Très réactifs pour la configuration du TPE, et ensuite ça fonctionne parfaitement. Rien à redire, tout à dire en matière d'éloge. Nb : pour moi il s'agissait recemlent d'une réinstallation. Quand j... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Très satisfait par le produit, ainsi que le service, accueil super des deux personnes que j'ai eu au téléphone, délai comme promis, franchement, je n'espérais même pas une si bonne expérience. j'ai... Voir plus
Réponses claires et patientes lors de nos coups de téléphone au moment de l'installation de notre TPE pour apprendre sa manipulation car vraiment, nous ne savions rien du tout... et nous étions plusie... Voir plus
j'ai eu le service commercial ce matin de monétique et services, et je dois dire a été surpris de la gentillesse et le professionnalisme du service technique .Ma banque ne voulait pas récupérer mes c... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Spécialiste depuis 2007 dans le domaine de l'encaissement, Monétique et Services vous propose la vente et la location de TPE et caisse enregistreuse. Avec un service disponible de 8h00 à 23h00 7j/7j, notre SAV est à votre disposition en toute circonstance. Avec une large gamme de produits et services, nous sommes le partenaire de choix de votre point de vente
Coordonnées de contact
Rue de Gascogne, 40140, Soustons, France
- 0558723044
- monetiqueetservices@gmail.com
- monetiqueetservices.com
Information importante
4,7
Excellent
345 avis
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
trop de retard pour la livraison
28 décembre 2020
Équipe efficace
Équipe efficace
Contact et paramétrage rapide (dans la demi-heure) de mon nouveau TPE après la consultation et commande sur le site.
27 décembre 2020
Ok produit conforme à mes attentes
12 décembre 2020
Pinpad sans contact acheté pour lecteur…
Pinpad sans contact acheté pour lecteur CB/CV. Commande reçue rapidement sans problème.
Logiciel téléchargé lors de l’installation via le service technique erroné. Lecteur HS renvoyé le 25/11 au service technique.
Pas de nouvelles à ce jour le 7/12. Et pas de lecteur CB/CV de remplacement...
7 décembre 2020
Livraison rapide
27 novembre 2020
Réponse de Monetique et services
Bonjour
Merci pour votre avis;
Bonne journée
Cordialement
Franck Rose
M&S
efficace rapide dommage que les frais…
efficace rapide dommage que les frais de port soient aussi chers que le produit acheté
27 novembre 2020
Excellent produit
Excellent produit correspondant parfaitement à notre attente en cette période de "contact minimum"
Livraison ultra rapide
Parfait
25 novembre 2020
Réponse de Monetique et services
Bonjour
Merci de votre retour, nous essayons de faire au mieux pour nos clients.
Bonne journée
Cordialement
Franck ROSE
M&S
Intervention réalisée avec compétence
24 novembre 2020
Réponse de Monetique et services
Bonjour
Merci pour votre avis.
Cordialement
Franck ROSE
M&S
La passerelle a été coupée à la date…
La passerelle a été coupée à la date anniversaire sans que j'en sois informé.
Elle a été rétablit très rapidement suite au paiement
20 novembre 2020
La commande et la livraison se sont…
La commande et la livraison se sont bien passées.
Les produits sont conformes.
6 novembre 2020
reception rapide et soignee
réception rapide et soignée, très satisfait des échanges et conseils à distance
30 octobre 2020
répond tres bien aux éxigences !
14 octobre 2020
bravo a mr franck !!!
12 octobre 2020
RAS concernant les produits mais pas…
RAS concernant les produits mais pas concernant la livraison.
Besoin d'améliorations et/ou d'informations sur la livraison.
Commande passée un jeudi matin après appel téléphonique et confirmation de la disponibilité des produits. Confirmation également, lors de mon appel, de la livraison sous 48h. Mais réception de ma commande le jeudi suivant, soit 8 jours... Ce point est problématique car cette commande était d'ordre professionnel et ce retard s'est répercuté sur mon client.
2 octobre 2020
Avis spontané
Envoi rapide
22 septembre 2020
Avis spontané
parfait
parfait, expedié en temps et en heure, conforme à la description
18 septembre 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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