Mrsey Avis 33

Ich habe selten einen so außergewöhnlich guten Kundenservice erlebt. Die Freundlichkeit, die schnelle Unterstützung und vor allem das entgegenkommende Verhalten sind wirklich beeindruckend. Man fühlt sich ernst genommen und bestens betreut – das ist heute alles andere als selbstverständlich.
Für mich ist dieser Service in seiner Qualität nahezu unvergleichbar. In dieser Form findet man aktuell nichts Vergleichbares auf dem Markt. Das Design ist einfach wunderschön 🙌🏼🤍
Vielen Dank für diese positive Erfahrung – und weiterhin viel Erfolg!

Aber die Qualität ist absolut schlecht, vor allem für den Preis. Nach ein paar Wochen fällt die Handyhülle leider komplett auseinander (Kleber löst sich sehr schnell und das künstliche Leder fleddert schnell ab). Lieber Finger weg. Der Kundenservice ist nett und antwortet schnell aber das bringt einem leider nichts.

Ich war lange immer zufrieden, der Kundenservice war anfangs professionell. Und deshalb hatte ich die Hüllen immer weiterempfohlen und auch für Freunde gekauft. In letzter Zeit habe ich immer wieder Probleme. Letzten Sommer löste sich die Hülle an den Rändern ab. MRSEY bestätigte mir, dass es häufig zu solchen Problemen kam. Die Hülle wurde ausgetauscht. Somit begann rechtlich eine neue Gewährleistung. Nun habe ich innerhalb der Gewährleistung dasselbe Problem, die Ränder lösen sich ab. Diesmal wird es aber nicht als Materialfehler interpretiert und der Kundenservice hat sich nach interner Absprache dagegen entschieden. Aus Prinzip werde ich eine rechtliche Lösung suchen und MRSEY nicht mehr weiterempfehlen!

Mijn hoesje was kapot. Ik kreeg direct een nieuwe opgestuurd 🤗

Die Qualität ist für eine Handytasche mit diesem Preis furchtbar schlecht,
Im Dezember 2025 habe ich mir die Hülle gekauft und jetzt (April 2026) ist sie so kaputt das sie nicht mehr verwendbar ist die Einfassung löst sich,

Ich habe inzwischen ca 4-5 verschiedene Handhüllen gekauft - dies im Zeitraum von 2020-2025.

Ich musste leider 3x reklamieren, weil die Qualität sehr schlecht war. 2x wurde mir mitgeteilt:

Da bereits etwas Zeit vergangen ist und das Produkt Gebrauchsspuren aufweist, kann ich dir aus Kulanz einen 20% Rabattcode für eine neue Bestellung anbieten.

Ich bin als Kundin sehr enttäuscht. Die Hülle war eine Zweithülle und war deshalb sogar nicht viel im Gebrauch.

Das Leder löst sich einfach auf….

Ich werde keine Hülle bei Mrsey mehr kaufen. Der Kundenservice ist schlecht! Und das Produkt mein Geld nicht wert!!!

after less then 1 year the case is falling apart.

0 wäre korrekt.
Selten auf so eine minderwertige Qualität für diesen frechen Preis reingefallen. Nach 3 Monaten komplett alles zerfleddert. Ich wollte, man könnte hier Fotos hochladen…

Freundlich, schnell und zuverlässig – genau deshalb setze ich auf Qualität statt Billigware.

Rücksendung katastrophal. Melden sich nicht. Und obwohl 2 Wochen Rückgabe.

Absolut überteuerte und minderwertige Ware.
Starke Abnutzungsspuren und Risse an der Hülle, bilden sich bereits nach wenigen Wochen. Ich möchte hier mal festhalten,
dass ein Set bei knapp 100€ liegt.
Einmal und nie wieder!

Sehr schlechte Qualität meiner Handyhülle in weinrot.

Ich habe zum zweiten Mal eine Mrsey Hülle gekauft. Das Design ist sehr schön, die Hüllen gehen aber nach wenigen Monaten kaputt. Meine zweite Hülle muss ich nach nur 4 Monaten entsorgen. Dieses Mal wechsle ich zu einer anderen Marke. Mrsey ist viel zu teuer um so schlecte Qualität anzubieten.

Hülle iPhone 14 Pro (75€) aus Leder hält keine 3 Monate. Kam mit angelaufenen Metallringen an. Und nach 3 Monate reißt das Leder auf bildet Tiefe Risse obwohl super sorgsam damit umgegangen wurde.
Soll man die Hüllen in die Vitrine stellen? Nicht empfehlenswert. Billig Materialien.

Ich habe soeben meine Handyhülle mit Tasche erhalten , bin sehr angetan von dem Design und der Verarbeitung . Nachdem ich jetzt erst alle Bewertungen gelesen habe , werde ich skeptisch und hoffe das meine Handyhülle mit Tasche etwas länger hält . Ganz billig war sie schließlich nicht .

Kann ich nicht empfehlen, die Hülle ist beschädigt angekommen, für die Retoure muss ich selbst die Versandkosten übernehmen, obwohl es nicht meine Schuld ist
Finger weg!

Miserable Qualität. Billigste Materialien zusammengeklebt. Hält keine 2 Monate.
Nicht kaufen ! Reklamationen werden nicht angenommen.
Besser anderen Anbieter wählen

Erst war ich begeistert beim Anblick als es ankam. Doch nach wenigen Wochen reißen die Löcher am Verschluss und öffnen sich selbstständig, was dazu führt, dass einem oft unvorhergesehen das Handy runterfällt.

Hülle löst sich auf. Schon die zweite
Nicht kaufen