MR MARVIS Danmark Avis 276

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt i alt en optimal købsoplevelse! Rigtig godt interface og hurtig levering! Produkterne kommer i lækker boks! Pasform, farver og kvalitet svarer helt til det, man ser på hjemmesiden. Virkelig lækre... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Leveringstid fra Holland til DK 3-4 dage, acceptabelt❗️ Der blev købt 2 par shorts af forskellig design og kvalitet. Størrelse nummer valgt et nummer mindre, idet benyttelse medførte efter nogle timer... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt og nemt at handle. I gjorde det let som kunde at bestille og returnere. Viste kunden tillid med jeres returbehandling at tro på de gode intentioner: jeg returnerer, fordi der er en grund! Det... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mr. Marvis lever op til alle forventninger. Det fra information i forbindelse med ordre håndtering, hurtig leveringstid, opfølgning efter modtagelse. Ved en bestilling havde jeg fejlbedømt størrelsen... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour hommes
  2. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Da MR MARVIS blev grundlagt tilbage i 2016, begav vi os ud på en rejse for at kreere de bedste shorts. Ikke længe efter tilføjede vi bukser til vores kollektion. I dag tilbyder vi et bredt udvalg af perfekte beklædningsgenstande, der kombinerer ultimativ komfort med ikonisk, tidsløst design. Håndlavet i Portugal. Gratis fragt.

Écrit par l'entreprise

Hvad kan vi hjælpe med?

Kontakt os gerne


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

276 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ikke styr på ombytnings proces

Ville ombytte tøj til anden størrelse. De ender med at returnere det hele. Foreslår jeg køber det igen til fuld pris - så besværet ved at de ikke kunne håndtere en ombytning plus jeg skal købe til fuld pris… makes no sense.

16 mars 2026
Avis spontané
Logo de MR MARVIS Danmark

Réponse : MR MARVIS Danmark

Hi René!

Thanks for taking the time to share your experience, we completely understand why this felt frustrating.

At the time, we were experiencing a temporary system issue that affected our exchange process, which is why you were advised to place a new order instead. We agree that this isn’t the smooth experience we aim to provide.

I can see that you’ve since been in touch with our customer service team, and that my colleague has resolved this by refunding the discount after your second order. I’m glad we were able to make that right for you in the end.

We appreciate your feedback, as it helps us improve both our systems and processes to avoid situations like this in the future.

Kind regards,
MR MARVIS

Noté 1 sur 5 étoiles

Tøjet fejler ikke noget, men konto bliver slettet!

Tøjet fejler ikke noget og heller ikke deres leveringssystem, MEN efter af have købt hos dem nogle gange i træk for ret mange penge, ville jeg endnu en gang købe noget - men kunne pludselig ikke komme ind på min konto. Det ser ud til, at den ikke eksisterer, og da jeg skrev til dem, virkede de lidt ligeglade og skrev bare at jeg skulle prøve igen om nogle dage. Det er nu 14 dage siden og jeg kan stadig IKKE komme ind på kontoen.

Amatøragtigt, og lidt uforståeligt, når nu alt andet virker og fungerer godt...

3 mars 2026
Avis spontané
Logo de MR MARVIS Danmark

Réponse : MR MARVIS Danmark


Hej Mikkel,

tak for din anmeldelse.
Du kan være sikker på, at vi tager dine bekymringer alvorligt og allerede har videresendt din klage, da du første gang kontaktede os.
Vi vender tilbage til dig, så snart vi har behandlet din henvendelse.
Hvis du har flere spørgsmål i mellemtiden, er du velkommen til at kontakte os på hello@mrmarvis.com.

Med venlig hilsen,
MR MARVIS

Noté 1 sur 5 étoiles

Tåler ikke vask

Tåler ikke vask - fejl på produktet

Jeg har LIGE købt et par bukser og vasket dem men nu er der pletter på stoffet som om farven er faldet af.

18 février 2026
Avis spontané
Logo de MR MARVIS Danmark

Réponse : MR MARVIS Danmark

Hi Carsten!

We’re sorry to hear that your trousers developed stains after washing. We understand how disappointing this must be.

As you have already been in contact with our customer service team, we have reviewed the photos you provided. The marks shown are consistent with bleach stains, which can occur when the fabric comes into contact with bleaching substances. Because of this, the issue is not considered a production defect.

We would like to continue assisting you through our customer service team, who will be happy to help further.

Kind regards,
MR MARVIS.

Noté 5 sur 5 étoiles

God og hurtig levering

God og hurtig levering. Dog skal der lidt tålmodighed til med returneringen da der kan gå op til 10 til 14 dag, men pyt der er gratis fragt begge veje. 👍🏻

25 janvier 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Delay after delay

6 février 2026
Logo de MR MARVIS Danmark

Réponse : MR MARVIS Danmark


Hi Thomas,

thank you for your feedback!
We are sincerely sorry, that you could not receive your order yet and have also already reached out to you in this regard.
Please be assured, that we will take care of your order reaching you as soon as possible!

Best regards,
MR MARVIS

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt i alt en optimal købsoplevelse

Alt i alt en optimal købsoplevelse! Rigtig godt interface og hurtig levering! Produkterne kommer i lækker boks! Pasform, farver og kvalitet svarer helt til det, man ser på hjemmesiden. Virkelig lækre og flotte produkter som min mand er superglad for!

7 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Dejlige produkter

Dejlige produkter, nemt at returnere hvis størrelsen ikke passer og samtidig bestille en ny størrelse. Det er helt uden omkostninger. Nem at komme i kontakt med.

14 décembre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

bestil i god tid hvis tøjet skal bruges til noget bestemt.

Meget lang leveringstid også længere end de skriver.
Havde bestilt tøj til Nytår i midt december. Det er ikke muligt at spore forsendelse uden at downloade anden app. Når man skriver finder de så ud af at de lige havde glemt at sende tøjet. Så nu kommer tøjet efter nytår. Og ikke så meget som en undskyldning.

29 décembre 2025
Avis spontané
Logo de MR MARVIS Danmark

Réponse : MR MARVIS Danmark



Kære Frederik,

Tak, fordi du deler din oplevelse med os. Vi er meget kede af, at din ordre tog længere tid end forventet, og at den nu først ankommer efter nytårsaften. Vi forstår fuldt ud, hvor skuffende det må have været.

Vi beklager forsinkelsen og ulejligheden. Vi vil meget gerne gøre det godt igen og tilbyder dig en lille kompensation. Da vi ikke kan identificere den specifikke ordre ud fra denne anmeldelse, bedes du kontakte vores kundeservice direkte, så vi kan undersøge din sag og hjælpe dig personligt.

Tak for at gøre os opmærksom på dette, og vi håber at få mulighed for at genoprette din tillid til os.

Med venlig hilsen fra Amsterdam og snart et godt nytår,
MR MARVIS

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus