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À propos de l'entreprise

Consultant fiscal

Écrit par l'entreprise

Muay Tax es una firma especializada en fiscalidad internacional e IVA intracomunitario para empresas y profesionales que operan en la Unión Europea. Acompañamos a negocios digitales y empresas en expansión para que cumplan correctamente con sus obligaciones fiscales de forma clara y conforme a la normativa vigente. Nuestro equipo cuenta con experiencia en registros fiscales, declaraciones periódicas y coordinación con administraciones tributarias europeas. Damos especial importancia a la transparencia, explicando desde el inicio el alcance de cada servicio y diferenciando siempre entre nuestros honorarios y las tasas oficiales exigidas por la administración. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio profesional, diligente y orientado al largo plazo, ayudando a nuestros clientes a crecer con mayor seguridad fiscal.

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Espagne
muaytax.com

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Moyen

8 avis

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ll y a 6 jours

Mal servicio

He contratado desde el día 26 de marzo su servicio de presentación de impuestos para una LLC. 2 o 3 días después, todavía era marzo, rellené toda la información del formulario asociado a la presentación, y la envié.
Tras rellenar el formulario, no hay una comunicación de ningún tipo. No te dicen que está bien, que está mal, qué día se presentará. Nada de nada.
Teniendo en cuenta que la no presentación de dichos formularios acarrea una multa de 25.000$ por formulario, me parece que deberían al menos, avisar de que la presentación se hace el último día. Aunque lo normal es una vez que reciben el formulario avisar de que está todo bien, porque no sabes nada de nada.
Ayer por la mañana me puse en contacto, para si no contratar a otra empresa para la presentación, y me vinieron a contestar hoy por la tarde. Afortunadamente esta mañana me llegó el comprobante, pero creo que no hay necesidad de maltratar tanto al cliente, sobretodo teniendo en en cuenta las sanciones a las que te enfrentas.

15 avril 2026

Avis spontané

6 avr. 2026

Fatal

Pasan de nosotros hemos enviado 7 veces todos los papeles son un desastre hemos pedido mil veces las llamadas desde la página y nos podemos sentar xk nos vamos a cansar nos han pasado sus cuotas cuando todavía somos gratis ya q estamos usando un código de la academia vamos a un desastre pero no puede ser así q aquí haber si sirve y nos hacen caso y nos cambia de gestor o nos vamos a otro sitio

1 février 2026

Avis spontané

Réponse : muaytax.com

7 avr. 2026

Hola Laura,

Sentimos sinceramente la frustración que te ha generado esta situación y lamentamos la imagen que te has llevado de nuestro servicio.

Hemos revisado tu caso y vemos que en las últimas semanas ha habido demoras y confusión en relación con la documentación que necesitabas, y entendemos perfectamente tu malestar después de haber tenido que remitirla en varias ocasiones sin sentir que el seguimiento estaba siendo el adecuado.

Queremos revisar internamente todo lo ocurrido para darte una respuesta clara y hacer un seguimiento correcto de tu expediente, además de tomar las medidas necesarias para que este tipo de situaciones no vuelvan a repetirse en procesos como el tuyo.

En cuanto al código y a las cuotas que comentas, nos gustaría revisarlo contigo con más detalle para comprobar exactamente qué ha sucedido en tu caso, ya que por esta vía no podemos acceder a toda la información necesaria.

Sobre las llamadas, esta opción está disponible mientras la cuenta permanece activa. Cuando se inicia el proceso de baja, puede dejar de mostrarse en la app, aunque si se solicita por correo durante ese proceso podemos valorar y agendar una llamada para revisarlo contigo.

Si te parece, escríbenos a calidad@muaytax.com con tus datos de contacto y el nombre de la academia, y lo revisaremos con prioridad.

Sentimos de nuevo las molestias y esperamos poder ayudarte a resolverlo cuanto antes.

2 mars 2026

Excelente servicio

He contratado servicios de Muaytax como asesores fiscales y siempre me han atendido perfectamente y con rapidez. Los recomiendo totalmente.

9 février 2026

Avis spontané

Réponse : muaytax.com

3 mars 2026

Hola Pablo,

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio de asesoría fiscal y que te hemos atendido con rapidez y de forma eficaz.

Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre una gestión ágil y clara. Si en cualquier momento necesitas revisar cualquier tema, aquí estamos.

Un saludo,
Equipo Muay Tax

27 févr. 2026

Tu asesoría online de confianza

Desde hace un tiempo vendo por Amazon y desde MUAYTAX me llevan toda la parte fiscal. Hasta la fecha estoy muy satisfecho con su labor. Lo recomiendo

16 février 2026

Avis spontané

Réponse : muaytax.com

2 mars 2026

Hola José Luis,

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro trabajo y que te resulta útil que llevemos toda la parte fiscal de tus ventas en Amazon.

Seguiremos acompañándote para que tengas todo al día y puedas centrarte en tu negocio con tranquilidad. Si en algún momento necesitas revisar cualquier tema, aquí estamos.

Un saludo,
Equipo Muay Tax

25 févr. 2026

creo que para que mi empresa funcione…necesitaria poder llamar por teléfono sin pedir cita

creo que para que mi empresa funcione tengo que estar muy encima para que los datos no sean erroneos, y muchas veces al no ser una especialista en ese tema, las presentaciones no son correctas. Pero si lo comparo con otras empresas en las que he estado aquí estoy mejor

25 février 2026

Avis spontané

Réponse : muaytax.com

25 févr. 2026

Hola,

Gracias por compartir tu feedback. Sentimos de verdad los errores y las molestias que te hayan podido causar, y entendemos perfectamente lo importante que es que las presentaciones y los datos salgan correctos sin que tengas que estar encima.

Estamos reforzando nuestros procesos internos para reducir al máximo los errores, mejorar la trazabilidad y ofrecerte una experiencia más ágil y fiable en el día a día. Nos alegra saber que, aun así, tu valoración general es mejor que en otras experiencias previas, y trabajaremos para que sea todavía mejor.

Un saludo,
Equipo Muay Tax

25 févr. 2026

Gran equipo y comunicación fluida

Llevo con Muay Tax desde agosto de 2024 para la gestión de mi sociedad y estoy muy satisfecho.

Mariela, mi gestora; es una profesional increíble que resuelve todas mis dudas por WhatsApp lo que para mi es muy cómodo.

13 février 2026

Avis spontané

Réponse : muaytax.com

25 févr. 2026

Hola Oscar,

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Muay Tax desde agosto de 2024! Nos alegra muchísimo saber que estás satisfecho con la gestión de tu sociedad y que la comunicación te resulta fluida y cómoda.

Le trasladaremos tus palabras a Mariela; seguro que le hará mucha ilusión. 😊

Si en algún momento necesitas cualquier cosa o quieres que revisemos algún tema adicional, aquí estamos para ayudarte.

Un saludo

28 janv. 2026

Unos verdaderos liantes y estafadores

Unos verdaderos liantes y estafadores. Si no quieres que te arruinen tu negocio, sal de esta Mierrr....a de empresa. Ojo eh, al principio buenas palabras, pero cuando te tienen de cliente eres nada para ellos. Y cobran facturas por servicios que no hacen. En youtube lo pintan de una manera, pero cuando te das de alta con ellos, son una pena de chapuceros. Muy mala muy pero que muy mala gestoria. Estarás desamparado con esta gentuza.

Tu mismo.

28 janvier 2026

Avis spontané

Réponse : muaytax.com

4 févr. 2026

Hola Pedro,

Lamentamos sinceramente que la experiencia no haya sido la esperada. Entendemos perfectamente la preocupación que puede generar la gestión de registros de IVA en varios países cuando existen plazos urgentes.

Queremos confirmar que tu caso fue tratado con la máxima atención por nuestro equipo: se gestionaron las solicitudes de alta de IVA conforme al plan contratado, se mantuvo la comunicación por los canales incluidos en dicho plan (correo electrónico), y se tramitaron las devoluciones completas de todos los importes facturados, pese a la vinculación de permanencia existente, ofreciéndote también mejorar el plan contratado para tener el flujo de comunicación que requerías.

Sentimos las molestias derivadas de los plazos administrativos o la necesidad de documentación adicional por parte de las autoridades fiscales —factores que escapan a nuestro control directo— y entendemos que esto pudiera generar malestar.

Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando en la claridad de nuestros procesos, en la comunicación de los distintos planes y en la experiencia global de nuestros clientes.

Te deseamos lo mejor en tus futuras gestiones.

Saludos

7 janv. 2026

Horrible experiencia son unos… ESTAFADORES

Horrible experiencia son unos estafadores, queria hacerme un registro rap, primero te dicen a todas tus dudas que sí que lo resuelven, luego de contratar los servicios +600€ al mes dicen que no, que eso solo es para gestionar y que tendria que poner unos 800€ al mes para hacer el rap,

nadie me informo de ello y como es logico cancele, ahora el "jefe" dice que no puede atenderme que después de navidades que ese dia tenia vacaciones, por suerte y tras bombardearlos a preguntas en su atención al cliente me devolvieron parte del dinero, pero me quitaron un 10% por no hacer nada porque según ellos estaba en sus "condiciones" condiciones que en ningún momento he aceptado ni me han mostrado

pero eso no es todo y es que si hubiese esperado más tiempo en sus condiciones pone que se llevan EL 50%, por suerte no espere que el "jefe" volviera y segui escribiendo a pesar de que no contestaran o se escaquearan

NO OS FIEIS DE CANALES DE YOUTUBE que dicen que son muy buenos y tal y cual, están comprados.

15 décembre 2025

Avis spontané

Réponse : muaytax.com

19 janv. 2026

Estimado Sergi,

Hemos tratado de ponernos en contacto con usted para solicitarle más información, no disponemos de ningún cliente con su nombre ni tampoco disponemos de ningún servicio de los que nombra.

Le detallo:
- No tenemos ningún servicio con un precio de 600 EUR al mes.
- El precio del servicio de RAP no es de 800 EUR al mes, ni de 80, el servicio parte desde menos de 10 EUR al mes.
- No tenemos ninguna solicitud para hablar con ningún responsable de la empresa, ni ahora ni en periodo de descanso navideño.
- Cuando se contratan los servicios se aceptan los términos y condiciones, en caso contrario la web no permite realizar el pago.
- Por último, nosotros no realizamos colaboraciones pagadas con canales de youtube ni influencers en general, todas las opiniones dadas en redes son genuinas.

Le ruego Sergi que nos amplíe información a calidad@muaytax.com para poder revisar la situación y validar el caso.

Un cordial saludo,

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