Moodz Avis 

4 199
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 133 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité des envois ainsi que le grand confort, l'esthétique soignée et l'efficacité remarquable des différents produits proposés au quotidien. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la remarquable réactivité du service client lorsqu'ils rencontrent le moindre problème lors de leurs achats. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes récurrents de fuites ou une capacité d'absorption parfois insuffisante pour les flux très abondants malgré les promesses. Quelques personnes ont aussi mentionné que certains modèles taillent trop grand, glissent ou présentent une qualité en baisse par rapport aux anciennes collections.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent l'expérience produit très partagée, oscillant entre des critiques sévères et de... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité des produits. Les consommateurs... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison avec une expédition souvent rapide... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant les commandes, avec des clients fidèles... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences mitigées et partagées concernant le service client. D'un côté, de nombreux... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Des culottes d'excellentes qualités et confortables qui contribuent à rendre moins pénibles mes règles qui sont très abondantes. Il faut, dans mon cas, coupler avec des protections supplémentaires le... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Toujours autant satisfaite par mes produits ! Je suis utilisatrice depuis un moment que ce soit côté lingerie ou côté bain et je valide ! J'enlèverais juste 1 étoile car j'ai recommandé les mêmes sho... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

service client très réactif et compréhensif :) j’ai rencontré un problème avec la livraison mondial relay qui restreint la possibilité de récupérer le colis à 5 jours, sans tenir compte des jours d’ou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

DeJ'ai commandé via Toasty, l'envoie a été rapide, ainsi que la réception mais malheureusement la commande n'était pas complète alors que le colis est arrivé bien fermé. A ce jour je n'ai pas eu de... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 10 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant de lingerie
  2. 22 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de lingerie
  3. 19 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de sous-vêtements

À propos de Moodz

Écrit par l'entreprise

👋Hey ! Nous c’est Moodz , la marque de culottes menstruelles qui va changer tes règles !
Version basique, détachable ou sans couture, leur point commun c’est les 3 couches internes qui permettent de remplacer les protections hygiéniques classiques✌️
Et good news : en plus d’être confort, elles sont stylées comme jamais !

💥Découvre nos meilleurs modèles 👇
Culottes de Règles
Maillots de bain menstruels
Shortys Menstruels
Strings Menstruels
Boxers Menstruels
Culottes Maternité & Post-Partum

📱Rejoignez le #MoodzGang sur les réseaux sociaux !!!
Instagram
Facebook
TikTok
Linkedin
Pinterest

------

Nous savons à quel point il est difficile de gérer ses règles chaque mois, c'est pourquoi nous avons créé des culottes menstruelles confortables, pratiques et écologiques.

Nos culottes sont fabriquées à partir de matériaux de haute qualité et conçues pour vous offrir une protection fiable tout au long de la journée. Fini les tampons qui irritent, les serviettes qui glissent ou les fuites embarrassantes. Avec nos culottes menstruelles, vous pouvez vous sentir en sécurité et confortable pendant vos règles.

Notre gamme de culottes menstruelles est large et variée, avec des designs et des styles adaptés à tous les goûts et à toutes les tailles. Que vous cherchiez une culotte à la mode pour une soirée entre filles ou une culotte de sport pour vos séances d'entraînement, nous avons ce qu'il vous faut.

Chez moodz.co, nous sommes fiers de contribuer à un monde plus durable en proposant des produits respectueux de l'environnement. Nos culottes menstruelles sont réutilisables, ce qui signifie que vous pouvez les laver et les réutiliser encore et encore. Cela vous permet de réduire votre impact environnemental tout en économisant de l'argent à long terme.

Alors, n'hésitez plus et faites le choix intelligent en optant pour nos culottes menstruelles. Non seulement vous vous sentirez mieux pendant vos règles, mais vous ferez également un geste pour l'environnement.
⭐Commandez dès maintenant sur moodz.co et rejoignez la communauté des femmes qui choisissent la liberté et le confort avec nos culottes menstruelles !


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 67 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(4 199)

119 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Belles, de qualité, confortables

Des culottes belles, de qualité, très confortables, sans cochonneries et qui font le job, je valide à 100%. Contrairement à d'autres marques, les culottes sont fines et elles sèchent très rapidement. Elles cochent toutes les cases. Je recommande.

30 novembre 2025
Logo de Moodz

Réponse de Moodz

Hello,
Merci pour votre retour et votre confiance 💜

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produits mais commande incomplète

DeJ'ai commandé via Toasty, l'envoie a été rapide, ainsi que la réception mais malheureusement la commande n'était pas complète alors que le colis est arrivé bien fermé. A ce jour je n'ai pas eu de solution de la part de Toasty ou de Moodz ce dernier affirme que le colis est parti complet...
Mais concernant les produits je n'ai rien a dire, j'en suis contente c'est la seconde fois que je commande.

Update: une solution a bien été trouvé en collaboration avec Toasty. Merci aux équipes, j'ai donc modifié ma notation.

23 décembre 2025
Logo de Moodz

Réponse de Moodz

Hello Héloïse,

Merci pour votre retour,

Nous avons bien contacté l'équipe Toasty pour que nous puissions vous envoyer le produit manquant 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Tellement confortable et pas de fuite!!

Première fois que j’essaie une culotte menstruelle. Et je me sens très confortable et il n’y pas de fuite. J’ai commencé à la porter de nuit avant de la porter en journée au travail. Tellement pratique que j’en oublie que j’ai mes règles !

28 novembre 2025
Logo de Moodz

Réponse de Moodz

Hello Octavia,
Merci pour votre retour et votre confiance 💜

Noté 1 sur 5 étoiles

Dégradation de la qualité des culottes de règles Moodz (comparaison 2021 vs aujourd’hui)

Je suis extrêmement déçue par la qualité actuelle des culottes de règles Moodz. Ce n’est plus du tout le même produit.

J’ai acheté mes premières culottes Moodz en 2021. À l’époque, j’avais testé plusieurs marques, et Moodz s’était clairement démarquée comme la meilleure option : malgré un flux abondant, la culotte me tenait toute une journée (ou toute une nuit) sans problème.

Cette année, j’ai recommandé exactement le même modèle — quelle déception. La qualité a visiblement chuté : le tissu est beaucoup plus fin, moins agréable à porter, et surtout l’absorption n’a rien à voir. La culotte n’a même pas tenu une heure. J’ai essayé les trois culottes achetées, avec le même résultat à chaque fois.

Je suis profondément déçue de constater une telle baisse de qualité depuis 2021. Je comprends qu’une entreprise se développe, mais est-ce vraiment au détriment du produit ? C’est dommage. J’ai recommandé Moodz à beaucoup de personnes autour de moi, et aujourd’hui je le regrette.

26 novembre 2025
Logo de Moodz

Réponse de Moodz

Hello Apolonia,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mésaventure.

Nous comprenons totalement votre déception qui peut être accrue suite à des années de fidélité.

Nous avons bien reçu votre message envoyé à notre service client et nous vous avons répondu pour que nous puissions trouver une solution adaptée.

En espérant que nous puissions restaurer votre confiance en notre marque 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service client

Je connaissais déjà la marque et sa qualité, j'ai pu découvrir l'efficacité de son service client. Mon colis n'a jamais été livré, le service client a été très réactif et efficace pour gérer le problème.

26 novembre 2025
Logo de Moodz

Réponse de Moodz

Hello Clara,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :)

Noté 3 sur 5 étoiles

Produit reçu en point relais

Produit reçu en point relais. 5 jours uniquement pour le récupérer. Avec les aléas du quotidien, il m'a été compliqué d'aller le chercher dans les délais. Le produit est reparti puis revenu et cela, toujours en point relais. La taille n'était pas la bonne en fin de compte. Le produit est donc reparti.
La culotte avec la bonne taille m'a finalement été livrée directement dans ma boîte aux lettres.
Pourquoi n'ai-je je pas pu être livrée directement dans ma boîte aux lettres dès le départ ?
Le choix d'un spot de retour s'est avéré compliqué je trouve. Expérience de livraison mitigée pourtant j'avais commandé plusieurs culottes des années au paravent et l'expérience s'était déroulée de façon bien plus fluide.

15 décembre 2025
Logo de Moodz

Réponse de Moodz

Bonjour Andréa,

Merci pour votre message,

Concernant les délais pour récupérer les colis, il s'agit d'une décision de Mondial Relay de passer de 8 à 5 jours calendaires. Malheureusement, nous n'avons aucun ressort dessus.

Il est tout à fait possible de choisir une livraison à domicile au moment de la commande et nous aurions également pu effectuer le changement lors de la première réexpédition. Toutes nos excuses si cela n'a pas été présenté de manière claire et pour la confusion créée.

Nous avons bien pris tous vos retours en compte et nous allons travailler activement pour améliorer notre expérience retour et relation client.

Noté 3 sur 5 étoiles

Carte cadeau Noel

J'apprécie l'idée d'offrir une carte cadeau. Cependant, j'aurais préféré l'imprimer pour la remettre en main propre plutôt que de l'envoyer par mail.
Ou d'améliorer le visuel de la carte cadeau.

18 décembre 2025
Logo de Moodz

Réponse de Moodz

Hello,

Merci pour votre retour,

Nous le prenons bien en compte et le transmettrons à l'équipe concerné pour que nous puissions les améliorer à l'avenir 🚀

Noté 3 sur 5 étoiles

Culottes agréable mais pas assez absorbantes

Culottes très agréable à porter et très jolies.
Un peu déçue de l'absorption, j'avais pris flux très très abondant et je n'ai pas trouvé cela très très efficace.

24 novembre 2025
Logo de Moodz

Réponse de Moodz

Hello,

Nous sommes navrés pour ce désagrément.

Si vous souhaitez toujours en échanger, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse hello@moodz.co, afin de trouver ensemble une solution 💜

Noté 3 sur 5 étoiles

Articles de qualités rien à dire mais…

Articles de qualités rien à dire mais perso le jour J malgré le fait que je n’ai pas des règles hémorragiques je vais avoir besoin de mettre une serviette en plus. Légère déception suite à mes attentes.

23 novembre 2025
Logo de Moodz

Réponse de Moodz

Hello Maude,

Nous sommes désolé.e.s d'apprendre votre mésaventure...

N'hésitez pas à venir nous en parler à l'adresse mail : hello@moodz.co, pour que nous puissions en discuter et trouver une solution 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait!

Les culottes sont tellement agréables à porter... Une petite merveille pour cette période pas toujours géniale... Un confort et une sécurité qui est plus qu'essentielle 😍

30 novembre 2025
Logo de Moodz

Réponse de Moodz

Hello Aurore,

Un grand merci pour votre avis qui nous fait extrêmement plaisir🔥️

Noté 3 sur 5 étoiles

Qualité du produit à désirer

Pas de problème de livraison, mais la qualité des culottes que j’ai acheté laisse vraiment à désirer: j’achète pourtant depuis 2018 il me semble chez vous, c’est la 1ere fois que je suis très déçue. Il s’agit notamment des culottes dentelles: elles taillent grand par rapport à vos autres modèles déjà, et elles n’ont aucune tenue ! En marchant elles descendent, c’est insupportable, il n’y a que la taille haute qui convient.

8 décembre 2025
Logo de Moodz

Réponse de Moodz

Hello Solene,

Nous sommes vraiment désolées pour cela 🌞

N'hésitez pas à venir nous en parler à l'adresse mail : hello@moodz.co, pour que nous puissions en discuter et trouver une solution 💜

Noté 3 sur 5 étoiles

Les attentes ne sont pas atteintes et…

Les attentes ne sont pas atteintes et malgré la culotte flux abondant j'ai des fuites, ce que je n'ai pas avec d'autres marques

18 juin 2025
Logo de Moodz

Réponse de Moodz

Hello Anaïs,

Nous sommes navrés pour ce désagrément. Si vous souhaitez toujours en échanger, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse hello@moodz.co, afin de trouver ensemble une solution 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Matière très agréable avec une…

Matière très agréable avec une absorption très efficace.
Facile d'entretien

18 novembre 2025
Logo de Moodz

Réponse de Moodz

Hello Helene,

Merci pour votre retour et votre confiance 💜

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuites à répétition

J’ai commandé deux culottes dont une adaptée pour les flux abondants. Première utilisation et première fuite, je décide de donner une deuxième chance à moodz mais malheureusement je le retrouve avec un deuxième pantalon taché. Après un échange avec le service client on me propose de m’envoyer un shorty, et ce troisième essai est sans surprise un échec. TOUTES les culottes fuient au niveau de la couture. Elles sont en effet très confortable mais à quoi bon si elle sont inefficaces?

20 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Moodz

Réponse de Moodz

Hello Margot,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que nos culottes n’aient pas répondu à vos attentes, malgré plusieurs essais et alternatives proposées.

Nous regrettons de ne pas avoir réussi à trouver une solution qui vous convienne et vous remercions malgré tout pour votre retour, qui est précieux et nous aide à continuer d’améliorer nos produits.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus