Moon360 Avis 23

Grosse arnaque !!
Impossible de les contacter ni de renvoyer les articles non conformes !!!

Pas la bonne taille reçue et impossible de faire un retour car ils ne répondent pas aux e-mails.

Je souhaite faire un retour d'un article depuis début juin et impossible de contacter qui que ce soit !!!
Plusieurs emails envoyés sans aucun réponse !
Ni sérieux ni porfessionnel. À éviter !
Heureusement que j'ai reçu des articles contrairement à d'autres personnes...!

Articles reçus non conformes à la description et aucune réponse à mon mail de demande de renvoi...

Grosse Arnaque !!!!!!!! Le soutien-gorge est arrivé taché et l'étiquette pour la taille et les recommandations lavage toute coupée à l'arrache.
J'ai envoyé plusieurs emails et montré les photos.
Aucune nouvelle, c'est honteux d'envoyé des produits porté, utilisé, taché !!!! C'est malhonnête.
En plus de ça il est arrivé dans un pauvre sachet sans bon de commande sans rien. Une honte, des voleurs.

Bonjour,

C'est une arnaque, le SAV n'existe pas. Il est impossible de retourner les articles. N'achetez surtout pas sur ce site.

Les produits ne correspondent pas au visuels des sites. Demande de retour faite sans réponses. C’est une arnaque ! Attention, ne commandez pas !

J'ai reçu ma commande le 23 mai, soit il y a 3 semaines (2 soutiens gorge). Ils sont trop petits car on m'a envoyé la mauvaise taille (70B au lieu de 85B). Je souhaite donc les échanger. Sur le site il est indiqué que pour les échanges il faut envoyer un mail à l'adresse indiquée pour recevoir les instructions. J'ai envoyé 7 mails, dont des mails à l'adresse contact et je n'ai eu aucun retour! Je ne peux donc pas échanger et j'ai acheté 2 soutiens gorge trop petits, alors que c'est une erreur du vendeur, que je ne peux pas utiliser! J'attends donc en urgence un retour afin de pouvoir échanger ces produits

Produits de mauvaise qualité qui ne correspond pas du tout aux photos.
Service client inexistant. Pas possible de faire un échange ou être remboursé.

La taille livrée n'était pas la bonne.
Pas de retour possible. Aucun service après vente.
N'achetez pas sur ce site!

Arnaque ! aucun moyen possible pour retourner mon produit. Ils ne répondent pas

Après 1 mois d'attente mon colis n'est toujours pas arrivé. Il n'est même pas parti de leur entrepôt mais l'argent a été tiré sur mon compte.
C'est une vrai arnaque . A fuir ++++

Les articles ne me conviennent pas, aucun moyen de les retourner. Mail pour dire que les adresses de contact ne fonctionnent pas. Aucun recours possible!

Attention Arnaque !!!
Les articles sont de mauvaise qualité et aucun moyen d’effectuer un retour. Pas de réponse et pas de moyen de retour !!!!
Fuyez !

Produits reçus ne correspondent pas aux photos, le service client ne répond pas donc il n'est pas possible de se rétracter et obtenir un remboursement

Le colis est arrivé au bout de 3 semaines, ça encore ce n'est pas grave. Très mauvaise qualité, un des 2 articles ne me vas pas alors que j'ai pris la bonne taille. Très cher pour ce que c'est. C'était une erreur. À éviter !

Comment pourrions nous agir pour arrêter ces escrocs qui continuent à arnaquer en toute impunité?!

Tout simplement du vol ! Qualité déplorable, étiquettes chinoises, couleurs pas du tout fidèles aux photos. Impossible de faire un retour, le service client ne répond pas. Fuyez ! C’est une arnaque !

Surtout, n’achetez rien sur ce site. La marchandise a mis énormément de temps à arriver, ça vient directement de Chine et les soutiens-gorge ont une odeur épouvantable de produits chimiques, les tailles ne veulent rien dire et ne correspondent à rien. Il n’y a pas de service après-vente, puisque depuis 10 jours j’essaye d’envoyer des mails et des messages sur WhatsApp et aucune réponse donc je ne sais pas comment retourner ma commande et me faire rembourser. À fuir. Quel recourt peut on avoir dans ce genre de situation?

Le soutient gorge est le même qu’en magasin traditionnel. Je suis donc trop serrée et pas confortable.
Après 3 messages, le site ne répond pas. Je n’ai aucune adresse pour un échange ou un remboursement. Une grosse impression de pure arnaque!!!!!