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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe ein Mountain Equipment T-Shirt bei Bergzeit gekauft, das kurz danach sich bei der Wäsche verfärbt hat. Bergzeit hat darin kein Reklamationsgrund gesehen. (weshalb ich nicht mehr bei Bergz... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Disappointing experience from a brand I've trusted for years and spent a lot of money with. My Mirrostat sleeping mat developed a failure around the valve seal after normal hiking use. The v... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

One of the best and most reliable company's for outdoor equipment. It's sad to see their reputation being tarnished by a leaked exclusive discount code kept for staff or ambassadors which almost all c... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A common theme in these reviews is poor customer service. The customer is king, and if you don't treat them well, they simply won't come back. I made an order and they refused to honor it, despite sen... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
  2. Magasin de vêtements et d'articles de plein air

Informations provenant de diverses sources externes

Specialist manufacturers of technical outdoor clothing and equipment, including GORE-TEX® waterproofs, down insulation and a full range of sleeping bags.


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

68 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent customer service

I orderd Wellington boots and trousers and they had problems with there new warehouse and because the delivery was going to be late they sent me the Wellington boots and trousers for free was over the moon with there kindness😁👍👍👍i would totally recommend mountain warehouse

21 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DO NOT TRUST

I have returned some items, and I paid for the delivery as they promised they will refund me but it is nearly two months I am still waiting. I am sure I will never buy from this company.

22 mai 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Totally Brilliant!!!

Totally Brilliant!!!! I have lots of ME equipment and it never fails to deliver.

Their customer care is second to none too and they genuinely care about their customers and go out of their way to deliver betond expectations!

They recently assessed and repaired one of my coats where the zip had gone faulty. The repair was brilliant you couldn’t tell at all.

30 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent and long lasting kit.

I have had a number of bits of Mountain Equipment gear over the years and it has always been excellent (My Changabang Jacket is over 15 years old and still going strong). Recently purchased a Triton Jacket which is excellent too. Plus now you can buy directly from their website. Highly recommend them for any outdoor gear.

23 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I purchased a Lohtse jacket November…

I purchased a Lohtse jacket November 2019, in both sides in the armpit area, around the venting zippers, main material is loose, big gapping holes.
Try to contact them, no answer. Will send it to the place i bought it, if i can choose something else i certainly will. I have used it 6 or 7 times only for walking my dog. I cant stop thing of all the fine words on their homepage. Our success depends on you as a customer.
How should this jacket be able to withstand wear and tear from an expedition.
This is my second jacket this year from them, first was a Fitzroy i got on sale, suddenly it had a zipper problem. Never got a message, but after 6 month my money was back on my account, bad deal for me.
Keep away from that firm, they are on its way DOWN.
Forget it, i will never buy from them again, never.

13 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Boots fell to bits after 8 weeks

Bought a set of walking boots 8 weeks ago,they have already split where the sole attaches to boot.. Called and spoke to the assistant where i bought them in Glossop. Reply was "our boots dont have any guarantee on them,sorry".. Fantastic,them boots have cost £10 a week to wear and are now in the bin. Will never buy anything from them again

19 septembre 2020
Avis spontané

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