Motorkompagniet hjalp med at transportere min nye el bil hjem fra Tyskland! Bilen blev hentet i Tyskland og leveret til synshal efter eget valg uden nogen som helst problemer i Hillerød. Ovenikøbe... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Min oplevelse med Motorkompagniet Det har været en utrolig besværlig og omstændelig proces at få en bil hjem fra Tyskland gennem Motorkompagniet. Jeg fik sjældent svar på mine... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastisk god service. Ingen ventetid ved telefonen. Bad om en vurdering onsdag eftermiddag, og kunne hente en nummerplade dagen efter. Tak til Stefan og Hjalte for en super god kontakt, hvor der he... Voir plus
Som utrolig tilfreds kunde, vil jeg gerne rose Motorkompaniet Danmark ApS, for deres dybe engagement i netop afslutte sag om privat import af personbil. Jeg blev vejledt og rådgivet hele vejen igenn... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos MotorKompagniet får du hurtig og sikker beregning af registreringsafgift for din drømmebil fra udlandet. Med flere års ekspertise tilbyder vi fast pris og omhyggelig rådgivning, så du nemt kan gennemskue indregistreringens omkostninger. Vi håndterer prisforhandling, papirarbejde og hjemtransport, sikrer en gnidningsfri proces og står for alt fra første kontakt til bilen er klar med danske nummerplader.
Coordonnées de contact
H. C. Ørsteds Vej 18, 6000, Kolding, Danemark
- 39393171
- info@motorkompagniet.dk
- motorkompagniet.dk
Dårlig oplevelse – men de tog ansvar bagefter
Min oplevelse med Motorkompagniet
Det har været en utrolig besværlig og omstændelig proces at få en bil hjem fra Tyskland gennem Motorkompagniet.
Jeg fik sjældent svar på mine mails og måtte konstant selv ringe for at følge op.
Allerede i starten opstod der en misforståelse om, at bilen var solgt. Det viste sig ikke at være tilfældet – fair nok – men jeg fik ingen besked. Først da jeg selv ringede, fik jeg information, hvilket forsinkede processen med to dage.
Selv på et simpelt spørgsmål som leveringsdato, fik jeg først svar, da jeg truede med at gå til en konkurrent.
Jeg fik ingen information om, hvordan betalingen til den udenlandske forhandler skulle foregå, og måtte igen selv tage kontakt for at få klarhed.
Senere blev jeg endda ringet op og bedt om at sende dokumenter, som jeg allerede havde fremsendt.
Firmaet virker professionelt udadtil, men min oplevelse er, at det blot er en facade. Serviceniveauet har på ingen måde stået mål med prisen, og jeg har aldrig tidligere oplevet en så ringe kundehåndtering.
Jeg kan på baggrund af min oplevelse ikke anbefale Motorkompagniet.
Opdateret d 17/09-2025
Efterfølgende er jeg dog blevet kontaktet af Motorkompagniet, som har undskyldt for forløbet og beklaget mange gange. De har også forsikret mig om, at det ikke er sådan, de ønsker at drive forretning, og at de vil rette op i fremtiden. Desuden har jeg fået mit importgebyr refunderet.
Det ændrer ikke på, at min oprindelige oplevelse var dårlig – men det tæller positivt, at de tog ansvar bagefter og forsøgte at gøre det godt igen.
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Motorkompagniet Danmark ApS
Hej Per,
Vi har mange tilfredse kunder og sætter en ære i at levere et ordentligt stykke arbejde. Det ærgrer os derfor oprigtigt, at vi i denne sag ikke levede op til det serviceniveau og den kvalitet, vi normalt stræber efter – og som vores kunder med rette kan forvente.
Vi har derfor valgt at tilbagebetale importgebyret som et led i at tage ansvar for forløbet. Samtidig glæder det os, at bilen trods alt kom hjem til aftalt tid, og at du i sidste ende blev glad for bilen.
Vi tager din oplevelse meget alvorligt og har allerede igangsat interne tiltag, så vi fremover kan sikre en mere tydelig kommunikation og en mere gnidningsfri proces for vores kunder.
Vi håber at få muligheden for at hjælpe dig igen og vise det serviceniveau, vi normalt står for.
De bedste hilsner
Motorkompagniet
Super god behandling
24 février 2025
Hurtig og fair beregning af afgift.
Hurtig og fair beregning af afgift.
Bruger dem gerne igen :-)
21 février 2025
Altid hurtig og god service.
13 février 2025
Virkelig god hjælp
7 février 2025
Avis spontané
Det varmeste anbefalinger !
Det varmeste anbefalinger !
Altid hurtig og kompetent service - kommer helt sikkert igen!
1 février 2025
Hurtig og godt arbejde 😁🙏
22 janvier 2025
Fantastisk kommunikation og kvik…
Fantastisk kommunikation og kvik ekspedition. Jeg vil mene at afgiften også ligger helt fair.
23 décembre 2024
Perfekt.
Altid skønt når pris, tid og kvalitet går hånd i hånd. De varmeste anbefalinger herfra
3 décembre 2024
Stefan Kabel
En fornøjelse at samarbejde med Stefan Kabel
Kan på det varmeste anbefale Motorkompagniet
11 décembre 2024
Avis spontané
Motorkompagniet hjalp med at…
Motorkompagniet hjalp med at transportere min nye el bil hjem fra Tyskland!
Bilen blev hentet i Tyskland og leveret til synshal efter eget valg uden nogen som helst problemer i Hillerød.
Ovenikøbet blev bilen afhentet 2 uger før tid!
Kæmpe ros til Stefan for hans hurtigere svartider på både mail og telefon! Super god service hele vejen!
3 décembre 2024
Avis spontané
Virkelig god service og hjælp ifm
Virkelig god service og hjælp ifm. import af bil fra Holland.
4 décembre 2024
Super dygtige og kompetent service!
Tak for hjælp og uddybende svar i jagten på en perfekt klassiker - det endte heldigvis lykkeligt.
Super positiv og kompetent service !👍😊
4 décembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.