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Noté 1 sur 5 étoiles

Des escrocs , accueil lamentable ( sardaigne) , voiture accidentee avec defauts majeurs generant un comportement routier dangereux sur les petites routes de Sardaigne, nous sommes partis avec les 4... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Entièrement satisfait des prestations fournies par MOVENTUR. Prise en charge du véhicule parfaite, personnel aimable et accueillant. Restitution de la clé dans la boite prévue à cet effet (avant 08h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Coût de location raisonnable Boîte auto proposée spontanément sans surcoût au moment de récupérer le véhicule Un peu d’attente au moment de la récupération du véhicule Voiture sale extérieure... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Voiture globalement en bon état, mais la clim ne fonctionnait pas du tout et ne faisait que du chaud ! De plus, la roue arrière droite était dégonflée. Nous n’avons pas eu d’autres solutions que de re... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures

Écrit par l'entreprise

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Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 63 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 1 sur 5 étoiles

Des escrocs

Des escrocs , accueil lamentable ( sardaigne) , voiture accidentee avec defauts majeurs generant un comportement routier dangereux sur les petites routes de Sardaigne, nous sommes partis avec les 4 roues sous gonflées , un dimanche tout est fermé, donc on a du attendre le lundi , un des pneus avait une crevaison ...ils prennent votre carte bleue pour la caution ( 1200 € ) rendue 3 mois plus tard alors que nous avons rendu la voiture sans remarque. Ils conservent votre carte bleue et copient le code CVV et ont ensuite prélevé plus de 150 € en 3 fois pour des contraventions que nous n avons jamais vu ou recu .
Bref des escrocs !!!!!! Fuyez

20 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

des escrocs

des escrocs , encaisse la caution que vous laissé avec l empreinte de votre carte. qui pourlinstant n a pas ete retituée. caution encaisse mi octobre 2025 non restitué en mars 2026 je commence a perdre patience

6 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque!

Dommage qu'on soir obligé de mettre 1 étoile!! Grosse Arnaque faites attention. J'attends le remboursement de mon dépôt de garantie depuis le mois de Septembre nous sommes bientôt en février. J'ai envoyé plusieurs relances, appeler à de nombreuses reprises. Je vais faire le nécessaire pour récupérer mon argent avec dommages et intérêts.

5 août 2025
Avis spontané
Logo de Moventur

Réponse : Moventur

Dear Trècy,
Thank you for bringing this matter to our attention.
We regret the inconvenience caused by the delay in refunding your security deposit and understand your concerns.
Please rest assured that we are working to resolve the issue as quickly as possible.
We apologize for the inconvenience and remain at your disposal for any further assistance.

Sincerely,

Noté 5 sur 5 étoiles

todo fue super gracies

14 novembre 2025
Logo de Moventur

Réponse : Moventur

Dear Carles,
We truly appreciate your positive feedback.
Your comments are very important to us and motivate us to maintain the highest standards of service.
We are glad you chose Moventur and hope to serve you again soon.

Sincerely

Noté 5 sur 5 étoiles

tutto perfettp

niente no problema

22 octobre 2025
Logo de Moventur

Réponse : Moventur

Gentile Victor,
Grazie per la sua gentile recensione. La soddisfazione dei clienti è il nostro obiettivo principale e siamo entusiasti di sapere che la sua esperienza è stata positiva.
Sarà un piacere poterla assistere ancora in futuro per i suoi prossimi viaggi.
Un cordiale saluto

Noté 4 sur 5 étoiles

Personnel extrêmement sympathique au…

Personnel extrêmement sympathique au guichet de l'aéroport. Nous avons obtenu la voiture rapidement et simplement.
État de la voiture à la prise en charge OK.

21 octobre 2025
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Réponse : Moventur

Dear Laurent,
Thank you for your kind review.
Customer satisfaction is our top priority, and we’re thrilled to know your experience was a positive one.
It will be a pleasure to assist you again for your future travels.

Kind regards

Noté 1 sur 5 étoiles

pas de probleme pour la location ,puis…

pas de probleme pour la location ,puis une facture de 30 euros prelevee sur la caution ,non pas pour payer une amende , mais pour avoir recu une demande d'information
J ai recu une facture electronique , mais le code donné ne l'ouvre pas

19 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Incroyable

10 octobre 2025
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Réponse : Moventur

Dear Marion,
Thank you for taking the time to leave such a kind comment.
Your positive feedback encourages us to keep improving every day to offer even more satisfying experiences.

We look forward to welcoming you back soon.

Best regards

Noté 4 sur 5 étoiles

Voiture globalement en bon état

Voiture globalement en bon état, mais la clim ne fonctionnait pas du tout et ne faisait que du chaud ! De plus, la roue arrière droite était dégonflée. Nous n’avons pas eu d’autres solutions que de refaire 80 km pour changer de véhicule à l’aéroport, leur responsable a eu beaucoup de mal à accepter que nous ne payons pas l’essence pour ces 2 × 80 km, aller retour à l’aéroport.

11 octobre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne pas louer avec eux -ils ont encaissé…

Ne pas louer avec eux -ils ont encaissé ma caution de 1000 euros et 1 mois et demi après ils ne me l’ont toujours pas restitué

3 septembre 2025
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Réponse : Moventur

Dear Frederic,
we are truly sorry that your rental experience with us was not positive due to an issue with the return of your security deposit. Unfortunately, when processing a large volume of refund requests, delays or unforeseen issues can sometimes occur. We understand how frustrating this can be and apologize for the inconvenience. Please be assured that we are working to resolve the matter and will return your deposit as quickly as possible.
Your satisfaction is very important to us, and we will do everything we can to correct this situation.

Best regards

Noté 2 sur 5 étoiles

Trop d’attente pour retirer le véhicule

Trop d’attente pour retirer le véhicule
Véhicule sale au retrait
Véhicule en manque d’air dans les pneus notifié sur le tableau de bord: j’ai payé pendant le séjour pour mettre une pression suffisante dans les pneus, inacceptable !

3 octobre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

La caution de 1000 Eur ne m'a pas été…

La caution de 1000 Eur ne m'a pas été restituée. Louée à l aéroport de olbia sardaigne.
Voiture ramenée sans dommage, lavée et réservoir plein.
Ils ne répondent pas à mes mails et tel hs.
A faire... CE SONT DES ESCROCS.

8 août 2025
Avis spontané
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Réponse : Moventur

Dear Nico,
Thank you for bringing this matter to our attention.
We regret the inconvenience caused by the delay in refunding your security deposit and understand your concerns.
Please rest assured that we are working to resolve the issue as quickly as possible.

We apologize for the inconvenience and remain at your disposal for any further assistance.

Sincerely

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Très bon accueil. Patience et compréhension sont les deux vertus de Moventur.
A recommander

5 octobre 2025
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Réponse : Moventur

Dear Maria-Carmen,
Thank you for your kind review!.
Customer satisfaction is our top priority, and we’re thrilled to know your experience was a positive one.

It will be a pleasure to assist you again for your future travels.

Kind regards

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience

Plusieurs paiements non prévus sont réalisés :
1- Paiement de caution si on n'a pas de carte de crédit (c'est marqué sur le bon de réservation mais ce n'est pas explicite). Cette caution n'est pas remboursée.
2- Caution pour essence
Et tout ceci est expliqué sur un ton désagréable.
Les prix de location sont attractifs mais cela cache malheureusement de forts désagréments derrière.
Il est préférable de payer un peu plus cher et de louer chez une enseigne connue afin d'éviter les mauvaises surprises et les personnes désagréables.

10 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience.
Véhicule en bonne état et personnel aimable.
Seul bémol, il n'y avait plus de liquide de lave glace.
Je relouerai à nouveau chez Moventur .

3 octobre 2025
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Réponse : Moventur

Dear Did,
Thank you for taking the time to leave such a kind comment.
Your positive feedback encourages us to keep improving every day to offer even more satisfying experiences.

We look forward to welcoming you back soon.

Best regards

Noté 2 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience

Premier véhicule réceptionné dont la révision n'avait pas été effectuée avec alerte pour vidange non effectuée requise. Après échange de véhicule, le second tombe en panne sur un parking : batterie déchargée. L'assistance routière doit être initiée par nos soins et les frais à notre charge. Beaucoup d'heures de vacances gâchées et un peu de stress.

21 septembre 2025
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Réponse : Moventur

Dear Jean,
Thank you for your review.
We regret that your experience was not satisfactory and fully understand your concerns.
Your feedback is a valuable opportunity for us to improve the quality and reliability of our service.

We hope you may give us another chance in the future.

Sincerely

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais reçu ma caution

Je n'ai jamais reçu ma caution, alors que cela fait plus d'1 mois que j'ai restitué mon véhicule

23 août 2025
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Réponse : Moventur

Dear Antonie,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We are sorry to hear that your rental experience was affected by a delay in the refund of your security deposit.
Due to the high volume of refund processes we handle daily, occasional delays or technical issues may unfortunately occur.
Please accept our sincere apologies for the inconvenience. We assure you of our full commitment to resolving this matter as quickly as possible.

Best regards

Noté 4 sur 5 étoiles

Vacances en Sardaigne

Coût de location raisonnable
Boîte auto proposée spontanément sans surcoût au moment de récupérer le véhicule
Un peu d’attente au moment de la récupération du véhicule
Voiture sale extérieurement ( pas vraiment grave)
Nécessaire par précaution de faire soit même un constat de l’état du vehicule:
Le guichet vous délivre juste les clefs…

19 septembre 2025
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Réponse : Moventur

Dear Andre,
Thank you for your detailed feedback.
We’re glad you appreciated the automatic transmission upgrade at no extra cost.
We apologize for the waiting time and the exterior cleanliness of the vehicle. We'll work to improve our vehicle inspection process and customer briefing at pickup.

Best regards

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