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Noté 1 sur 5 étoiles

Ware bestellt die nie geliefert wurde. Angeblich Lieferverzögerung. Dann nicht Lieferbar. Habe storniert und das wurde bestätigt. Geld angeblich zurück per Visa. Bis heute nicht angekommen. Kauf war A... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mieser laden. Reagiert nicht. Mischt gerne im Legalisierungsgeschäft mit aber lässt Bestellungen liegen und Nachrichten bleiben unbeantwortet. Wer im europaweiten online Business tätig ist und die gro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Im Juli habe ich bei Mr. Hanf bestellt und bin weiterhin absolut begeistert! Die Bestellung lief super unkompliziert und die Lieferung war schneller da, als erwartet. Besonders hervorheben möchte ich... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Immer zuverlässig und hilfsbereit. Schnelle Lieferung solange vorrätig und vorhanden. Bis jetzt nichts zu bemängeln.

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

257 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 53 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 3 sur 5 étoiles

Update: Keine Fake Shop, aber ganz mieser Service

Anfang April bestellt und sofort überwiesen. Eine Woche später kam eine Bestätigung, dass die Zahlung eingegangen wäre. Seitdem nichts mehr. E-Mails werden nicht beantwortet. Mittlerweile Frage ich mich, ob es sich bei Mr. Hanf nicht um einen Fake-Shop handelt; insbesondere weil dieser AT-Shop wollte, dass ich auf ein DE-Bankkonto einzahle. Das könnte ein Bankdrop sein. Ich reiche geradezu Filling. Und die wenigen positiven Bewertungen hier können vom Betreiber selbst stammen.

UPDATE (06.06.2024): Anfang der Woche (gut zwei Monate nach der Bestellung) ist die Ware doch noch angekommen. Deshalb erhöhe ich auf zwei Sterne und halte euch auf dem Laufenden, was die Keimungsrate anbelangt.

UPDATE 2 (29.07.2024): Alle Samen sind gekeimt und alle Pflanzen wachsen prächtig. Deshalb erhöhe ich auf drei Sterne. Nach Ernte und Trocknung informiere ich euch, ob die es auch Samen des angegebenen Strains waren.

1 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

kein fake-shop aber dennoch unseriös

Habe schon oft bei mr-hanf bestellt, bin vip-kunde, also kein fake-shop!

Allerdings, kann man dennoch nicht von seriös sprechen.
Lagerbestand stimmt nicht, daher die langen wartezeiten, kunden sollen gelockt werden.

Samen von Girl Scout Cookie GOG-6136 waren F2-Hybriden, komplett versamt, und an der Verpackung wurde herum manipuliert!
Schätze, sie haben die Original Samen selber gezogen und eigens produzierte Samen mit original Label verkauft.

Der Versand hat nur einmal von 6mal richtig funktioniert.

Trotz 300€ Bestellung, werden Versandkosten berechnet.
Versand wurde nicht immer wie gewünscht durchgeführt, was ein Risiko war, als es noch nicht legal war ;)

Kummunikation mangelhaft und zweifelhaft, schuld hatten immer temporäre Hilfskräfte.

Alles in allem, miese Performance, und da nun Spanien und Holland kein Risiko mehr darstellen, werde ich mr-hanf mit freuden den Rücken kehren.

Heute 26.04.2024 Status versendet, obwohl ich die Bestellung mittlerweile storniert habe. Lächerlicher Haufen.

Heute 29.04.2024 kam alles an + einiges an promo, trotzdem, nicht auf den storno reagiert und immer noch keine antwort.

27 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hab am 30.03.24 bei Mr

Hab am 30.03.24 bei Mr. Hanf bestellt. Seit dem weder Post bekommen, noch Reaktionen auf zwei Mails und ans Telefon geht auch keiner.

30 mars 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ich habe meine Lieferung ca

Ich habe meine Lieferung ca. 3 Wochen nach der Bestellung erhalten. Es ist kein Fakeshop.
Allerdings schließe ich mich den anderen Bewertungen an in denen die Kommunikation bemängelt wird. Mir wurde auch keine Antwort auf den Liefertermin gegeben. Ansonsten alles Top

22 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung Betrüger!!

Betrüger! Eine Schande.. Freunde haben in Portugal Spanien oder Holland. Alle kamen schnell an und es gab keine Probleme.. dieser Laden ist absoluter Dreck, seid über einem Monat warte ich auf die Samen... Sowas wie Support gibt natürlich auch nicht.. der Besitzer gehört in den Knast!

15 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kein Scam ich komme aus dem Lachen…

Kein Scam ich komme aus dem Lachen nicht mehr raus. Montag bin ich in Innsbruck und melde für den Laden insolvenz an. Käuferschutz sage ich nur.
Leerverkäufe tätigen, kassieren und nicht liefern.
Lächerlich sind die Fanboys die hier 5 Sterne geben , Einen kenne ich und der wohnt in der Nähe von Innsbruck.

20 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bezahlt aber keine Ware

Habe am 3. April bestellt und bezahlt. Bei der Lieferzeit stand: 2-4 Tage. Habe bis heute keine Ware erhalten, auch keine Bestätigung über den Eingang meiner Überweisung. Habe zwei Mal gemailt und keine Antwort erhalten.

19 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Kommunikation

Ich kann mich ebenfalls den schlechten Kritiken anschließen.
Am 03.04 bestellt, anschließend umgehend überwiesen. Kontaktaufnahme seither nicht möglich. Keine Antwort auf E-Mails.
Ich habe Verständnis für eine längere Bearbeitungsdauer aufgrund des hohen Bestellaufkommens, jedoch kein Verständnis für keinerlei Kommunikation.

19 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Befürchte mittlerweile Betrug

Wie viele andere hier, bin auch ich Opfer von Mr. Hanf geworden. Nach der Bestellung noch eine automatische Email erhalten, danach trotz langer Wartezeit und Nachfragen nichts mehr. Einfach totale Funkstille. Ich hoffe nur ich komme irgendwie wieder an mein Geld.
Ich kann auch nicht ganz nachvollziehen, weshalb Sie es dort so weit haben kommen lassen. Warum nicht einfach die Bestelloption abschalten, wenn absehbar ist, dass die Bestellungen gar nicht mehr bedient werden können.
Habe mittlerweile bei einem anderen Händler bestellt und die Ware nach 5 Tagen erhalten! Ich kann nur jedem abraten, bei Mr. Hanf zu bestellen.
Absolut unterirdisch. Ich kann jeden verstehen der hier den Rechtsweg einschlägt und befürchte mir wird auch nichts anderes übrig bleiben.

Nachtrag: Nach über 35 Tagen nach Bestellung und Stornierung der Bestellung vor über zwei Wochen erhalte ich jetzt eine Versandbestätigung. Ich komme mir einfach nur noch verarscht vor.
Annahme des Pakets habe ich online verweigert, u.a. auch weil viele berichten, dass Sie dann nicht das bekommen haben was bestellt wurde.
Sorry aber so geht es einfach nicht. Mal sehen wo die ganze Geschichte noch hinführt.

Wie der ein oder andere hier nach Wochen des wartens und keinerlei Kundenservice immer noch 3 oder 4 Sterne geben kann, ist für mich auch nicht nachvollziehbar.

1 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Am 06.04.24 bestellt und bezahlt

Am 06.04.24 bestellt und bezahlt, seit dem Funkstille. Auf Anfragen wird nicht reagiert, der Chatbot kennt keine Bestellnummern die mit 1003... beginnen(nur 1002...). Alles in allem die größte Frechheit die ich in den Vergangenen Jahren im Bereich Webshops erleben durfte.
Da nur Vorkasse und BTC angeboten wird kann ich mein Geld wohl vergessen - ich bestelle künftig wohl bei keinen Shops mehr welche weder PayPal noch Kreditkarte anbieten.

11.05.2024 - Stand heute - Keine Ware, Kein Geld zurück!

14.05.2024 - "Versand Benachrichtigung" erhalten(trotz mehrfachem Wunsch der Stornierung)

17.05.2024 - Immernoch nur "Daten wurden übermittelt"(das heißt Paket liegt noch bei Mr. Hanf und wurde nicht GLS übergeben)

22.05.2024 - Nach 6 1/2 Wochen ist die Lieferung endlich angekommen - Bestellt waren 3 Samen Auto Blue Ace CBD und 3 RootPouch Stofftopf in Braun(12l). Erhalten habe ich einen RootPouch(2 Gallon also 7,5l) sowie die bestellten Samen.
Als Extra lag ein Skywalker OG Gelato Auto Samen bei(kann damit nix anfangen da High THC)
Bin gespannt ob die Fehlende Ware nachgeliefert oder Gutgeschrieben wird - Hoffnung hab ich eher weniger da bis heute nie eine Antwort auf mehrere Emails kam.

Habe bereits 2 mmn sachliche Bewertungen in deren Shop geschrieben. Hier werden wohl nur selektiert mal negative Bewertungen durchgelassen um dennoch über den 4.5 Sternen zu bleiben.

Nachtrag:
Bewertungen wurden natürlich nie Freigeschalten.
Nachdem ich die Ombudstelle eingeschaltet hatte, kam recht unverzüglich eine Antwort vom Shop und auch eine Gutschrift über die Fehlenden Artikel.
Also scheinbar sitzen da schon Menschen im Support, reagieren tun sie aber wohl erst an der Stelle wo man behörden einschaltet.

6 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

KEINE WARE! KEINE KOMMUNIKATION!!?

KEINE WARE! KEINE KOMMUNIKATION!!?

6 Tage nach Bezahlung kam eine Nachricht das die Zahlung eingegangen ist, dann nichts mehr, keine Antwort auf Mail-Anfragen, einfach grottig. Wenn "Mr. Hanf" das so tausenfach durchzieht lohnt sich der Betrug wohl mehr als ein Versand, Abzocke made in Austria! Das helfen auch die einzelnen positiven Ghostwriter-Bewertungen nichts ... VORSICHT BETRUG!!!

19 avril 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ware braucht ewig bis geliefert wird!

Ware bezahlt und dann kam ewig nichtsm Keine Antworten auf meine E-Mails!
Kein Kunden-Support!
Nach über fünf Wochen kam heute das Paket an. Zur Qualität kann ich noch nichts sagen, werden erst nächstes Jahr gepflanzt!

28 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg von Mr Hanf !!!!

Habe bei Mr Hanf am 1. April Samen bestellt die bei Bestellung als vorrätig deklariert waren und eine Lieferzeit von 2 bis 4 Tagen angegeben wurde. Nachdem ich das Geld überwiesen hatte bekam ich am zweiten Tag eine E-Mail die den Erhalt des Geldes bestätigte und die Verfügbarkeit der Ware geprüft werden sollte. Anschließend werde das Paket versendet und ich erhalte eine Sendungsverfolgungsnummer . Als ich eine Woche später immer noch nichts erhalten hatte habe ich den Shop per E-Mail kontaktiert wo mein Paket bleibt. Doch bekam keine Antwort darauf. Nach weiteren drei Tagen schrieb ich erneut eine E-Mail und mahnte sie an falls sie das Paket nicht im Laufe der Woche versenden, werde ich meine Bestellung stornieren. Nach weiteren zwei Tagen Wartezeit ohne Antwort entschied ich mich dort Anzurufen um die Stornierung vorzunehmen. Doch am Telefon hatte sich nur der AB gemeldet der mich zum Kundenservice weitergeleitet hat, jedoch Anschließend sagte das alle in Gesprächen seinen und ich eine Mail mit meinen Anliegen schicken soll, da angeblich Ihnen die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Das ich nicht lache. Mittlerweile haben wir den 18.April und trotz täglicher Anruf versuche seitdem komme ich nicht durch und meine E-Mail bleiben auch unbeantwortet. Ich habe mir daher meine Samen aus einem anderen Shop bestellt und kann nur hoffen das sich bei MrHanf irgendwann in naher Zukunft jemand meldet so das ich wenigstens mein Geld wiederbekomme. Ich kann jedem nur abraten bei Mr Hanf einzukaufen !!! Der Service ist überhaupt nicht vorhanden und geliefert wird auch nicht, sondern es wird nur das überwiesen Geld einbehalten was eine Kriminelle Aktivität ist die man bei der Polizei anzeigen sollte. Finder weg von diesem Shop !!!!!!!

18 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Shop

Guter Shop, ja hat bisschen gedauert aber wie immer Top Ware. Diese Bewertungen von wegen Fakeshop usw. ist absoluter blödsinn, seit Jahren zuverlässiger Lieferant von Top Genetiken.
Voreilig blödsinn ins Internet zu schreiben und gute Unternehmen in misskredit bringen ist schwach.

17 avril 2024
Avis spontané

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