Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
I was told 7-10 days. I ordered on 03/17 but didn't receive until 04/14. Customer service is non-existent, just a looped package tracker. The order comes from overseas but was mislead this was an American company. Says "AMERICAN MADE"... quality. Wtf?
I find myself quite disappointed with this group. Alongside my concerns about the customer service at moveone.org, I have significant reservations about this organization. As a supporter of our country and its people, I feel that this party has demonstrated a willingness to alter their tactics and messaging merely to secure votes. Therefore, I have decided to step away from this association.
Do not order from their online "store." Customer service reps take over a week to respond to most messages, and can't deliver their dated items within a reasonable timeframe. Quick summary of my final experience:
July 24 - I ordered a "VOTE 2020" mask.
September 1 - it's been over a month and I hadn't received the item, so I reached out to customer service
September 9 - received response to my message, and they advised the masks would ship by Sept 11.
September 28 - still hadn't received the item so I sent them a follow-up email
October 5 - they responded to my email, stating that the mask had already shipped. But I had never received it, and they couldn't provide me with any tracking information.
October 15 - still hadn't received it and sent them another message
October 21 - finally got the item in hand. Remember, this is a dated 2020 election item... so I only had less than 2 weeks to use it until election day passed and the item became irrelevant.
MoveOn offered zero sincere apologies, no offer to refund, and didn't exhibit any sense of remorse/ownership of the issue at all.
In the future I will only donate to and purchase from organizations that can deliver on their goods within a reasonable time frame... clearly this is something that MoveOn can't accomplish.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
