Monsieur Store Avis 

Le store est promis etre installe debut Mai pour une commande groupee. Mi Mai quelques commandes sont honorees, mais la mienne, apres plusieurs relances, aucune nouvelle, que des promesses jamais tenues. Aucun rappel des commerciaux ou techniciens pour des informations sur une date. J'ai perdu un proche et a cause d'eux, je ne pourrais meme pas programmer un calendrier pour partager les condoleances avec ma famille. Un coup tres dur pour moi et ma famille face a Mr Store Annemasse, irresponsable dans la facon de traiter les clients.

Store acheté en 2018, tout se passait bien pendant 7 ans aucuns problemes on les a jamais appelé pour quoi que ce soit, et là a 2 semaines de la garantie, un bras qui se deplie mal, donc on appelle Monsieur store Montpellier, un agent vient faire son diagnostic, et il nous sort :"y a de l eau a l interieur" deja d'une c est pas notre faute si vos volets sont pas etanches alors qu ils sont fermés, et qui plus est, quelques jours apres on nous rappelle que la garantie ne fonctionne pas car "mauvaise utilisation" sachant que quand il pleut, on a jamais mis de store ou laisser deplié, et meme quand y avait trop de vent ! SAV a ch**r !! Et attandez, apres ils nous sortent un devis de réparation a la moitié du prix du store LOL ! Franchement on a voulu acheter "Français" mais on fera comme tout le monde, Leroy M*** etc... ça nous coutera bien moins cher. PLUS JAMAIS !

Un avis très positif suite à l'intervention du directeur commercial M. Letouche qui a mené parfaitement à bien notre sav concernant 2 stores.
Nous recommandons vivement cette enseigne.
Patrick et Christine Pontault Combault

Monsieur Store Soulac 33, après une visite en leur show room avec bon accueil, RV honoré par François, commercial professionnel et de bon conseil. Nous n'avons pas hésité un seul instant sur le choix de notre store banne. Il est maintenant en place, installé par deux techniciens ponctuels au RV pour l'installation, connaissant parfaitement leur travail, rapide, propre. Fonctionnel, et à la hauteur de nos attentes. Nous avons juste demandé un réglage sur le coffre qui laissait un petit jour sur un côté, le commercial s'est lui même déplacé et a tout remis en ordre. Parfait maintenant, pour les bons moments que nous passerons dessous.

Une grosse arnaque!
Sur notre appel le technicien de l'agence d'Angers ST Barthelemy s'est déplacé. Il n'a même pas ouvert le capot des stores pour tester le moteur ou le condensateur par exemple. Il a juste appuyé sur les boutons descente et montée. Il est resté 10 min pour faire cette tache puis 20 bonnes minutes a parler de sa vie, de son buggy... Il est parti en demandant 75€ pour le déplacement qui serait alors déduit de la facture sachant que personne ne nous avait prévenu de cette somme a payer au déplacement du "technicien".
On reçoit le devis quelques jours après : 572.82€ TTC pour changer 1 seul moteur ! Dont 285.72€ HT de moteur + 33.21€ HT d'accessoires (couronnes) + 270€ HT de forfait dépannage - les 75€ initiaux. SANS SAVOIR SI C'EST LE MOTEUR (valeur réelle 100€ TTC maxi) OU LE CONDENSATEUR (valeur 10€ TTC maxi).
UNE ARNAQUE TOTALE !!!
EN 2019 nous avions fait réaliser les mêmes travaux par la même entreprise Monsieur Store mais avec le précèdent dirigeant nous en avions eu pour 287.56€ TTC dont 152.26€ TTC de moteur et 135.3€ TTC de main d'oeuvre ET SANS AVANCER 75€ AU DEPLACEMENT DU TECHNICIEN.

Monsieur Store Angers c'est donc une entreprise malhonnête pour arnaquer les petites mamies ou les gens non renseignés. A FUIR IMPERATIVEMENT

Monsieur Store Chambray les Tours a réalisé le changement de ma porte de garage.
Le résultat est déplorable : carrelage et plinthe cassé, un vrai travail de cochon

Pose d'1 pergola par l'équipe d'Enzo = travail impeccable, sans perte de temps, conseils, chantier laissé très propre et, qui plus est...: personnes tout à fait sympathiques

ponctualité, travail impeccable, chantier propre, équipe sympathique, sérieuse et compétente, nous sommes pleinement satisfait de notre achat, matériel et MO.

Aujourd'hui pose store extérieur : travail parfait ! une remarque sur ceux que je surnomme les garçons : Des pros .
Sébastien : à l'écoute, patient, et perfectionniste. Merci à lui.
Eliot : très attentif, respectueux, un jeune homme, qui j'en suis sûre , assurera la relève dans l'entreprise.
Très bon binôme donc.
Très heureux de pouvoir compter
sur leur professionnalisme
A bientôt - Kheira

La pose de moustiquaires m'a donné entière satisfaction. Tout était parfait : les délais, le matériel, la pose, l'esthétique...et le poseur très professionnel et sympathique.
Je recommande vivement Monsieur Store/Villeneuve-lès-Avignon.

Très professionnel et travail propre. Recommande Sébastien et Kejvin qui sont intervenus à Marseille.

Ne prend pas en compte les problèmes de porte d'entrée qui s'ouvre dès qu'il y'a du vent pour une porte à 5000€ cela n'est pas reconnaissant

Au top ils m'ont posé un store de 7m il y a 3 ans et là ils viennent de changer ma porte d'entrée. Très pro et sympathique et honnêtes dans leur devis je trouve

Délais tenus. Intervention pour la pause d'une pergola sans problèmes par une équipe sympa et compétente.
Je recommande.

le commercial est passé pour un projet de pergola. Heureusement que j'avais fait appel à la concurrence afin d'avoir des renseignements, car il ne m'a pas conseillé du tout, 15 minutes pour faire le tour, pas de conseils , un croquis sur un cahier, un devis qui ne viendra sans doute jamais.
on avait l'impression qu'il était en promenade et que notre projet ne l'intéressait pas du tout.
C'est dommage mais bon, ça fera marcher la concurrence.

J'ai signé avec Mr BARTEAU ( Mr store 44 Orvault ) en septembre l'achat et la pose de stores et d'un store-banne. Pose à ma demande en deux étapes en novembre et mi février. Je suis pleinement satisfait de la commercialisation de la pose par deux jeunes très pros et investis, merci également au secrétariat pour le suivi des dossiers.
Je viens de commander des bloc-portes dont la pose est prévue en mars, Je pense que nous pouvons aller vers cette entreprise " les yeux fermés" merci à eux Joël Ledézert 44130 Blain

Expérience catastrophique, devis validé le 11 septembre 2025 = pose définitive 30 janvier 2026, soit 4 mois et demi et 4 passages de techniciens plus tard et aucun suivi de la part de la commerciale !
Premier passage du technicien = le volet qui a été commandé par la commerciale n'était pas à la bonne taille
Second passage = il fallait changer une pièce qui fait coulisser les volets, ils ne l'avaient pas en stock
Troisième passage = ils nous disent que nous sommes obligés de changer le moteur
Quatrième passage et 1700 € plus tard = volet posé, moteur changé, le tout enfin fonctionnel.
Seul un geste commercial de moins de 40 € a été proposé, devis validé avec la remise et au moment de payer la facture globale, la remise avait été oubliée ! Rien ne va, a part les techniciens professionnels et non responsables des erreurs de la commerciale qui les envoie sans info.
A FUIR !

Très bonne réactivité de l'équipe de Monsieur STORE MARSEILLE. Les deux techniciens ENZO et ANDREAS sont compétents dans leurs missions, agréables au niveau relationnel et attentifs à leur intervention.

Monsieur store pas sérieux du tout
Montage par bricoleurs ,aucun suivi ,produits non fiables ,SAV inexistant,
Mauvaise foi à tous les étages ,n’assument pas les divers problèmes , prétextant mauvaise utilisation sans même venir voir …

Fuyez cette entreprise !!

Très satisfaite de la gentillesse et de l'efficacité de vos techniciens Kevin et Bastien - travail bien exécuté et propre.