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Noté 1 sur 5 étoiles

Mostbet ne bahut nirash kr dia mera 5600 ka transaction tha uske liye maine bahut bar complent ki hai unne bank statement manga maine Bank statement dia fir bank response letter manga bo bhi dia fir... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour hier mosbet m'a répondu en… Bonjour! Depuis le jeudi, j’ai parié +2,5 tires cadrés de l’équipe hôte du match Zrinjski- Crystal Palase en conférence league et il y a eu 3 tires cadrés de l’équ... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Mosbet. Vous m'avez envoyé un message que mon compte es débloquer mais j'ai vérifier le compte et ces toujours bloqué jusqu'à maintenant le compte n'es pas encore débloquer sa fait plus de 3mois déjà... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est quoi ce bordel !!! Ça fait beaucoup de temps que j’attends mon dépôsite , aucun aregnt n’est crédité , j’écris des e-mails mais sans aucune réponse, veuillez svp de cheicker votre mail , tout... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Attention aux Arnaque mostbet donnez…

Attention aux Arnaque mostbet donnez mon argent toujours vous pourquoi vous faites souffrir vos abonnés même
Je fais un dépôt de 5000 xof le 06-10-2025 à 7:59 GMT . Par l'opérateur mtn money Côte d'Ivoire l'argent à été débité dans mon compte MTN mais elle n'a pas été parvenu dans mon compte mostbet
Voici le numéro du compte qui a effectué le dépôt +2250546578894
Par mtn money ci
j'ai contacté l'assistance en ligne et toujours le problème n'est pas résolu
Voici mon ID: 252404782

7 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mostbet Official

Bonjour, cher client !

Merci de nous avoir signalé votre problème.

Nous avons envoyé une demande d'informations à ce sujet à votre adresse e-mail de contact. Soyez assuré que dès que nous aurons reçu les données nécessaires de votre part, nous ferons de notre mieux pour vous aider dans les plus brefs délais.

Bonne journée !
Cordialement, Mostbet.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bookmakers très arnaque !

Bookmakers très arnaque !! Je suis un joueur régulier sur mosbet jusqu'à se qu'il me montrer aujourd'hui une forme d'arnaque !!.Ne joue jamais sur mosbet !! . Mon Pari est gagnant. La statu du Pari est bien et belle gain m'ais la mise a été remboursée ! Après avoir contactés l'assistante il me fait comprendre que s'était une erreur et automatiquement j'ai constaté que le montant qui à été remboursée est replacé sur le Pari et la statu est toujours en attente jusqu'à présent .Mon compte n'a plus été crédité Ni la mise ni le gain aucun montant reçu !!! . Veillez libérer mon argent !

Id de mon compte id 246902918

Id du Pari gagner. Id. 1421418470

26 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mostbet Official

Bonjour, cher Houessou JeanMarie !

Merci pour vos commentaires et les informations fournies. La réponse à votre demande a été envoyée à l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de la création de votre compte joueur.

Bonne journée !
Cordialement, Mostbet

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai déposé

J'ai déposé, mais j'ai pas reçu de l'argent j'ai contacter le support pas mal de fois toujours les mêmes réponses, faites attention

14 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mostbet Official

Bonjour, cher Adil El YAZIDI !

Merci pour vos commentaires et les informations fournies. Nous sommes d'accord que cette situation n'est pas agréable. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous avons soigneusement vérifié les informations. L'argent a été transféré avec succès sur votre compte de jeu le 17.09.2025.

Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir confirmer que le problème a été résolu.

Bonne journée !
Cordialement, Mostbet

Noté 1 sur 5 étoiles

Bookmaker malhonnête : gains annulés et coupons affichés perdants

Je tiens à exprimer toute ma colère et ma profonde insatisfaction concernant ce bookmaker.
J’ai récemment placé deux coupons de paris qui étaient clairement gagnants, mais qui ont été injustement affichés comme “perdus” sur mon compte.
• ID : 255391510
• Numéros des coupons concernés : coupons 1 : №1419564862

Coupons 2 : №1419349316

Après avoir vérifié les résultats officiels des matchs, il ne fait aucun doute que mes paris devaient être validés comme gagnants. Pourtant, le site a volontairement affiché “perdu”, me faisant perdre des gains qui m’étaient dus.

Ceci est un comportement inacceptable et trompeur pour un bookmaker qui prétend être sérieux. Non seulement cela détruit la confiance des parieurs, mais cela s’apparente à une arnaque pure et simple.

Je demande donc une correction immédiate de cette erreur, ainsi que le paiement de mes gains légitimes. Dans le cas contraire, je me verrai dans l’obligation de :
• dénoncer publiquement vos pratiques douteuses sur toutes les plateformes disponibles,
• et envisager des démarches légales pour récupérer mes fonds.

Un bookmaker digne de ce nom se doit d’être transparent, fiable et honnête. Or, dans mon cas, Mostbet démontre exactement l’inverse.

Très mauvaise expérience, je déconseille fortement !

12 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mostbet Official

Bonjour, cher Freddy Sané !

Merci pour vos commentaires et les informations fournies. La réponse à votre demande a été envoyée à l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de la création de votre compte joueur.

Bonne journée !
Cordialement, Mostbet

Noté 5 sur 5 étoiles

J’arrive pas à retirer mon argent de…

J’arrive pas à retirer mon argent de cette application

12 septembre 2025
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Réponse de Mostbet Official

Bonjour, cher Diomande Aboubacar !

Merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème. Une erreur technique a été corrigée.
Vous pouvez réessayer de retirer vos fonds.

L'équipe Mostbet

Noté 5 sur 5 étoiles

This game allows me to remember my needs

This game is interesting so I invite you to participate.

15 août 2025
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Réponse de Mostbet Official

Hello, Dear Zeregbe Constan!

Thank you for your feedback and high rating! We're very pleased that you choose and recommend Mostbet. We really put a lot of effort into making our users happy. Wishing you successful bets!

Your Mostbet.

Noté 2 sur 5 étoiles

Problème de retrait

Salut la team Mosbet. J'ai un problème de retrait en crypto (thronx) sur la plateforme. Le retrait ne passe pas tout et j'ignore pourquoi. Voici mon Id: 251168708
Aidez moi svp!

3 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Mostbet Official

Bonjour, cher Cheick !

Merci de nous avoir signalé votre problème.

Nous avons envoyé une demande d'informations à ce sujet à votre adresse e-mail de contact. Soyez assuré que dès que nous aurons reçu les données nécessaires de votre part, nous ferons tout notre possible pour vous aider dans les meilleurs délais.

Bonne journée !
Cordialement, Mostbet.

Noté 1 sur 5 étoiles

Mosbet tu me déçois vraiment !!!

Mosbet tu me déçois vraiment !!!

Vous avez bloqué mon compte, je fourni tout les documents, vous me faites savoir que le compte est débloqué, mais vous me refusez de faire de retrait pourquoi ??? Dites moi SVP??

Je ne veux pas d’histoire mostbet laissez moi faire mes retrait comme j’ai fait le dépôt ok ???

Voilà mon ID: 24114 0054
Mon non : kouassi kouakou Alexis
Mon numéro : 0778877235

Merci d’être prompte!

Cordialement Kouassi Kouakou kouassi.

3 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Mostbet Official

Bonjour, cher KOUAKOU ALEXIS KOUASSI !

Merci de nous avoir signalé votre problème.

Nous allons vérifier la raison du refus des retraits et vous contacterons dès que possible.

Salutations, Mostbet

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique

Magnifique

20 juillet 2025
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Réponse de Mostbet Official

Bonjour, cher Gharbaoui Mehdi !

Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service !

Nous vous souhaitons de nombreux paris gagnants !
Cordialement, Mostbet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Débloquez mon compte !

Débloquez mon compte !
Débloquez mon compte !
Vous avez bloqué mon compte depuis le 11 juillet. J'ai envoyé tous les documents demandés et vous avez dit que la vérification de données a été effectuée. Vous avez programmé un Appel vidéo sur Telegram mais jusqu'à présent je n'ai reçu aucun appel. Je suis fatigué. Débloquez mon compte maintenant. Débloquez mon compte.
Voici les informations de mon compte:

ID: 242863614
Numéro : +225 0758152350

Update: Mon compte a été débloqué. Merci à Mostbet pour son assistance.

11 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Mostbet Official

Bonjour, cher Alan Vesperal !

Nous sommes désolés que vous ayez eu une impression négative.
Cependant, nous agissons strictement dans le respect des règles établies. La vérification des comptes est effectuée dans toutes les sociétés de paris sportifs comme l'une des mesures de sécurité pour les comptes des clients.

Malheureusement, des dysfonctionnements ont empêché la vidéoconférence d'avoir lieu. Nos collègues nous ont informés que l'identification par vidéo ne sera pas effectuée.

Vous devez attendre la décision de nos experts.
Veuillez noter que, conformément à nos règles, la vérification des comptes peut prendre 60 jours ou plus (dans de rares cas). La vérification des comptes est un processus en plusieurs étapes qui prend du temps.
Une fois la vérification terminée, nous vous enverrons une notification à votre adresse e-mail.

Bonne journée !
Cordialement, Mostbet.

MISE À JOUR :

Nous avons vérifié les informations et sommes heureux de vous informer que votre compte a été débloqué le 28.07.2025.

Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir confirmer que votre réclamation a été résolue.

Merci de votre fidélité !

Nous vous souhaitons bonne chance !
Cordialement, Mostbet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Good app

Good app , you can do better in the options of berting

8 juillet 2025
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Réponse de Mostbet Official

Hello, Dear Faress Omar!

Thank you for your review. We really appreciate your trust, and your feedback helps us to become better and please our customers even more! We wish you successful bets!

Have a nice day!
Your Mostbet.

Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible Expérience

A fuir ! Je vous deconseille ce site. Paiement jamais reçu et pari gagnant non crédité.
Horrible expérience. Je vous conseille d'autres sites bien plus fiable que celui-ci. Et la cerise personne ne vous repond.

12 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Mostbet Official

Bonjour, Chère CherryMary !

Nous sommes d'accord pour dire que la situation n'est pas agréable. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous envoyer votre numéro de compte. Nous vous aiderons à résoudre le problème.

Nous sommes toujours là pour vous aider !
L'équipe de Mostbet.

Noté 1 sur 5 étoiles

Des malhonnêtes

Bonjour

Que des tricheurs et de l’arnaque j’ai gagné à deux coupons dont mes pari ont été accepté après le match je gagne mostbet me rembourse sous prétexte que le personnel a fait l’erreur mais c’est la responsabilité du personnel non le parieur , juste qu’il ne veut pas te payer il trouve ce genre de prétexte. Vraiment honte à vous je jouerai plus chez vous et je dirai à ma communauté de plus d’inscrire et ni parieur car vous êtes des malhonnêtes

23 juin 2025
Avis spontané
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Bonjour, Cher Abdallah !

Nous sommes désolés que vous ayez eu une impression négative. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous envoyer votre numéro de compte. Nous vérifierons toutes les informations.

Nous vous souhaitons une bonne journée !
Meilleures salutations, Mostbet.

Noté 1 sur 5 étoiles

Vraiment mostbet commence à déconné…

Vraiment mostbet commence à déconné depuis un certain temps nous n'arrivons plus à effectuer des retrait via les méthodes mobiles money. Ici en Afrique et précisément en Côte d'Ivoire seul les les systèmes de paiement par Mobile money son les moyens les plus simples à utiliser pour tout le monde mais depuis le 10 juin 2025 l'on n'arrive plus à retirer l'argent dans nos comptes par nos méthodes mobiles comme ORANGE MONEY, MTN MONEY ET MOOV MONEY. il nous parle des crypto-monnaie ou comptes bancaires tout le monde non pas de compte bancaire et tout le monde ne maîtrise pas les crypto vous allez perdre plusieurs clients je vous le jure fait tout pour résoudre le problème dans le plus bref délais sinon vous allez perdre des clients

16 juin 2025
Avis spontané
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Bonjour, Chère Béatrice !

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce problème.

Malheureusement, le fournisseur annule les transactions de retrait. Le problème ne vient pas de nous. Veuillez tenir compte des recommandations de retrait de fonds par d'autres méthodes, car il n'y a pas d'alternative.

Nous vous recommandons d'essayer à nouveau de retirer de la carte d'une autre banque/système de paiement ou de changer la méthode de retrait.

Si vous souhaitez retirer des fonds par une autre méthode, vous devez d'abord recharger votre compte en utilisant la méthode que vous utiliserez pour retirer des fonds à l'avenir. Le retrait de fonds n'est possible qu'en utilisant les coordonnées utilisées pour effectuer le dépôt.

Nous vous souhaitons une bonne journée !
Meilleures salutations, Mostbet.

Noté 4 sur 5 étoiles

Je recommande

Bonne plateforme, retrait rapide une fois la vérification terminée qui peut être un peu longue mais sinon rien à dire.

10 mai 2025
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Réponse de Mostbet Official

Bonjour, Cher Florian Goussu !

Nous vous remercions pour votre commentaire et votre évaluation ! Nous sommes très heureux que vous ayez choisi et recommandé Mostbet. Vos commentaires nous aident à nous développer et à nous améliorer, afin que vous ne ressentiez que des émotions positives en utilisant le service.

Nous vous souhaitons des paris réussis !

Votre Mostbet.

Noté 1 sur 5 étoiles

Retard retrait via jibi

Retard de retrait via jibi
Dépôt non reçu via cashplus et jibi plusieurs fois.
Procédure trop longue pour réclamer les dépôts non abouti.

21 février 2025
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Réponse de Mostbet Official

Bonjour, Cher Brahim !

Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience.

Prendre soin de nos clients est notre priorité absolue et nous travaillons constamment à l'amélioration de la qualité de notre service.

Si vous avez des questions ou des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter. Nous comprenons l'importance de la résolution des problèmes pour nos utilisateurs, et nous les traitons avec beaucoup d'attention et de précision afin de répondre à toutes les attentes.

Nous vous souhaitons une bonne journée !
Meilleures salutations, Mostbet

Noté 1 sur 5 étoiles

Pure arnaque ce truc

Pure arnaque ce truc. Du grand n'importe quoi. C'est facile de deposer de l'argent mais impossible de faire un retrait. Je dis bien impossible😷😷😷😷😷 Scam à éviter.

16 avril 2025
Avis spontané
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Bonjour, cher client !

Nous sommes d'accord pour dire que la situation n'est pas agréable. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous envoyer votre numéro de compte. Nous vous aiderons à résoudre le problème.

Nous sommes toujours là pour vous aider !
L'équipe de Mostbet.

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai effectué un retrait depuis 5 jours…

J’ai effectué un retrait depuis 5 jours et je contacte le service client il répondent chaque 24 heures

25 mars 2025
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Réponse de Mostbet Official

Bonjour, Cher Euloge Axel Jonathan !

Merci d'avoir attendu. Nous sommes toujours prêts à examiner la situation et à vous aider.

La demande de retrait était en traitement long chez le fournisseur. Le retrait vous a déjà été envoyé.

Veuillez vérifier et confirmer que le problème a été résolu.

Nous vous souhaitons une bonne journée !
Meilleures salutations, Mostbet.

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, j’avais aucun problème sur l’application jusqu’à j’ai gagné aujourd’hui un pari et quand j’ai demandé le retrait ils m’ont bloquer mon compte, et j’ai aucune réponse par email. Merci de m’aider

6 mars 2025
Avis spontané
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Bonjour, Cher El houssine Filali !

Nous sommes désolés que vous ayez eu une impression négative.

Nous comprenons qu'il est désagréable d'apprendre que votre compte de jeu est gelé. En même temps, nous agissons strictement dans le cadre des règles établies. La vérification des comptes est effectuée dans toutes les sociétés de bookmakers comme l'une des mesures de sécurité pour les comptes des clients. Dans notre société, la vérification peut prendre 60 jours ou plus (dans de rares cas). Dans le cadre du processus de vérification, il est nécessaire de fournir des documents et d'obtenir un appel vidéo.

Nous avons reçu l'information que vous êtes programmé pour un appel vidéo le 10.03.2025. Vous devrez ensuite attendre une décision, vous recevrez les résultats à votre email de contact.

Nous espérons que la décision sera positive et que vous pourrez reprendre le jeu !
Meilleures salutations, Mostbet.

UPDATE :

Nous avons le plaisir de vous informer que votre compte de jeu a été débloqué le 11.03.2025 et qu'il est désormais actif.

Veuillez confirmer que le problème a été résolu.

Nous vous souhaitons bonne chance !
Meilleurs vœux, Mostbet.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site me semble ne pas être sérieux…

Ce site me semble ne pas être sérieux du tout, ils ont programmé et en plus confirmé une vidéoconférence pour la vérification de mon compte pour ce jour à 14h GMT+3, MAIS AUCUNE APPEL SKYPE N'A ÉTÉ REÇU...
Je doute fort de ne plus pouvoir retirer mes gains làdedans
Id 227462852

2 mars 2025
Avis spontané
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Bonjour, Chère Narindraniaina RANDRIAMIANOLIS !

Nous sommes désolés que vous ayez eu une impression négative.
Nous comprenons qu'il est désagréable que l'identification vidéo n'ait pas eu lieu.
Nos collègues vous proposeront un nouveau rendez-vous dans les prochains jours. Veuillez rester en contact avec id@mostbet.com.

Après l'appel vidéo, vous devrez attendre une décision. Vous recevrez les résultats à votre adresse électronique de contact.

Nous espérons que la décision sera positive et que vous pourrez reprendre le jeu !

Nous vous souhaitons une bonne journée !
Meilleures salutations, Mostbet.

MISE À JOUR :

Nous vous remercions pour votre attente. Nous avons le plaisir de vous informer que votre compte de jeu a été débloqué le 15.03.2025 et qu'il est désormais actif.

Veuillez confirmer que le problème a été résolu.

Nous vous souhaitons bonne chance !
Meilleurs vœux, Mostbet.

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