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Noté 3 sur 5 étoiles

Je ne suis pas satisfaite de la livraison des plants de tomates; vraiment petits, ils ont perdu beaucoup de terre (racines à l'air) et un qui arrive en mauvais état (défraîchi et sec). Je pense qu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande depuis 2 saisons maintenant et tous les plants sont arrivés intacts l'année dernière nous avons eu une récolte formidable. C'est pourquoi je commande à nouveau avec une grande confiance... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu deux problèmes avec deux commandes. Dans les deux cas ces problèmes étaient dus à des défaillances des transporteurs, sans aucune responsabilité de l'équipe de Monjardinbio. Dans les deux cas... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison super rapide et les plants sont toujours super bien protégés. Il y a vraiment plein de choix : graines, plants, outils… Je trouve toujours ce qu’il me faut et le service client répond vite s... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Jardinerie

Écrit par l'entreprise

MonJardinBio.com, la boutique de votre jardin au naturel vous propose toute une gamme de produits naturels et biologiques pour protéger et entretenir son jardin au naturel.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

49 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Merciii

Mon colis a été perdu par Chronopost mais Monjardinbio a solutionné rapidement le problème en me renvoyant un second colis. Les plants sont arrivés très bien protégés et ont l air plein de santé.
Je recommande et recommanderais.

12 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait..

Parfait... plan et emballage au top ..bonne reprise en terre merci et bravo pour le sérieux de l'entreprise

2 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable et au top

Première expérience au top prix plus bas que les commerces des environs.
Le seul hic les frais de livraisons mais bon. En vue des économies faites cela reste très enteressant.

En tt cas site fiable personnels agréable au téléphone et réactif au mail
Merci encore

5 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande plants

L’année dernière qq plants avaient soufferts mais l’ensemble avait bien pris, cette année Plants reçus en très bon état, plantes déjà vigoureuses, expérience à renouveler

9 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de MonJardinBio.com

Merci pour ce retour et merci de nous avoir fait à nouveau confiance cette année :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne boutique

Plusieurs commandes passées et jamais déçu, contenu toujours bien emballée, respect des instructions à chaque fois, pour moi toujours au top!

1 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

problème de livraison

Commande bien reçue et remboursée car les œufs étant très sensible, le mode de livraison ne convient pas.
Je note 5 étoiles car j’ai été contacté par le service client puis remboursé.
Pour information, ils vont changer le prestataire pour la livraison.

6 juillet 2023
Avis spontané
Logo de MonJardinBio.com

Réponse de MonJardinBio.com

Bonjour Madame,

Après quelques problèmes sur votre commande, nous avons pu résoudre votre soucis.

Espérant pouvoir vous servir dans de meilleures conditions.

Cordialement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Plantes reçues atteintes de pourriture grise!

Commande #5356 du 16/05/23 : j'ai acheté des plants de myrtilles pour 200 euros. A l'arrivée du colis, j'ai découvert que tous les plants sont atteints de pourriture grise, inutilisables et même dangereux pour le reste de mon jardin (contamination). Je suis choquée de la médiocrité du service. Comment peut-on envoyer des produits en un tel piteux état ?

17 mai 2023
Avis spontané
Logo de MonJardinBio.com

Réponse de MonJardinBio.com

Bonjour Madame,

Avant même une réponse de notre service client, vous avez préféré poster cet avis assez inexact...et décliner tout échange téléphonique (alors que nous avons reçu de nombreux mails entre temps de votre part).
Nous sommes nous aussi choqué de votre démarche.

Il ne s’agit absolument pas de Botrytis mais bien d'un dessèchement d'une partie de la branche suite à un coup de sec peut être.
Il vous suffit de les tailler.
Les plants de myrtilles sont sensibles au manque d’eau et nos végétaux, en pot de 1,5 litre et en fin de saison ne sont pas dans les meilleures conditions de culture.

Nous espérons entrer en contact avec vous afin d'étudier, calmement, votre dossier.

Bien cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

excellent

Service rapide. Je crois que mes plantes vont se sentir beaucoup mieux.

10 mars 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mon colis dpd a eu quelques difficultés…

Mon colis dpd a eu quelques difficultés (dues au transporteur) pour arriver
Monjardinbio n'a eu de cesse d'intervenir auprès du transporteur pour obtenir la livraison
excellente communication
honnêteté et efficacité bravo...
Franck

10 mars 2020
Avis spontané
Logo de MonJardinBio.com

Réponse de MonJardinBio.com

Merci pour votre avis et vos encouragements.
A bientôt sur notre boutique.

Noté 5 sur 5 étoiles

satisfaite

Je suis venu sur ce site pour un problème d’aoûtat. Je commande depuis l'an dernier, livraison rapide.Les prix sont très intéressants.

27 février 2020
Avis spontané

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