourneren aangezien ze niet uit hun eigen verpakking zijn geweest. U raad het al, geen reactie meer.

Oftewel, koop hier alleen als u röntgen ogen hebt zodat u door de enveloppe heen kunt zien of u tevreden bent met de mondkapjes. Heeft u dit niet, vermijd dit bedrijf en ga voor een betrouwbare partij.

22 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geen mail gehad en lange wachttijd

Geen mail gehad en lange wachttijd. Het leek erop alsof ik was opgelicht. Voor de rest leuk mondkapje

12 mars 2021
Logo de Mondkapjesbaas

Réponse de Mondkapjesbaas

Goedemiddag,

Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling niet direct heeft ontvangen.
Bent u verder wel naar tevredenheid geholpen door onze medewerker?

Met vriendelijke groet,

Lisa van Mondkapjesbaas.nl

Noté 1 sur 5 étoiles

We hebben de bestelling nog steeds niet…

We hebben de bestelling nog steeds niet ontvangen

9 mars 2021
Logo de Mondkapjesbaas

Réponse de Mondkapjesbaas

Beste Cor,

Bedankt voor je bericht.
Helaas komt het weleens voor dat bestellingen vertraagd raken tijdens het verzendproces binnen PostNL.
Zou je me kunnen vertellen of je jouw bestelling wel hebt ontvangen?

Met vriendelijke groet,

Peter van Mondkapjesbaas.nl

Noté 2 sur 5 étoiles

Er wordt beweerd dat ze dezelfde dag…

Er wordt beweerd dat ze dezelfde dag worden verstuurd. Ik snap dan niet dat een brievenbusenvelop er dan vervolgens 3 dagen over doet. Ook hoge verzendkosten terwijl het gewoon door de brievenbus pas.

6 mars 2021
Logo de Mondkapjesbaas

Réponse de Mondkapjesbaas

Beste Petra,

Al onze pakketjes worden als briefpost of brievenbuspakje verwerkt en verzonden binnen 1 werkdag. Helaas gebeurd het af en toe dat bestellingen vertraging oplopen binnen het verwerkingsproces binnen PostNL.
Ik hoop dat u verder wel tevreden bent met het mondkapje en de lage prijs.

Met vriendelijke groet,

Peter van Mondkapjesbaas.nl

Noté 3 sur 5 étoiles
Logo de Mondkapjesbaas

Réponse de Mondkapjesbaas

Beste Claudia,

Bedankt voor je review.
Helaas lukt het niet altijd om binnen 1-2 dagen te leveren.
Hierin zijn we afhankelijk van de levering van PostNL.
Hopelijk ben je tevreden met de mondkapjes.

Met vriendelijke groet,

Peter van Mondkapjesbaas.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Verkeerde produkt geleverd. Geen reactie op klacht

Onlangs 3 siliconen mondmasker houders besteld.
Ik heb deze besteld omdat degene waarvoor het bestemd is, zuurstof moet gebruiken en daarom geen direct contact met een mondkapje over de neus kan hebben.

Zaterdag is het pakketje bezorgd.
De ontvangers waren niet op de hoogte van wat zij zouden krijgen.

Het bleek dat er NON medical fashion masks in zaten.
Dat werd als een leuk cadeau ervaren en de partner van degene voor wie het bestemd was heeft er inmiddels een gebruikt.
Dus het pakket kan niet retour worden gestuurd.
Ik heb een klacht ingediend en vandaag het bericht ontvangen dat de bestelde artikelen alsnog worden geleverd en dat ter compensatie het verkeerd bezorgde artikel behouden mag worden.

Prima oplossing.

25 janvier 2021
Avis spontané
Logo de Mondkapjesbaas

Réponse de Mondkapjesbaas

Beste,

We hebben contact met u opgezocht naar aanleiding van uw mail van afgelopen zaterdag.
Hierin hebben we een oplossing met u gedeeld.

Met vriendelijke groet,

Peter van Mondkapjesbaas.nl

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus