Très réactifs pour la configuration du TPE, et ensuite ça fonctionne parfaitement. Rien à redire, tout à dire en matière d'éloge. Nb : pour moi il s'agissait recemlent d'une réinstallation. Quand j... Voir plus
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Très satisfait par le produit, ainsi que le service, accueil super des deux personnes que j'ai eu au téléphone, délai comme promis, franchement, je n'espérais même pas une si bonne expérience. j'ai... Voir plus
Réponses claires et patientes lors de nos coups de téléphone au moment de l'installation de notre TPE pour apprendre sa manipulation car vraiment, nous ne savions rien du tout... et nous étions plusie... Voir plus
j'ai eu le service commercial ce matin de monétique et services, et je dois dire a été surpris de la gentillesse et le professionnalisme du service technique .Ma banque ne voulait pas récupérer mes c... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Spécialiste depuis 2007 dans le domaine de l'encaissement, Monétique et Services vous propose la vente et la location de TPE et caisse enregistreuse. Avec un service disponible de 8h00 à 23h00 7j/7j, notre SAV est à votre disposition en toute circonstance. Avec une large gamme de produits et services, nous sommes le partenaire de choix de votre point de vente
Coordonnées de contact
Rue de Gascogne, 40140, Soustons, France
- 0558723044
- monetiqueetservices@gmail.com
- monetiqueetservices.com
Information importante
4,7
Excellent
345 avis
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Remerciements de néophytes
Réponses claires et patientes lors de nos coups de téléphone au moment de l'installation de notre TPE pour apprendre sa manipulation car vraiment, nous ne savions rien du tout... et nous étions plusieurs au bout du fil. D'autre part, c'est rassurant que chaque fois une personne en chair et en os ait décroché assez vite.
19 août 2022
Je n'ai absolument pas reçu mon colis.
Je n'ai absolument pas reçu mon colis.
Pas d'accusé de réception ou autre confirmation, rien!
J'appelle après 2 semaines d'attente, ils m'envoient un mail avec photo des étapes d'acheminement pour me dire que j'avais reçu le colis c'est tout.
C'est peut être à cause de la poste, en tout cas les faits sont là, je n'ai pas eu mon article. J'ai perdu 24€.
14 septembre 2022
Réponse de Monetique et services
Bonjour
Malheureusement nous ne pouvons pas être responsable des erreurs de la poste, d'après le numéro suivi le colis est livré dans la boite aux lettres.
Cordialement
Franck Rose
M&S
Mon sauveur ...
Ne pouvant plus faire de télécollectes via la ligne France Télécom, mon'opérateur téléphonique m'a donc orienté vers une box et pour que cela fonctionne il faut une "passerelle IP", étant propriétaire du matériel (d'un certain age) j'ai appelé à tout hasard M&S et je ne regrette vraiment pas, appelé hier en fin de journée, envoi de photos du matériel, appelé ce matin pour faire commande sur leur site et cet après-midi à 14h00 nous avons fait les manips et vers 14h30 un ticket est sorti, transmission réussie ... soulagement !
Quel professionnalisme, on ne peut que recommander .
PS : j'ai oublié de préciser que, où j'avais acheté le matériel, il n'y avait pas possibilité de faire quoi que ce soit, il était obligatoire de remplacer le matériel ... !
18 août 2022
Avis spontané
Juste faire un effort dans la rapidité…
Juste faire un effort dans la rapidité d'expédition
23 juillet 2022
à peine la carte sim reçue sur simple…
à peine la carte sim reçue sur simple appel on vous la cofigure immediatement et ça fonctionne direct sans jamais de problème le top quoi
28 juin 2022
service rapide
17 juin 2022
service technique extra!
j'ai eu le service commercial ce matin de monétique et services, et je dois dire a été surpris de la gentillesse et le professionnalisme du service technique .Ma banque ne voulait pas récupérer mes cb perdus et grâce a monétique et services mon TPE refonctionne et j'ai pu réaliser ma télétransmission .je les remercie vivement .vous pouvez leurs faire confiance a 100%!
2 juin 2022
Avis spontané
commande facile et réception rapide
11 mai 2022
Parfait livraison très rapide suivi
Parfait livraison très rapide suivi
Bien emballé
Bon un peu cher pour un petit capot de TPE
Mais ce sont les prix et surtout en stock donc
A recommander les yeux fermés !!!!
Merci encore
19 avril 2022
TRES SATISFAIT DE NOTRE RELATION
1 mai 2022
Très bon service lors du changement…
Très bon service lors du changement d'une batterie de TPE
21 avril 2022
Très bon accueil téléphonique et…
Très bon accueil téléphonique et service technique top. Très satisfait
5 avril 2022
Sérieux et Professionalisme
3 avril 2022
Bon conseil et bonne reactivité
15 mars 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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